Przed chwilą znowu sklep nie mógł pobrać płatności z mojej KK Alior.

"Your credit card could not be verified. Please check details or try a
different card."

Sklep to play-asia.com
Kupowałem tam już BARDZO wiele razy i nigdy problemów nie było (nawet w
dawnych czasach z eKartą czy też VE Inteligo).

Myślałem, że to może dlatego, iż jest to karta w systemie MC ale np. MC
Millennium przeszło za pierwszym razem.

Wcześniej nie mogłem zapłacić w sklepie w UK (przeszło za drugim razem)
ale ostatecznie udało się więc do banku nie dzwoniłem. Teraz natomiast
dostałem już kolejną odmowę (wcześniej dostałem 2 dni temu).

Czy ktoś ma jeszcze problemy z płatnością KK Alior w zagranicznych
sklepach wysyłkowych ?

Muszę powiedzieć, że mocno ogranicza to dla mnie funkcjonalność KK
ponieważ nie mogą wykorzystać swojej głównej KK w sklepach gdzie
najczęściej robię zakupy.

Dodam też, że po raz pierwszy mam takie problemy z KK.


--
Mithos

do góry

zobaczy czy alior nie zablokowal ci calkowicie karty, robia to bez
uprzedzenia, a sa uczuleni na transakcje netowe - co gorsza jak mnnie karta
sie zablokowala, to w jednym miejscu w systemie www byl status aktywna, a w
drugim zablokowana :(

do góry

eg pisze:
> zobaczy czy alior nie zablokowal ci calkowicie karty, robia to bez
> uprzedzenia, a sa uczuleni na transakcje netowe - co gorsza jak mnnie karta
> sie zablokowala, to w jednym miejscu w systemie www byl status aktywna, a w
> drugim zablokowana :(

Płaciłem dzisiaj na stacji benzynowej, a było to już po pierwszej
nieudanej autoryzacji w UK, następnie po pierwszej udanej autoryzacji w
UK oraz po kilku nieudanych autoryzacjach w Azji.

Być może da się zdefiniować na partyline "wiarygodne" sklepy ?


--
Mithos

do góry

Mithos <f...@a...pl> wrote:
>
> Czy ktoś ma jeszcze problemy z płatnością KK Alior w zagranicznych
> sklepach wysyłkowych ?

Zadzwoń do nich, miałem tak, że Alior zablokował mi kartę, bo
zobaczył 'podejrzane transakcje', pisałem o tym jakiś miesiąc
temu. Podobno nie mogli się ze mną skontaktować (raczej nie próbowali),
więc kartę zablokowali, gdy zadzwoniłem, powiedzieli że już jest
odblokowana. Nie chcieli powiedzieć jakie to transakcje.

a.

do góry

Mithos pisze:
> eg pisze:
>> zobaczy czy alior nie zablokowal ci calkowicie karty, robia to bez
>> uprzedzenia, a sa uczuleni na transakcje netowe - co gorsza jak mnnie
>> karta sie zablokowala, to w jednym miejscu w systemie www byl status
>> aktywna, a w drugim zablokowana :(
>
> Płaciłem dzisiaj na stacji benzynowej, a było to już po pierwszej
> nieudanej autoryzacji w UK, następnie po pierwszej udanej autoryzacji w
> UK oraz po kilku nieudanych autoryzacjach w Azji.
>
> Być może da się zdefiniować na partyline "wiarygodne" sklepy ?

No to generalnie dzwoń- jak widac mało ludzi ma tutaj jeszcze kartę
Aliora (ja dopiero będę mieć) i tym bardziej mało korzysta z takich
"egzotycznych" sklepów.
Trochę mnie przeraża to co tu niektórzy piszą o autoryzacjach i o tym
blokowaniu bez uprzedzenia. Bez sensu, kiedy bank stara się być bardziej
papieski niż papież- niech wdrożą jakieś verified by MasterCard czy coś
w tym stylu (dodatkowe potwierdzenia transakcji w necie) a nie odcinają
od możliwości zakupów. No chyba, że to Twój jednostkowy problem więc go
drąż na linii, na grupie chyba nikt nic nie poradzi.

Pierwsze co ja zrobię po otrzymaniu karty to jasno i wyraźnie określę na
linii, że karty nie należy mi blokować bez uprzedzenia i ma wszędzie
działać. Wyjaśniaj do skutku- wiem, że nawet przez swojego "doradcę"
możesz takie rzeczy zgłaszać- nie olewają tego, przekazują dalej do
ludzi technicznych.


--
Michał

do góry

Dnia Wed, 19 Aug 2009 22:45:16 +0200, Mithos napisał(a):

> Przed chwilą znowu sklep nie mógł pobrać płatności z mojej KK Alior.
>
> "Your credit card could not be verified. Please check details or try a
> different card."

