-
1. Data: 2002-03-01 11:20:40
Temat: Dziwne historie rachunku BZ24
Od: "Wall" <w...@i...pl>
Witam!
Właśnie wszedłem na swoje konto BZ24 i zobaczyłem same cuda! Bank dokonał
korekty operacji na EC/MC ale w bardzo ciekawy sposób:
-miałem saldo na rachunku dajmy na to 100 zł.
-bank zaksięgował po stronie Ma 300 zł. i zaraz za tym dokonał następnej
operacji księgowania po stronie Wn też na 300 zł. Teoretycznie saldo powinno
zostać po tych dwóch operacjach to samo: czyli 100 zł. Jakież było moje
zdziwko kiedy zobaczyłem, że system pokazuje 97,48 zł.!!! Czyli na
zaksięgowaniu i odksięgowaniu tej samej kwoty na moim rachunku BZ zarobił
2,52 zł.!!! Zadzwoniłem czym prędzej do Banku i się okazało, że ta różnica
wynika z salda dwóch operacji, których system Internetowy nie ujął... -w
końcu po co się męczyć z pokazywaniem wszystkich operacji na rachunku skoro
można sobie ułatwić życie i pokazywać salda losowo wybranych operacji na
rachunku -a klienta niech się martwi :(((!!!
Żeby było ciekawiej właśnie zauważyłem obciążenie mojego rachunku na kwotę
1,00 zł. w związku z odbiorem wyciągu w oddziale. Nie wiem może już nie
umiem czytać ale zgodnie TOiP z dnia 21 lutego 2002 r. (Załącznik nr 1 do
Zarządzenia Członka Zarządu Banku 43/2002) "wyciąg z rachunku bankowego
sporządzany raz w miesiącu (w placówkach obsługiwanych przez SEZAM i ZORBĘ)
odbierany w oddziale BZ WBK SA" (pkt.6,poz.1a) opłata wynosi zero.
Sorry ze tak dlugo ale mnie zlosc wziela...
Pozdrawiam Wall.


do góry
Dlaczego nowe mieszkania są coraz mniejsze? Dane GUS pokazują prawdziwy powód