-
Data: 2005-09-19 18:27:49
Temat: Inteligo - wprowadzanie w błąd przez konsultanta
Od: "fff" <n...@w...pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Witam,
założyłem konto w Inteligo. Wniosek wypełniony przez internet, konsultantka
oddzwoniła, potwierdzić dane i z zapytaniem jaką chcę kartę czy z sercem,
czy bez. Pytam, jaka różnica - wyjaśniła, że jedna wspiera coś tam ;), ale
różnicy dla klienta nie ma, że za karty - za wydanie, jak i "prowadzenie"
karty się nie płaci. Oczywiście to jej błąd, albo niedoinformowanie..
Powtórzyła to 2 razy, bo na początku myślałem, że się niezrozumieliśmy.
Oczywiście opłata za kartę naliczana. Chciałbym udowodnić bankowi, że
wprowadził mnie w błąd. Podejrzewam., że rozmowy są nagrywane. Nie chodzi tu
o pieniądze, ale o racje i podejście do klienta.. Jakieś pomysły..?
Pozdrawiam
Następne wpisy z tego wątku
- 19.09.05 18:34 S.T.
- 20.09.05 08:00 Łukasz Cielecki
- 20.09.05 08:19 S.T.
Najnowsze wątki z tej grupy
- Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- stopa depozytowa
- Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- OT Chleba naszego powszedniego...
- Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
- wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- Millenium czyli DEBILE bankowości
- Chess
- Vitruvian Man - parts 7-11a
- Re: Prawo móżdżek...
- frankowicze odcinek NNN
- O wisienkach
- zysk NBP
Najnowsze wątki
- 2024-06-11 Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- 2024-06-10 stopa depozytowa
- 2024-06-06 Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- 2024-06-05 OT Chleba naszego powszedniego...
- 2024-06-02 Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- 2024-05-27 Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
- 2024-05-18 wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- 2024-05-16 Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- 2024-05-15 Millenium czyli DEBILE bankowości
- 2024-05-07 Chess
- 2024-05-07 Vitruvian Man - parts 7-11a
- 2024-05-06 Re: Prawo móżdżek...
- 2024-04-29 frankowicze odcinek NNN
- 2024-04-25 O wisienkach
- 2024-04-25 zysk NBP