Witam,

Chcialem do olewki jaka zaserwowano mi w Lukasie (oddzial przy
Grojeckiej w Warszawie) podejsc spokojnie, ale przerosla ona wszelkie
moje oczekiwania, w zwiazku z czym wylewam na forum swoje zale.

Wszystko zaczelo sie kiedy bankomat przestal mi przyjmowac moja VE -
okazalo sie ze jakis czytnik w sklepie starl pasek. Zglosilem sie do
banku proszac o wymiane. Oczywiscie okazalo sie ze ja musze za nia
zaplacic, ale ze bylo to 10zl to stwierdzilem ze nie bede tracil nerwow
na klotnie czy zazalenia i zamowilem karte. Zdenerwowana moim
dociekaniem, czemu mam placic za karte ktora uszkodzil sprzet
sprzedawcy, pani oznajmila ze karta bedzie za dwa tygodnie.

Zglosilem sie za dwa tygodnie, okazalo sie ze karta zostala wyslana do
Zielonej Gory, bo tam zakladalem konto a pani nie raczyla mnie spytac
gdzie ma byc przeslana karta. Okazalo sie ze jedynym sposobem na
dotarcie do karty jest przeslanie jej przesylka wewnatrzbankowa. Bardzo
mila pani przyjela moja pisemna prosbe o przeslanie karty i wziela moj
telefon zeby zadzwonic jak karta juz bedzie - a mialo to byc za tydzien.

Tydzien pozniej (wczoraj) zglosilem sie do banku po karte. Karty
oczywiscie nie bylo, nie bylo takze zadnej wzmianki w dokumentach o moim
podaniu o jej przeslanie. Pani przy mnie zadzwonila do oddzialu w
Zielonej Gorze zeby poprosic o przeslanie karty. Karta miala byc
nastepnego dnia.

Nastepnego dnia (dzisiaj) zglaszam sie do banku. Kolejna pani mowi ze
pamieta mnie z wczoraj i ze karty jeszcze nie ma. Mowi tez ze dzisiaj
bedzie, ze osobiscie sie tym zajmie i zadzwoni do mnie jak tylko sie
pojawi. Wieczorem mijam pania w drzwiach banku z pytaniem czy karta
przyszla, a pani z aroganckim usmiechem kiwa glowa ze nie. I ten usmiech
mnie dobil.

W ten sposob zegnam sie z bankiem Lukas, bo wiecej czasu nie planuje
marnowac biegac za paniami ktore w dupie maja klienta i przypominac im o
mojej karcie.

Szukam banku ktory mialby oddzialy i mozliwosc zalozenia konta
walutowego, oraz jakies dogodne warunki (czytaj tanie) przelewania na
konto walutowe pieniedzy na przyklad z USA. Mysle o BZ WBK, jakies inne
sugestie?

Pozdrawiam,
Wojtek

do góry

LUKAS - tak nie powinno byc w zadnym banku!!!!
to wkoncu ich haslo reklamowe, wiec nie ma sie czemu dziwic ;)

Pozdrawiam,
MK

do góry

Uzytkownik "Wojciech Sobczuk" <w...@U...pl> napisal w wiadomosci
news:bdvat8$3h0$1@atlantis.news.tpi.pl...
> Tydzien pozniej (wczoraj) zglosilem sie do banku po karte. Karty
> oczywiscie nie bylo, nie bylo takze zadnej wzmianki w dokumentach o moim
> podaniu o jej przeslanie. Pani przy mnie zadzwonila do oddzialu w
> Zielonej Gorze zeby poprosic o przeslanie karty. Karta miala byc
> nastepnego dnia.

z mojego doswiadczenia wynika ze w Lukasie jak chcialbys aby oddzial
przeslal jakies dokumenty
to wszystko GINIE :o
na dwa moje przypadki , dwa razy dokumenty zaginely /niedotarly tam gdzie
mialy
1. gdy zakladalem konto, zostawilem umowe w oddziale (ktora mialem odeslac
poczta) abbby oni przeslali do centrali.
przez 1,5 tygodnia nie wyslali, potem przez centrale szukali gdzie sa te
dokumenty .. dotarly do centrali w sumie po prawie miesiacu.
2. zostawilem w oddziale , aby przeslali do centrali dyspozycje wystawienia
dla mnie zaswiadczenia o rezygnacji ze wznawiania karty kredytowej.
napisalem pisemko i zostawilem. po tygodniu nie dotarlo.. w koncu centrala
wystawila mi papier bez tego dokumentu z oddzialu ..

