mam idywidualne ekonto w mbanku ale chcialem miec wspolne z zona
nie wiedzialem ze nalezy po prostu rozszerzyc swoje ekonto o drugiego
wspolwlasciciela
zlozylismy online wnosek o otworzenie wspolnego konta
otrzymalismy (kazde z nas na swoja skrzynke) email ze wystapil problem z
otwarciem rachunku etc
zadzwonilismy do mlinii, gdzie wyjasniono nam ze obecny klient mbanku (ja)
nie moze otwierac nowych rachunkow z zew. kanalow (formularz online) ale
jedynie przez konsultanta mlinii
ok- poprosilem o uwspolnienie mojego rachunku poprzez dodanie zony jako
wspolwlascicielki - zrobiono i powiedziano ze wszystko ok itp.
bylo to ok 2 tyg temu ale dzien w dzien od tego czasu przychodza do nas na
skrzynki te maile z bledami - nie mozemy sie doprosic ani o anulowanie tych
niepoprawnych wnioskow (mimo ze dyspozycja uwspolnienia rachunku juz jest
wykonana) ani o samo zaprzestanie smiecenia skrzynek :/
zablokowanie maili jako spamu jest o tyle klopotliwe ze wtedy nie beda
dochodzic np. wyciagi z domeny mbank.pl :/
oczywiscie za kazdym razem slyszymy ze zdublowane i nieaktualne wniski na
nasze zyczenie zostaja wlasnie anulowane ale nastepnego dnia - znowu maile
.... rece opadaja :/

pozdrawiam wszystkich