Użytkownik "XYZ" <j...@t...yahoo.com> napisał w wiadomości
news:d11681$bsn$1@nemesis.news.tpi.pl...
> Bylem za granica, uzywalem karty kredytowej Visa banku PEKAO SA. Kupilem
> min. kamere cyfrowa w sklepie, a poniewaz zakup byl w cywilizowanym kraju,
> w porzadnym sklepie, wiec po 5 dniach uzywania zwrocilem ja do sklepu i
> wbito mi na karte credit. Zwrot odbyl sie w lutym. Otrzymalem wyciag z
> karty. Na wyciagu nie ma zwrotu. Po moim telefonie okazalo sie, ze
> zaksiegowano go 10 dni pozniej, czyli juz w marcu. Ale sytuacja jest teraz
> taka, ze za luty PEKAO SA kaze mi splacac cala kwote, czyli cos okolo 5
> tys zlotych, gdy tymczasem moje prawdziwe zadluzenie na karcie po innych
> zakupach wynosci cos okolo 2 tys ( te 3 tys to ta kamerka). Na moje
> pytanie co sie stanie z nadwyzka, ktora wplace,, osoba z B.O.K.
> powiedziala mi, ze wykorzystam sobie na....przyszle zakupy....Czyli nie
> zwracaja nadplaty ale aby nie placic odsetek nalezy splacic taka wartosc
> zadluzenia jaka przyszla na wyciagu. Pytam sie wiec kto tu kogo zywcem
> oszukuje? Bo ja osobiscie nie potrzebuje miec nadplaty na karcie 3 tys
> zlotych na jakies tam przyszle zakupy, a jak splace mniej to oni mi
> policza odsetki od zadluzenia, ktorego....nie ma. Paradoks. Acha
> powiedziano mi, ze zwroty za zakupy nie powoduja zasilenia karty. To juz
> wogole jakies nieporozumienie z tym bankiem.

to nieporozumienie. Zrobiles zakup na 5tys, na wyciagu pojawia sie kwota
5tys. Uznanie nastepuje w marcu 10 podczas gdy splate masz wyznaczona
zapewne na 21-22. Zwrot pojawia sie na rachunku karty jako wplyw (CR) tak
wiec wazne jest aby w dniu splaty (21) wyrownac reszte, bo czesc zostala
splacona 10. Nie musisz wiec splacac calosci 5tys 21. Problem jednak w tym,
ze system komputerowy w Pekao jest dziwny i moze tego nie zrozumiec, co
bedzie skutkowalo naliczeniem odsetek... W takiej sytuacji skladasz
reklamacje, ktora powinni bez mrugniecia okiem uznac. Pytanie czy warto ? Ja
np. z doswiadczen z KK Pekao wiem ze nie potrafia oni poradzic sobie z
sytuacja gdy termin splaty mija w niedziele a ja splacam w poniedzialek. W
takich sytuacjach trzeba "recznie" sprawe odkrecac - piszac reklamacje. Po
kilku takich reklamacjach i zwroceniu uwagi bankowi ze te reklamacje sie
powtarzaja i sugeruje poprawke systemu komputerowego zeby w przyszlosci nie
musiec pisac kolejnych reklamacji nic sie nie zmienilo. A ze nie lubie
tracic czasu na pierdoly typu pisanie reklamacji teraz splacam w piatek gdy
termin mija w niedziele. Ty tez mozesz splacic calosc i miec nadplate i zero
problemow albo wplacic roznice i meczyc sie reklamacjami.

D.