http://wiadomosci.prnews.pl/index.php/display,4225

Szybkimi krokami zbliża się wiosna, a jak wiadomo wiosna to pora radosna.
Ludzie się zakochują, a jak się okazuje i bez tego robią rożne dziwne
rzeczy. W ostatnim czasie można zauważyć nagły wzrost radosnej twórczości
pracowników działów marketingu różnych banków. Objawia się to w tym, że na
siłę próbują udowodnić rzeczy, o których zupełnie nie mieliśmy świadomości
istnienia! Czytając ich popisy możemy dojść do wniosku, że obecna czasy w
istocie pełne są relatywizmu...

Najciekawszym przykładem takiej działalności są wyliczenia umieszczone na
stronie Inteligo. Jak się okazuje konto Inteligo jest najtańszym w
utrzymaniu rachunkiem internetowym! Czytelnicy PRnews.pl zareagowali z
pewnym oburzeniem czytając ostatnią informację prasową donoszącą o tym
niesłychanym zjawisku. Do redakcji przyszło kilka maili od oburzonych
internautów, którzy sugerowali między innymi, że ktoś ma problemy z głową...
Od razu tłumaczymy - to nie my!
http://www.inteligo.pl/InfoSite/nowosci_main_wygrywa
_news.htm

Marketing był zawsze silną stroną Inteligo i tym razem z konta obiektywnie
drogiego w utrzymaniu (chociaż trzeba to uczciwie podkreślić, że za tymi
opłatami idzie bardzo wysoka jakość) przerodziło się w najtańsze. Według
założeń twórców porównania, symulacja powstała z wykorzystaniem pewnych
założeń, które przewidują między innymi, że:
- Użytkownik wykonuje miesięcznie 3 przelewy do innych banków (wiadomo -
przelewy w Inteligo kosztują prawie złotówkę, więc tutaj trzeba ograniczyć
je do minimum. Zwłaszcza, że u większości konkurentów są one darmowe...);
- Użytkownik dokonuje 6 wypłat gotówkowych z obcych bankomatów (tak robią
chyba tylko szaleńcy, no ale cóż... Ciekawe natomiast ile wypłat dokonuje
taki "statystyczny" klient we własnej sieci bankomatów - 24 miesięcznie?);
- Wliczono koszty związane z utrzymaniem karty umożliwiającej dokonywanie
zakupów w internecie (lekka paranoja, pewnie dodano koszty wydania kart typu
VC);
- Klient realizuje 6 wpłat gotówkowych na konto (znaczy się wypłacamy z
bankomatu pieniądze i wpłacamy je od razu w placówce. Innego wytłumaczenia
nie widzimy).

Podążając tym klimatem, niedługo okaże się, że najtańszym w utrzymaniu w
Polsce kontem jest rachunek w Banku Pekao S.A. Można przecież tak dobrać
założenia i konkurentów z którymi się porównuje, że wyjdzie wszystko. Z
podobnego założenia wyszedł chyba również mBank, który przez przypadek
udowodnił, że.... rachunki w popularnym "Żubrze" wcale nie należą do
najdroższych. Zaszczytne miano - "Zbójeckiego w opłatach banku" otrzymał (z
pewnym zaskoczeniem dla wszystkich) Nordea Bank Polska. I znowu wszystko w
wyniku tworzenia symulacji pod tezę "jesteśmy nadal najlepsi i najtańsi".
Obruszyło to bardzo Nordea Bank, który aż z tej okazji wystosował informację
prasową. Rachunek droższy w utrzymaniu niż w Pekao S.A., to istotnie powód
do wstydu i prawdziwy policzek. mBank mimo licznych monitów, założeń w
swojej symulacji zmienić nie chce.

Na takie haczyki niestety nie nabierają się tylko klienci... Centrum Badań
Marketingowych Indicator przygotowało dla popularnej i kompetentnej przecież
Rzepy ranking, w którym w wyliczeniach zastosowano w przypadku zwycięskiego
banku BZ WBK promocyjne oprocentowanie, które obowiązuje jedynie przez
pierwszy rok! I jak tu mówić, że marketing nie działa? W przypadku kolejnego
zwycięskiego banku też wykorzystano nieaktualne informacje, co również
wpłynęło na ostateczne wyniki... No cóż... Redaktor Paweł Blajer, znany w
środowisku bankowym jako młot na czarownice i postrach złych bankowców
odsuwa się powoli w kierunku gospodarki, zostawiając odłogiem ulubioną
bankowość. Na efekty jak widać nie trzeba było długo czekać. Zastanawia
jednak na ile warte są takie badania... Mimo, że nie podejrzewamy tutaj
ustawiania pod tezę, to jednak czytelnicy Rzepy mogą poczuć się zawiedzeni.

Nie ma co jednak narzekać! Banki to instytucje zaufania publicznego i
Związek Banków Polskich interweniował jedynie przy okazji "marmurowych
schodów" w reklamach Inteligo czy porównaniach MultiBanku. W innych
przypadkach - jak pokazuje praktyka obowiązuje wolna amerykanka...