-
Path: news-archive.icm.edu.pl!news.icm.edu.pl!newsfeed.pionier.net.pl!2.eu.feeder.erj
e.net!feeder.erje.net!1.eu.feeder.erje.net!feeder2.ecngs.de!ecngs!feeder.ecngs.
de!81.171.118.61.MISMATCH!peer01.fr7!news.highwinds-media.com!newsfeed.neostrad
a.pl!unt-exc-02.news.neostrada.pl!unt-spo-a-02.news.neostrada.pl!news.neostrada
.pl.POSTED!not-for-mail
Date: Sat, 30 May 2015 21:22:32 +0200
From: mx <m...@o...pl>
User-Agent: Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:31.0) Gecko/20100101
Thunderbird/31.7.0
MIME-Version: 1.0
Newsgroups: pl.biznes.banki
Subject: Citi nadal The Best
Content-Type: text/plain; charset=iso-8859-2; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 8bit
Lines: 36
Message-ID: <556a0df9$0$2193$65785112@news.neostrada.pl>
Organization: Telekomunikacja Polska
NNTP-Posting-Host: 83.28.234.192
X-Trace: 1433013753 unt-rea-a-01.news.neostrada.pl 2193 83.28.234.192:55216
X-Complaints-To: a...@n...neostrada.pl
X-Received-Bytes: 2367
X-Received-Body-CRC: 1355528286
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:613473
[ ukryj nagłówki ]Message: Czy istnieje możliwość anulowania opłaty za przelew z rachunku
karty? Omyłkowo wykonałem taki przelew w dniu 14 maja. Sąsiadujący
odbiorca miał status *płatność rachunków* i to wprowadziło mnie w błąd.
Jaki to interes wykonać przelew na 18 zł kosztujący 10 zł? Mam nadzieję,
że chociażby z powodu długoletniej współpracy, mam szansę na litość.
Pozdrawiam
Response: Odpowiedź na zgłoszenie z 15 maja br.
Szanowny Panie,
Uprzejmie informujemy, że zgodnie z Regulaminem Kart Kredytowych
Citibank Banku Handlowego w Warszawie S.A. Bank jest uprawniony do
pobierania opłat określonych w Tabeli Opłat i Prowizji oraz odsetek
określonych w Tabeli Oprocentowania. W przypadku wypłaty gotówki z
bankomatu pobierana jest opłata w wysokości 4% (nie mniej niż 10 zł)
oraz naliczane są odsetki od pierwszego dnia zaksięgowania transakcji
gotówkowej na karcie. Taka sytuacja nastąpiła w przypadku transakcji z
14 maja br.
Pragniemy poinformować, że mając jednak na uwadze naszą dotychczasową
współpracę i fakt, że jest Pan naszym lojalnym Klientem, podjęliśmy
decyzję o wyjątkowym zwrocie naliczonej opłaty oraz odsetek za
transakcję gotówkową. Dokonaliśmy również korekty na rachunku Pana karty
kredytowej tak, aby w kolejnym okresie rozliczeniowym nie zostały
naliczone odsetki.
Mamy nadzieję, że powyższe informacje okażą się pomocne. W przypadku
dodatkowych pytań prosimy o kontakt Bankiem poprzez Serwis Bankowości
Internetowej Citibank Online.
Z poważaniem,
Magdalena M.
Departament Obsługi Reklamacji i Zapytań Klientów
I jeszcze sami wykonali ten przelew ponownie jako płatność rachunku!
Następne wpisy z tego wątku
- 31.05.15 21:06 RobertS
- 04.06.15 00:15 fReLuZ
- 04.06.15 09:53 n...@p...pl
- 04.06.15 09:59 n...@p...pl
- 05.06.15 09:27 Pete
- 05.06.15 10:08 jj
- 05.06.15 21:51 n...@p...pl
- 05.06.15 21:52 n...@p...pl
Najnowsze wątki z tej grupy
- złoty słaby
- Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- stopa depozytowa
- Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- OT Chleba naszego powszedniego...
- Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
- wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- Millenium czyli DEBILE bankowości
- Chess
- Vitruvian Man - parts 7-11a
- Re: Prawo móżdżek...
- frankowicze odcinek NNN
- O wisienkach
Najnowsze wątki
- 2024-06-13 złoty słaby
- 2024-06-11 Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- 2024-06-10 stopa depozytowa
- 2024-06-06 Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- 2024-06-05 OT Chleba naszego powszedniego...
- 2024-06-02 Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- 2024-05-27 Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
- 2024-05-18 wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- 2024-05-16 Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- 2024-05-15 Millenium czyli DEBILE bankowości
- 2024-05-07 Chess
- 2024-05-07 Vitruvian Man - parts 7-11a
- 2024-05-06 Re: Prawo móżdżek...
- 2024-04-29 frankowicze odcinek NNN
- 2024-04-25 O wisienkach