witam grupę,

od jakiegos czasu walczę z kredyt bankiem o zmianę adresu korespondencji
i przegrywam sromotnie. brałem u nich kredyt na kupno mieszkania w innym
mieście, sprzedałem stare mieszkanie i przeprowadziłem się a KB śle całą
korespondencję na stary adres. jak tylko zmieniłem adres, przesłałem
ksreo dowodu do oddziału z info o zmianie. nie pomogło (żadnej
odpowiedzi od nich nie dostałem). zmieniłem ustawienia w kb24 - (adres
korespondencyjny) - nie pomogło. napisałem maila przez kb24 - odpisali
że skuteczne będzie tylko i wyłącznie osobiste stawiennictwo w oddziale.
odpisałem ze to niemożliwe w najbliższych 6 miesiącach. nic nie
odpisali. Teraz zauważyłem w ustawieniach kb24 że przywrócili mi stary
adres. w historii zmian tego nie ma (to już trochę bezczelne - ktoś w
banku sobie zmienia ustawienia bez żadnego śladu w historii).
Prośba o:
1. hint jak skutecznie, ale bez wizyty w oddziale załatwić zmianę adresu
korespondencyjnego (może ktoś miał podobną historię);
2. radę czy pisać jakieś reklamacje na zmiany ustawień w systemie
bankowości elektronicznej.

z góry dziękuję za pomoc i pozdrawiam