Witam wszystkich,

Moja żona postanowiła zamknąć konto w Inteligo. Wypełniła wniosek,
wysłała i czekała.
Po iluś tam dniach przysłali pismo, że nie mogli się skontaktować, żeby
potwierdzić
zamknięcie konta i należy do nich samemu zadzwonić w celu potwierdzenia.
O.K. - myślimy sobie, komórka nie zawsze jest włączona, więc mogli mieć
pecha i nie dodzwonili się.
Żona zadzwoniła, a Pani po drugiej stronie stwierdziła, że potwierdzić to
owszem,
można sobie, ale i tak trzeba wysłać od nowa wniosek o zamknięcie (!)
Nie to, że podpis się nie zgadza, albo coś tam - tylko od razu: "wysłać
wniosek
od nowa".
Nie dowierzaliśmy i zadzowniliśmy jeszcze raz. Tym razem trafiliśmy na Pana,
który
stwierdził, że poprzednia Pani się myliła, i wystarczy podać jeszcze raz
numer telefonu
a Inteligo oddzwoni i sam sobie potwierdzi. Jak się domyślacie - nikt nie
oddzownił.
Zadzwoniliśmy jeszcze raz, tym razem trafiliśmy na Pana, który był
zwolennikiem
pierwszej wersji, czyli, że trzeba jeszcze raz wypełnić wniosek o
zamknięcie.
Na nasze zastrzeżenie, że nie ma takiego zapisu w regulaminie Pan powiedział
(Uwaga, ciekawe !!!)

"- nie musimy wszystkiego podawać w regulaminie"
---------------------------------------------------

koniec cytatu.

Ciekawe, prawda ? Nie podawać w regulaminie wszystkiego, bo po co. Niech
część pozostanie tajemnicą. Chyba mi umknęły jakieś zmiany w prawie
bankowym.
Pomóżcie ! Podeślijcie te nowe zapisy, bo umieram z ciekawości :-))))))))

Wnioski z tego są dwa:

1. W Inteligo na krótko przed przejęciem przez PKO BP kładą lachę na
wszystko,
2. Przejęli już zwyczaje i zachowania PKO BP i obecnie je trenują, żeby w
przyszłości
zbytnio od niego nie odstawiać.

Pozdrawiam wszystkich
Artur

do góry

Zamyknalem znajomym juz ok 5 kont Inteligo i nigdy nie bylo z tym
problemow...

do góry

> Wnioski z tego są dwa:
>
> 1. W Inteligo na krótko przed przejęciem przez PKO BP kładą lachę na
> wszystko,
> 2. Przejęli już zwyczaje i zachowania PKO BP i obecnie je trenują, żeby w
> przyszłości
> zbytnio od niego nie odstawiać.
>

ja mam 3 wniosek : tuż przed sprzedażą banku każdy kilogram klienta jest na
wagę złota :-)
a konkretnie podobno ok 1000 zł / sztuka - dlatego może się opłacać
przeciągnąć taką procedurę

do góry

> ja mam 3 wniosek : tuż przed sprzedażą banku każdy kilogram klienta
> jest na wagę złota :-)
> a konkretnie podobno ok 1000 zł / sztuka - dlatego może się opłacać
> przeciągnąć taką procedurę

To jest cena sprzed pol roku. Teraz jest promocja
:-)))

M.

do góry

> Żona zadzwoniła, a Pani po drugiej stronie stwierdziła, że potwierdzić to
> owszem,
> można sobie, ale i tak trzeba wysłać od nowa wniosek o zamknięcie (!)
> Nie to, że podpis się nie zgadza, albo coś tam - tylko od razu: "wysłać
> wniosek
> od nowa".

Wszelkie pisma warto wysyłać listem poleconym za zwrotnym potwierdzeniem
odbioru.

O ile dobrze pamiętam (też zamykałem tam konto:-) to w Inteligo okres
wypowiedzenia jest 30 dni od daty otrzymania wniosku. Jeśli masz
potwierdzenie odbioru z ich podpisem, pieczęcią i datą to możesz wyciągać
konsekwencje z niezrealizowania postanowień umowy (w zakresie zamykania
rachunku). Niczego więcej nie musisz robić.

do góry

Użytkownik minik napisał:
> Zamyknalem znajomym juz ok 5 kont Inteligo i nigdy nie bylo z tym
> problemow...

Po primo, albo tam pracujesz i znajomi mają fory, im zamykasz, innym nie;
Po secundo: nie pracujesz tam, a zamknięcie konta jest tak trudne, że aż
5 znajomych osób udzieliło Ci pełnomocnictwa do zamknięcia (notarialnie?)

Pzdr: Dogbert

do góry

No Name wrote:

> Po primo, albo tam pracujesz i znajomi mają fory, im zamykasz, innym
> nie; Po secundo: nie pracujesz tam, a zamknięcie konta jest tak
> trudne, że aż 5 znajomych osób udzieliło Ci pełnomocnictwa do
> zamknięcia (notarialnie?)

tertio: jest nowa promocja, dają po 100 zł za zachęcenie klienta do
rezygnacji z usług; promocja jest wyrazem ogólniejszej polityki
marketingowej banku ;)

--
Robert
remove duplicated chars from email address

do góry

Użytkownik "Artur" <q...@w...pl> napisał w wiadomości
news:al5hjf$emf$1@news.tpi.pl...

> Ciekawe, prawda ? Nie podawać w regulaminie wszystkiego, bo po co. Niech
> część pozostanie tajemnicą. Chyba mi umknęły jakieś zmiany w prawie
> bankowym.
> Pomóżcie ! Podeślijcie te nowe zapisy, bo umieram z ciekawości :-))))))))

Opisz sprawę na i...@i...pl - oni podadzą Ci prawdłową procedurę i
ewentualnie douczą konsultantów.

--
Pozdrawiam,

Wojciech Nawara
w...@p...onet.pl; 0501950782

ZANIM ZADASZ PYTANIE --> www.telefon.gsm.pl/faq

do góry

Wed, 4 Sep 2002 19:58:33 +0200, "Artur" <q...@w...pl> napisał(-a):

>Moja żona postanowiła zamknąć konto w Inteligo. Wypełniła wniosek,
>wysłała i czekała.

no i wszystko dobrze (BTW: ma dowód nadania przesyłki)?

>Na nasze zastrzeżenie, że nie ma takiego zapisu w regulaminie Pan powiedział
>(Uwaga, ciekawe !!!)
>
>"- nie musimy wszystkiego podawać w regulaminie"

poproś, aby Ci to napisali w piśmie, w którym odmawiają uznania
Waszego wypowiedzenia umowy :-)



--
pozdrawiam,
Jarek Andrzejewski
Łódź

do góry

Wed, 4 Sep 2002 23:01:25 +0200, "janko" <m325@o2._NO_SPAM_.pl>
napisał(-a):

>Wszelkie pisma warto wysyłać listem poleconym za zwrotnym potwierdzeniem
>odbioru.

IMHO w zupełności wystarczy zwykły polecony



--
pozdrawiam,
Jarek Andrzejewski
Łódź

do góry