Mi się coś wydaje, że mają ostatnio jakieś problemy ogólne ze swoją
infrastrukturą. Kupowałem koleżance bilet pkp przez www i też mi
odrzucało transakcję. Spróbowałem kilka razy i dałem spokój. Zalogowałem
się do www po kilku minutach aby wykonać przelew i sms z autoryzacją
szedł z dobrą minutę albo nawet i dwie. Później mi się przypomniało, że
jeszcze jeden przelew muszę zrobić i sms przyszedł już normalnie czyli
kilka sekund. Po jakiejś chwili zalogowałem się do pkp i już przeszło za
pierwszym razem - dlatego stawiam, że A ma jakieś problemy u siebie.





--
xbartx - Xperimental Biomechanical Android Responsible for Thorough
Xenocide

do góry

Mithos pisze:
> Przed chwilą znowu sklep nie mógł pobrać płatności z mojej KK Alior.
>
> "Your credit card could not be verified. Please check details or try a
> different card."
>
> Sklep to play-asia.com
> Kupowałem tam już BARDZO wiele razy i nigdy problemów nie było (nawet w
> dawnych czasach z eKartą czy też VE Inteligo).
>

Hmm, no u mnie to wręcz działa wszystko od strzału - różne pierdoły
kupuję w UK głównie (amazon, sklepy rowerowe), czy jakieś małe płatności
w Polsce. Chodzi bardzo dobrze.

Może coś masz nie teges w polach adresu, imienia i nazwiska? Ja
uczulonym będąc po problemach z wcześniejszą KK przy składaniu wniosku
gdzie się dało wywaliłem polskie znaczki z nazwiska, ulicy.

Pozdr,
Tomek

do góry

Michal wrote:

> Pierwsze co ja zrobię po otrzymaniu karty to jasno i wyraźnie określę na
> linii, że karty nie należy mi blokować bez uprzedzenia i ma wszędzie
> działać. Wyjaśniaj do skutku- wiem, że nawet przez swojego "doradcę"
> możesz takie rzeczy zgłaszać- nie olewają tego, przekazują dalej do
> ludzi technicznych.

Po trzeciej blokadzie bez uprzedzenia wysmarowałem do nich dwustronicowe
pismo z reklamacją i wyraźnym żądaniem zaprzestania blokowania mi karty.
Odpowiedzi nigdy nie dostałem, ale pomogło - od tamtego czasu, a było to
jakoś tak w kwietniu, moja karta nie została ani razu zablokowana, a
dwukrotnie nawet dzwonili w celu potwierdzenia transakcji (raz - zakup
10 biletów lotniczych, drugi raz - jakieś płatności przez Allegro).

--
MiCHA

do góry

Odpowiedź Alior :

Jest to błąd systemowy po stronie banku. Podobno wiedzą o tym od
jakiegoś czasu, że czasem płatności online nie chcą się autoryzować i
pracują nad rozwiązaniem tego problemu.

Czyli bełkot. Coś nie działa ale nie wiemy co i nie bardzo wiemy jak to
naprawić.


--
Mithos

do góry

Tak swoją drogą, to po raz kolejny potwierdza się moje doświadczenie, że
w takich kwestiach nie ma to jak Citibank... Niestety lub na szczęście,
ale posiadam tą kartę od kilku lat, dokonuję Nią też dość sporo
transakcji i to bardzo różnych i nie spotkałem się z żadnymi
niespodziankami. Akceptwana wszędzie i nigdy nie było żadnych problemów.

Na Citiphone można spokojnie złożyć dyspozycję czasowego zdjęcia
"ochrony" z karty co skutecznie rozwiązuje wszelkie tego typu problemy.
Piszę to też pod wpływem niedawnej rozmowy z kolegą z pracy- posiadaczem
właśnie KK Aliora (Silver MC). Otóż dzwoni do niego Alior i podają, że
własnie byli zmuszeni zablokować mu kartę bo mają uzasadnione
podejrzenie, że karta została gdzieś zeskanowana. Zapytani o
jakiekolwiek szczegóły- gdzie, przez kogo, jakie transakcje- nie mogą
ujawnić. Wcześniej zero pytań, potwierdzeń, SMSow, nic. W blokadach i
podsumowaniu wszystkie transakcje OK, w dodatku ostatni raz karty użył
4-5 dni wcześniej.
Ciekawe, czy duplikat dostanie za darmo czy za 70zł bo jeśli to
ostatnie, to porażka... Oczywiście o dalszym korzystaniu z karty nie
było mowy.
Strach myśleć, gdyby mnie coś takiego spotkało np za granicą...

Coraz bardziej biję się z myślami, czy jednak w ogóle załatwiać KK
Aliora. Duet Alior + Citi tez daje radę...

--
Michał

do góry