30 grudnia zleciłem przelew do Getin'u w celu otwarcia lokat. Przelew
wykonany II sesją Elixir, więc powinno się udać założyć lokaty w ten
sam dzień. Sprawdzam wieczorem 30.12. - lokat nie ma. Pomyślałem -
pewnie zamknęli wcześniej system, bo koniec roku, może 2.01. lokaty
się pokażą. Niestety, nie. Pieniądze "wróciły" (przy założeniu, że w
ogóle ten banku opuściły) do Polbanku popołudniu 2.01. z adnotacją
"niezgodność danych zleceniodawcy". Sprawdzam dane przelewów i
wszystko tak samo wypisane jak robiłem dotychczas przy przelewach do
Getinu. Dzwonię na infolinię Polbanku i pytam się co jest grane. Pani
na infolinii odpowiada, że oni już wiedzą od klientów o problemie, że
do pewnych banków (niestety nie była w stanie powiedzieć do których)
przelewy nie dochodzą, ale w tej chwili to nic nie mogą zrobić. A
ponieważ mój typ rachunku to "pomagający" to mogę tylko iść do
oddziału, zlecić przelew, zapłacić prowizję jak za przelew w oddziale
i potem złożyć reklamację, w celu odzyskania prowizji. Jednocześnie
Pani powiedziała, że pracują nad rozwiązaniem problemu i że za dwa dni
powinno działać.
Wczoraj (03.01.) zleciłem przelew do banku innego niż Getin - i
przelew przeszedł bez problemów. No to dzisiaj (04.01.) zleciłem
przelew do Getinu (na I sesję Elixir). I co? I nic - pieniądze
przepadły w systemie. Nie ma ani zwrotu, ani lokat w Getinie.

Czy ktoś jeszcze "przerabia" nowe możliwości systemu Polbanku w
podobny jak ja sposób, czy też mam zaszczyt być klientem testowym?
Tylko nie wiem, czy ten test sprawdza po ilu dniach klient się z banku
wyniesie, czy po ilu dniach napisze skargę do KNF?
J.