Krzysiek wrote:

> Zamykalem konto walutowe w styczniu, to nie pobrali mi laskawie prowizji za
> styczen, za grudzien pobrali i nic nie slyszalem o zwrocie. Czy jest to
> oficjalne stanowisko w sprawie zwracania prowizji za grudzien?

Jeżeli konto jest zamykane z powodu zmiany tabeli opłat, to muszą zwrócić (czy
robią to automatycznie, tego nie wiem - ja złożyłem króciutką reklamację na
kawałku papieru i zwrócili).
Może podczas zamykania trzeba zaznaczyć, że podstawą wypowiedzenia umowy jest
zmiana tabeli opłat i w związku z tym prosi się o zastosowanie odpowidniego
punktu regulaminu, który mówi o tym że w takim przypadku do momentu zamknięcia
rachunku obowiazuje stara tabela.
Jeżeli konto nie jest zamykane, wtedy nie ma podstaw do domagania się zwrotu
prowizji za grudzień.

Pozdrawiam
Marcin F