Witam

Przez kilka lat az do wczoraj bylem zadowolonym klientem mBanku. Wczoraj sie
troche zdenerwowalem. Akurat wylecial mi z glowy moj identyfikator do konta.
Pomyslalem sobie, ze zadzwonie do mBanku, wypytaja mnie o PESEL-e i nne
rzeczy, ewentualnie poprosza o haslo do konta lub haslo jednorazowe i po
sprawie. Tymczasem okazuje sie, ze moge tylko zamowic pakiet aktywacyjny na
ktory musze czekac okolo tygodnia. Dodatkowo dostep zostaje zablokowany i
nawet po przypomnieniu identyfikatora nie mozna nic zrobic. Tym to sposobem
przez tydzien nie ma zadnego dostepu do konta. Naprawde nie rozumiem po co
taka skomplikowana i czasochlonna procedura. W Multibanku nie ma zadnego
problemu z uzyskaniem na telefon identyfikatora, a przeciez to w koncu
wlasciwie ten sam bank. Rozumiem wzgledy bezpieczenstawa, ale to jest chyba
przesada. W koncu jest haslo do konta, sa hasla jednorazowe, maja moj numer
telefonu komorkowego. Czy nie mozna w takim przypadku uproscic procedury bez
zagrozenia dla bezpieczenstwa? Jak dla mnie naprawde w tym przypadku
przesadzili.
To tyle, musialem sie wyzalic ;)

Pozdrawiam

Darek