> W tym rzecz, że łatwiej utrzymać klienta niż pozyskać nowego. Zobacz co
robi
> mbank, a liczba klientów nadal jest na imponującym poziomie.

Prawa marketingu mówią raczej, że TANIEJ jest utrzymać klienta niż pozyskać
nowego. Biorąc pod uwagę mobilność pieniędzy ewidentne dyskryminowanie
starych klientów wydaje się być, eufemistycznie to ujmując, zastanawiające :)

A w mbanku też mam konto. Stan na koncie <10 zł. A kiedyś było to moje konto
podstawowe. Tak więc liczba kont (przy bezpłatnym ich prowadzeniu) nie jest
ważna - cenniejszą informacją byłoby podanie średniego salda na rachunku np.
w 2004 i 2008 roku. Sądzę, że imponująca liczba kont (generująca mimo
wszystko koszty) nie przełożyłaby się na imponujące salda, a byłaby to
prosta konsekwencja tego, co robi mBank (oraz w mniejszym stopniu
multiBank).

> Klient nowy zwiąże się z Getinem na dłużej, bo wypowiedzenie pakietu przed
> upływem 12 miesięcy kosztuje 50zł. Odnoszę wrażenie, iż Ty możesz za darmo
> zerwać umowę konta.

Jeśli faktycznie jest opłata za zamknięcie e-getinu przed upływam 12 m-cy,
to może być jakiś argument. Kiepski (bo konto jest bezpłatne, więc jaki
kłopot poczekać z zerowym saldem kilka miesięcy?), ale jest :)

pzdr

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/