ogolnie nie mam zlych doswiadczen jesli chodzi o Lukasa,
ale pomalu zaczynam twierdzic ze nadaje sie on jako konto rezerwowe do
innego konta np. mbanku

pozdro
SirmarK

do góry

Marcin Kozlowski wrote:

>
> ogolnie nie mam zlych doswiadczen jesli chodzi o Lukasa,
> ale pomalu zaczynam twierdzic ze nadaje sie on jako konto rezerwowe do
> innego konta np. mbanku
>
> pozdro
> SirmarK
>
>
>

Ja wlasnie do takich celow go uzywalem - zeby wyplacac wieksze kwoty
(nota bene po 5zl za wyplate w oddziale - chyba troche drogo - bylem
dzis w BZWBK i tam za to samo zycza sobie 1zl) i miec podwojony limit
wyplat z bankomatu dzieki posiadaniu VE z mBank i Lukas, no i w razie
problemow z karta z mBank. Po tej historii po prostu zmieniam sobie to
rezerwowe konto na inny bank, i Tobie doradzam to samo :)

Pozdrawiam,
Wojtek

do góry

Co do BZWBK to nie sa tani jezeli za wyplate na dow. osobisty w placówce
licza sobie 3 zl, standardowo za karta trzeba czekac 2 tygodnie bo za
wydanie ekspresowe karty (5 dni) po które trzeba sie pofatygowac do nich
osobiscie trzeba zaplacic 30 zl jak dobrze pamietam, plus jest to ze maja
siec i jak zeskanuja podpis klienta to mozna robic wiekszosc transakcji nie
w swojej placówce ale czasami odbiega to od normy ze wzgledu na widzimisie
pracowników

pozdrawiam
Michal


Uzytkownik "Wojciech Sobczuk" <w...@U...pl> napisal w wiadomosci
news:bdvat8$3h0$1@atlantis.news.tpi.pl...
> Witam,
>
> Chcialem do olewki jaka zaserwowano mi w Lukasie (oddzial przy
> Grojeckiej w Warszawie) podejsc spokojnie, ale przerosla ona wszelkie
> moje oczekiwania, w zwiazku z czym wylewam na forum swoje zale.
>
> Wszystko zaczelo sie kiedy bankomat przestal mi przyjmowac moja VE -
> okazalo sie ze jakis czytnik w sklepie starl pasek. Zglosilem sie do
> banku proszac o wymiane. Oczywiscie okazalo sie ze ja musze za nia
> zaplacic, ale ze bylo to 10zl to stwierdzilem ze nie bede tracil nerwow
> na klotnie czy zazalenia i zamowilem karte. Zdenerwowana moim
> dociekaniem, czemu mam placic za karte ktora uszkodzil sprzet
> sprzedawcy, pani oznajmila ze karta bedzie za dwa tygodnie.
>
> Zglosilem sie za dwa tygodnie, okazalo sie ze karta zostala wyslana do
> Zielonej Gory, bo tam zakladalem konto a pani nie raczyla mnie spytac
> gdzie ma byc przeslana karta. Okazalo sie ze jedynym sposobem na
> dotarcie do karty jest przeslanie jej przesylka wewnatrzbankowa. Bardzo
> mila pani przyjela moja pisemna prosbe o przeslanie karty i wziela moj
> telefon zeby zadzwonic jak karta juz bedzie - a mialo to byc za tydzien.
>
> Tydzien pozniej (wczoraj) zglosilem sie do banku po karte. Karty
> oczywiscie nie bylo, nie bylo takze zadnej wzmianki w dokumentach o moim
> podaniu o jej przeslanie. Pani przy mnie zadzwonila do oddzialu w
> Zielonej Gorze zeby poprosic o przeslanie karty. Karta miala byc
> nastepnego dnia.
>
> Nastepnego dnia (dzisiaj) zglaszam sie do banku. Kolejna pani mowi ze
> pamieta mnie z wczoraj i ze karty jeszcze nie ma. Mowi tez ze dzisiaj
> bedzie, ze osobiscie sie tym zajmie i zadzwoni do mnie jak tylko sie
> pojawi. Wieczorem mijam pania w drzwiach banku z pytaniem czy karta
> przyszla, a pani z aroganckim usmiechem kiwa glowa ze nie. I ten usmiech
> mnie dobil.
>
> W ten sposob zegnam sie z bankiem Lukas, bo wiecej czasu nie planuje
> marnowac biegac za paniami ktore w dupie maja klienta i przypominac im o
> mojej karcie.
>
> Szukam banku ktory mialby oddzialy i mozliwosc zalozenia konta
> walutowego, oraz jakies dogodne warunki (czytaj tanie) przelewania na
> konto walutowe pieniedzy na przyklad z USA. Mysle o BZ WBK, jakies inne
> sugestie?
>
> Pozdrawiam,
> Wojtek
>

