Witam,

Faktycznie, serwis WWW Inteligo podczas nocnego prztwarzania zachowuje się
conajmniej mało inteligentnie. Pokazuje jakieś dziwne, nieprawdziwe
komunikaty o przekroczonym limicie czasu, w menu "przelewy" nic nie
pokazuje, puste tabelki z danymi...

To po co w ogóle jest w czasie przetwarzania danych możliwość zalogowania
się? To wprowadza tylko niepotrzebny ruch i jest moim zdaniem bez
jakiegokolwiek sensu... Tak, jakby nie można napisać prawdy - "obecnie trwa
prztwarzanie danych, przepraszamy".

Nie wspomnę, że FAQ mówi, że serwis WWW DZIAŁA podczas tego przetwarzania i
można dokonać np. płatności, czy quickmoney... Nic bardziej mylnego!!!

Teraz sprawdzałem serwis WAP, który według FAQ powinien działać... Jak
myślicie - działa? Owszem - pozwala się zalogować, potem wypuszcza śmieci i
nie ma możliwości nawet wylogowania się...

Kolejny mail do inteligo poszedł... Uważam, że to lekka przesada z ich
strony. Ale nie konieczność przetwarzania nocnego, ale to, że zupełnie o
czym innym informują, a zupełnie inczej jest...

Ciekawe, jak działa w tym czasie serwis TEL. Niby ma działać, ale już nie
wierzę...

Poniżej kopia e-maila do i...@i...pl:

******
Witam ponownie,

Teraz sprawdziłem doświadczalnie, jak wygląda sprawa z dostępem do
rachunku podczas przetwarzania nocnego.

Według FAQ, serwis WWW powinien działać, a przynajmniej QiuckMoney i
płatności...
Zalogowałem się. Zauważyłem, że nie działa dokładnie nic. Po co w
takim razie w ogóle możliwość zalogowania się w tym czasie?

System informuje, że został przekroczony limit czasu, wprowadzając
klienta w błąd. Pokazuje puste tabelki z danymi. Na stronie "przelewy"
w ogóle nie ma żadnego tekstu...

Czy nie lepiej postąpić tak:
-zablokować możliwość logowania się z podaniem wyraźnej przyczyny?
lub tak:
-po zalogowaniu napisać wyraźnie o co chodzi i poprosić o zalogowanie
się około 0:30?

Sprawdziłem też działanie serwisu WAP w tym czasie. Według FAQ, serwis
WAP powinien działać... Zalogowałem się poprawnie. System za każdym
razem przekieorwał mnie do strony z systemowym komunikatem o
błędzie... UWAGA - system nie pozwolił się wylogować!!! Czy tutaj też
nie można zablokować tej możliwości, albo przynajmniej umożliwić
wylogowanie się?


Dlatego mam pytanie: dlaczego wprowadzacie Państwo kleintów w błąd?
Przecież informacje zawarte w FAQ są ewidentnie sprzeczne ze stanem
faktycznym.

I drugie pytanie - jak zachowuje się wtedy serwis IVR TEL? Które opcje
są dostępne, a które nie? Według FAQ także powinien działać. Ale ja już
w to nie wierzę...

--
Pozdrawiam,

Wojciech Nawara
w...@p...onet.pl
0501 950782
******

--
Pozdrawiam,

Wojciech Nawara
w...@p...onet.pl
0501 950782