"Darek" <g...@p...fm> wrote in message
news:bkerej$psq$1@atlantis.news.tpi.pl...
> Akurat z uslug Multi jestem bardzo zadowolony.
> Najwyrazniej zle mnie zrozumiales. Kazda infolinia kazdego banku to strata
> czasu jesli chodzi o sprawy bardziej skomplikowane. wiec nalezy korzystac
z
> niej rzadko i nie robic sobie nadziei. Rotacja ludzi w takiej infolinii
jest
> bardzo duza.
> w sprawach prostych infolinia dziala bardzo dobrze.
>
Nie spierajmy się :)) [sztama]
Ty zostałeś widocznie potraktowany lepiej niż ja i każdy z nas ma inne
doświadczenia w kontaktach z Multi. Mnie doradca Aquariusa (bezpośrednio w
oddziale) przedstawił sprawę tak jak opisałem (nie jest to moja
interpretacja ani wymysł). Skoro mają "dziwnych" doradców, których
stwierdzenia potwierdza Infolinia to mają też co najmniej o jednego klienta
mniej - mnie.

Inną kwestią jest funkcja infolinii.
Ja uważam że powinna być ona w 100% równoważna rozmowie bezpośrednio w
oddziale.
No ale każdy ma wolny wybór co do sposobu załatwiania spraw.

pozdrawiam
Grzegorz