W dniu 26.02.2022 o 13:31, Animka pisze:
> Zapaciałm w Carrefourze za zakupy na 39 z kartą, tzn przez zetknięcie, a
> kasjerka każe mi dodatkowo wklepywać PIN. Powiedziała, że paragon jej
> się nie wydrukuje jak nie podam PIN-u. Podałam, bo nie miaabym jedzenia
> jakbym zrezygnowała z zakupu.
> W tym czasie kamera rejestrowała jaki ja PIN wklepuję-dla cwanych złodziei.
>
Ja bym napisał reklamację do Banku, w którym masz rachunek, by ktoś
zbadał, czy to była faktycznie jakaś funkcjonalność ich systemu, czy
doszło do jakiegoś przestępstwa.

Zalecałbym również zastrzeżenie i wyrobienie nowej karty płatniczej. Nie
dlatego, że wiem, iż doszło do dekonspiracji istotnych danych, ale że
taka nietypowa funkcjonalność jest niepokojąca. Biorąc pod uwagę sobotę,
to zaczął bym od zastrzeżenia karty, bo nikt nie zadziała do
poniedziałku najpewniej, a nie wiadomo co do poniedziałku się stanie..

Niezależnie od powyższego napisałbym emaile do:
- Zarządu sklepu;
- firmy obsługującej ich terminale (masz na slipie)
- firmy Twojej karty płatniczej
wskazując dokładnie transakcję i prosząc o pilne wyjaśnienie incydentu.

Paragon jest dokumentem systemu fiskalnego i nie za bardzo widzę
logiczne wyjaśnienie powiązania wpisania PIN-u do karty z możliwością
wydruku tego dokumentu, którego wydanie klientowi jest obowiązkiem
prawnym kasjerki.

--
Robert Tomasik