-
Path: news-archive.icm.edu.pl!news.gazeta.pl!newsfeed.pionier.net.pl!newsb.icpnet.pl!
not-for-mail
From: "RobertS" <b...@p...pl>
Newsgroups: pl.biznes.banki
Subject: jak to jest w Lukasie ;-((
Date: Thu, 15 May 2008 21:44:21 +0200
Organization: ICP News Server
Lines: 38
Message-ID: <g0i3r5$16qi$1@opal.icpnet.pl>
NNTP-Posting-Host: c1-4.icpnet.pl
X-Trace: opal.icpnet.pl 1210880677 39762 62.21.1.4 (15 May 2008 19:44:37 GMT)
X-Complaints-To: a...@i...pl
NNTP-Posting-Date: Thu, 15 May 2008 19:44:37 +0000 (UTC)
X-Priority: 3
X-MSMail-Priority: Normal
X-Newsreader: Microsoft Outlook Express 6.00.2900.3138
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2900.3198
X-RFC2646: Format=Flowed; Original
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:446981
[ ukryj nagłówki ]zapomnialem loginu i hasla do konta, zadzwonilem na infolinie, gdzie mi
kobita przypomniala login, ale haslo i zmiana adresu do korespondencji to
juz TYLKO w placowce... - tak twierdzila
udalem sie do placowki, gdzie (przy okazji) zaktualizowalem dane osobowe i
wygenerowalem nowe haslo (oplata 3,50 zl), na koniec zapytalem o saldo konta
i to wszystko
wrocilem do domu chce sie logowac i ZONK ;-(
dzwonie jeszcze raz i...
1. okazalo sie, ze pierwsza kobita (z infolinii) zmienila mi login, ale
przypomniala mi moj stary i logowac sie nie moglem, za zmiane oczywiscie
3,50 zl - o koszcie nie poinformowala
2. nowe haslo i dane osobowe mozna zmienic przez infolinie (IVR) czyli
niepotrzebnie jechalem kawal drogi do placowki
3. w placowce oprocz 3,50 pobrano ode mnie jeszcze oplate 1zl za
potwierdzenie transakcji!!! z tym, ze ja zadnej transakcji nie wykonywalem
tylko aktualizowalem dane osobowe! poza tym saldo jakie mi podala
dysponentka nijak mialo sie do tego wlasciwego, o pobranej zlotówce
dowiedzialem sie dopiero z historii konta chociaz pytalem jakie pobrala
oplaty, rozumiem niepoinformowanie klienta o oplacie jak klient o to nie
pyta, ale zapytalem i zwyczajnie mnie oklamano!
4. zlozylem reklamacje, bo przeciez jak nie ma transakcji to nie ma tez
oplaty!
bank bedzie ja rozpatrywal iles tam tygodni
wnioski:
naciąganie klienta, niedoinformowanie, wręcz oszustwo...to jest wlasnie
Lukas Bank, uwazajcie na nich!!!
a chcialem przelac tam troche kasy na to promocyjne konto, efekt raczej
bedzie taki, ze konto zamknę i nie będę się nawet zblizal do tego banku
--
pozdrawiam
RobertS
Następne wpisy z tego wątku
- 15.05.08 19:56 Rafał \"SP\" Gil
- 15.05.08 20:29 Konrad N>S>
- 15.05.08 20:56 Iwo
- 15.05.08 20:54 Mithos
- 15.05.08 21:03 krzysztofsf
- 15.05.08 20:58 Eneuel Leszek Ciszewski
- 15.05.08 21:00 Eneuel Leszek Ciszewski
- 15.05.08 21:05 MK
- 15.05.08 21:13 Konrad N>S>
- 15.05.08 21:34 MK
- 15.05.08 22:22 RobertS
- 15.05.08 22:28 RobertS
- 15.05.08 22:47 kashmiri
- 15.05.08 22:53 Eneuel Leszek Ciszewski
- 15.05.08 22:57 Eneuel Leszek Ciszewski
Najnowsze wątki z tej grupy
- Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- stopa depozytowa
- Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- OT Chleba naszego powszedniego...
- Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
- wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- Millenium czyli DEBILE bankowości
- Chess
- Vitruvian Man - parts 7-11a
- Re: Prawo móżdżek...
- frankowicze odcinek NNN
- O wisienkach
- zysk NBP
Najnowsze wątki
- 2024-06-11 Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- 2024-06-10 stopa depozytowa
- 2024-06-06 Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- 2024-06-05 OT Chleba naszego powszedniego...
- 2024-06-02 Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- 2024-05-27 Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
- 2024-05-18 wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- 2024-05-16 Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- 2024-05-15 Millenium czyli DEBILE bankowości
- 2024-05-07 Chess
- 2024-05-07 Vitruvian Man - parts 7-11a
- 2024-05-06 Re: Prawo móżdżek...
- 2024-04-29 frankowicze odcinek NNN
- 2024-04-25 O wisienkach
- 2024-04-25 zysk NBP