Kinga 'Słowotok' <k...@b...gazeta.pl> writes:

> - nie należą mi się odsetki za ten okres, bo pieniądze nie zostały
> fizycznie ściągnięte z konta, tylko zablokowane (tzn. są na saldzie
> ogólnym, ale nie ma ich na dostępnym).

Oczywiscie ze naleza sie odsetki ustawowe, jesli bank uchyla sie od
spelnienia żądania wyplaty.

BTW: a tyle razy czytalem ze Citi wstepnie uznaje reklamacje bez
mrugniecia okiem (i bez blokad). Czyzby nie w przypadku citikonta?

> Pomijając moje emocje mam kilka pytań:
> - czy rzeczywiście nie da się dowiedzieć, co się stało i dlaczego tak
> się stało - ja jestem PEWNA, że to nie z mojej winy

Jasne ze sie da ale jesli takich problemow jest wiecej, a domyslam sie
ze tak jest (bo zawsze jest) to po prostu nie ma nikogo kto moglby to
zrobic szybciej.

> - i ostatnie, najważniejsze: czy tak będzie w każdym banku? tzn. czy
> jeśli taka sytuacja się zdarzy w innym, to rzeczywiście, tak jak
> mówili, są to przepisy ogólnokrajowe (dotyczące rozliczania
> transakcji).

Obawiam sie ze ta osoba nie miala zielonego pojecia jakie przepisy
maja tu zastosowanie. Co nie znaczy ze w innym banku bedzie inaczej.
--
Krzysztof Halasa