Użytkownik "Tomek Dygała" <tdygala@anty##fasolka.post.pl> napisał w
wiadomości news:b6kk0p$ko4$1@news.onet.pl...
>
> Użytkownik "MK" <m...@i...pl> napisał w wiadomości
> news:0ijja.174067$Xa3.1530699@news.chello.at...
> > "Tomek Dygała" <tdygala@anty##fasolka.post.pl> wrote in message
> > news:b6kec0$9si$1@news.onet.pl...
> > >
> > > kompetencji nie ma ale zwyczajowo, w przypadku skargi klienta
> > > robi następująco: wysyła do banku, na ręce prezesa, kopie skargi
> > > i prosi o zbadanie sprawy przez komórkę kontroli wewnętrznej a
> > > następnie poinformowanie GINBu o wynikach.
> > >
> >
> > A bank grzecznie odpisuje, ze reklamacje klienta zostala
> rozstrzygnieta

aha, masz jeszcze jedną gwarancję - skarga za posrednictwem GINBu
trafia
bezpośrednio do prezesa banku.

pzdr.
Tomek D