Niestety negatywnym...

Ciche podbieranie przez bank pieniędzy klientom i palenie przy tym
głupa
http://www.wykop.pl/link/119075/
http://finanse.wp.pl/wid,10627121,wiadomosc.html?tic
aid=17142

Sprawa dotyczy prowizji obciążanych przez Bank Millennium biura
podróży za ich transakcje przejęcia zapłaty kartą kredytową. Kogo
sprawa dotyczy powinien przeczytać.

Kawałek:
"Jako biuro turystyczne prowadzimy sprzedaż biletów lotniczych wielu
firm - tłumaczy klient. Część z nich życzy sobie natychmiastowych
wpłat przy użyciu kart kredytowych. I takie posiadamy. Obie są takie
same i wydane przez to samo towarzystwo - MasterCard. Jedną wydał Citi
Handlowy, druga została wydana przez bank Millennium. Po dokonaniu
sprzedaży otrzymujemy od przewoźnika lotniczego dokładną informację
dotyczącą wielkości pobranej z naszej karty kwoty pieniędzy. Możemy
też wielkość pobranej kwoty sprawdzić na wydruku obciążenia karty
banku. I tu pojawia się problem: na wyciągach Citi wszystko się
zgadza, podczas gdy w banku Millennium do pobranej przez linie
lotnicze kwoty dopisywane są różne, większe lub mniejsze, sumy
pieniędzy. Żeby było jaśniej - nie są to prowizje banku, są to kwoty
przypadkowe. Składałem kilkakrotnie reklamacje pisemne i telefoniczne
w banku. W ubiegłym roku nawet, "cichcem", bez podania wytłumaczenia,
część pobranych bezprawnie kwot zwrócono mi, podając nieoficjalnie, że
"to system coś przekłamuje, tylko nie wiadomo co". Niestety, w tym
roku sytuacja powtarza się, a bank po prostu nie odpowiada. Natomiast
pracownicy w pobliskim oddziale Millennium rozkładają ręce".