neoniusz <n...@j...org> writes:

> "w kartach World nie zostało dodane bezpłatne ubezpieczenie Pakiet
> Bezpieczny MasterCard, nie oznacza to jednak pozbawienia Klientów
> dodatkowej ochrony wynikającej z ubezpieczenia. Poza standardowym
> zakresem ochrony, zgodnym z ustawą o elektronicznych instrumentach
> płatniczych, karta kredytowa MasterCard jest dodatkowo oraz bezpłatnie
> zabezpieczona poprzez zwiększenie odpowiedzialności Banku w przypadku
> utraty karty. Z chwila zgłoszenia utraty karty mBank przyjmuje w
> całości (czyli także poniżej 150 eur) odpowiedzialność za transakcje
> dokonane bez użycia numery PIN, bez zgody oraz wiedzy posiadacza
> karty."

To akurat żadna łaska, ustawa gwarantuje to posiadaczowi każdej karty,
nawet jeśli użyto PINu. Odpowiedzialność do 150 euro jest tylko dla
transakcji przeprowadzonych przed zgłoszeniem utraty karty (i także
nie jest to uzależnione od PINu).

BTW PIN to tylko słabe dodatkowe zabezpieczenie, podobnie jak
np. CVC2/CVV2 itp. Ono ma chronić głównie sprzedawcę (przed fraudami),
nie klienta. Klient nie ma żadnej możliwości zachowania PINu
w tajemnicy. Klient nawet nie może wiedzieć, że ktoś przechwycił PIN.
Tak słabe zabezpieczenie niczego nie gwarantuje i jako takie nie może
stanowić żadnej podstawy do odpowiedzialności klienta (chyba że ten
naprawdę np. udostępnił swiadomie PIN itp).

Dlatego właśnie banki wymieniają/wymieniły karty na chipowe - bo
w przypadku karty chipowej fraud albo wymaga zdobycia oryginalnej karty
(= odpowiedzialność klienta do 150 euro, oczywiście tylko przed
zastrzeżeniem), albo wymaga transakcji bez użycia procesora (= ryzyko
wyłącznie sprzedawcy). No albo niestety wymaga transakcji zbliżeniowej,
wtedy sprawa nie jest już taka jasna.
--
Krzysztof Halasa

do góry