Alojzy Kluska <a...@o...pl> napisał(a):

> Widać moja reklamacja nie
> spodobała się Fortisowi bo nie uzyskałem ŻADNEJ odpowiedzi.

Hej
Mam to samo.
Zazwyczaj po ok. 2 tyg. dzwonię do infolinii i pytam dlaczego nie
odpowiedzieki mi na list. Opowiedź jest zazwyczaj taka sama: bardzo
przepraszamy, ktoś nie zauważył.

Wnioski są następujące: do złożenia reklamacji i tak niezbędna jest forma
pisemna i trzeba podreptać do oddziału. Z doświadczenia wiem, ze jak nie
odpiszą po 3 dniach, to nie odpiszą w ogóle.
Zresztą Fortis nigdzie nie zobowiązuje się, że na listy będą wogóle
odpowiadać ani w jakim terminie.

Pozdrawiam
Szymon

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/