do góry

w...@U...pl news:bdvat8$3h0$1@atlantis.news.tpi.pl

> W ten sposob zegnam sie z bankiem Lukas, bo wiecej czasu nie planuje
> marnowac biegac za paniami ktore w dupie maja klienta i przypominac im o
> mojej karcie.

jezeli miales tam jakas wieksza kwote, to popros o rozmowe z jakims jej
przlozonym (ze checsz sie natychmiast widziec itd) i dopiero przy nim
zamknij konto informujac dlaczego. Zdaj potem relacje na grupie jezeli
mozesz :)


--
~~~~~~~l-.~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~\ Dzieci Wszech Kaszub ;) /
____| ]____, . :-- '-----------------------L'|
X-( ) . ' |
,"----------" \-/

do góry

Wlasnie przelalem to co mialem na inne konto zeby przy rozwiazywaniu
umowy miec 0 na rachunku. A sprawe chce zalatwic jak najszybciej i
bezstresowo wiec nie bede robil zadymy.. Zreszta, czemu mam im za darmo
wychowywac pracownikow? :)

Pozdrawiam,
Wojtek

Rafal 'Raf256' Maj wrote:
> w...@U...pl news:bdvat8$3h0$1@atlantis.news.tpi.pl
>
>
>>W ten sposob zegnam sie z bankiem Lukas, bo wiecej czasu nie planuje
>>marnowac biegac za paniami ktore w dupie maja klienta i przypominac im o
>>mojej karcie.
>
>
> jezeli miales tam jakas wieksza kwote, to popros o rozmowe z jakims jej
> przlozonym (ze checsz sie natychmiast widziec itd) i dopiero przy nim
> zamknij konto informujac dlaczego. Zdaj potem relacje na grupie jezeli
> mozesz :)
>
>

do góry

Uzytkownik "Wojciech Sobczuk" <w...@U...pl> napisal w wiadomosci
news:bdve7a$mi5$1@atlantis.news.tpi.pl...
> Wlasnie przelalem to co mialem na inne konto zeby przy rozwiazywaniu
> umowy miec 0 na rachunku. A sprawe chce zalatwic jak najszybciej i
> bezstresowo wiec nie bede robil zadymy.. Zreszta, czemu mam im za darmo
> wychowywac pracownikow? :)
>


No i dobrze, beda mniejsze kolejki w oddzialach ...

do góry

w...@U...pl news:bdve7a$mi5$1@atlantis.news.tpi.pl

> Wlasnie przelalem to co mialem na inne konto zeby przy rozwiazywaniu
> umowy miec 0 na rachunku. A sprawe chce zalatwic jak najszybciej i
> bezstresowo wiec nie bede robil zadymy.. Zreszta, czemu mam im za darmo
> wychowywac pracownikow? :)

Dla satysfakcji ;)


--
~~~~~~~l-.~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~\ Dzieci Wszech Kaszub ;) /
____| ]____, . :-- '-----------------------L'|
X-( ) . ' |
,"----------" \-/

do góry

Lukas to syfon.

Tez mam niemile wspomnienia z tym bankiem.

Dieter

do góry