-
Data: 2013-06-19 10:24:08
Temat: Zblizeniówka w ING, to się w pale nie mieści.
Od: wiatrak <w...@y...pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]W skrócie chodzi o to, ze klient będzie już zawsze płacił za transakcje
ukradzioną kartą. Nawet te, które złodziej zrobi po zastrzeżeniu karty?
http://samcik.blox.pl/2013/06/Ona-w-banku-tanczy-dla
-mnie-czyli-jak-zamknac.html#ListaKomentarzy
" pewien klient banku ING i posiadacz karty Visa paywave, kilka tygodni
temu postanowił z tej karty zrezygnować. "Była to któraś z kolei karta w
moim portfelu, o której trzeba było pamiętać, żeby dokonać miesięcznie
transakcji za określoną kwotę, aby za darmo z niej korzystać. Tak więc
bez sentymentu udałem się do jednego z oddziałów banku, aby kartę
zamknąć" - opowiada czytelnik. Czy może być coś prostszego? Okazuje się
jednak, że rozstanie z kartą zbliżeniową może być trudniejsze, niż
przewiduje ustawa. Klient, owszem, kartę oddał, ale - co go zdziwiło -
nie została ona przecięta, ani zabrana przez bank. "Pracownica zapewniła
mnie, że karta będzie natychmiast zdezaktywowana i nie będzie można nią
już wykonywać żadnych operacji, więc mogę ją zatrzymać na pamiątkę" -
zeznaje klient.
O karcie zapomniał, w systemie bankowości elektronicznej już jej nie
widać. Ale ostatnio w historii transakcji na rachunku czytelnik zauważył
obciążenia rachunku z tytułu płatności kartą. Tą kartą. Tą, która
podobno jest już nieaktywna. Klient złożył w banku formalną reklamację,
a odpowiedź, którą otrzymał, spowodowała, że opadły mu majtki. "Zgodnie
z podpisaną Dyspozycją zamknięcia karty płatniczej do rachunku posiadacz
rachunku odpowiada za transakcje dokonane niezwróconą kartą również po
zamknięciu karty przez bank. Pragnę wyjaśniać, iż , kwestionowana
transakcja jest transakcją zbliżeniową , dokonaną bezstykowo. Transakcje
zbliżeniowe są transakcjami niewymagającymi przesyłania zapytania
autoryzacyjnego z terminala do banku. W takich przypadkach terminal
odczytuje tylko informacje zapisane na karcie. Jeżeli przed dokonaniem
takiej transakcji karta zostanie zastrzeżona, system bankowy nie jest w
stanie przekazać takiej informacji do terminala. Bank nie posiada
żadnych informacji nt. szczegółów transakcji do czasu obciążenia
rachunku kwotą transakcji. Jest mi niezmiernie przykro z powodu
zaistniałej sytuacji, jednak mając na uwadze powyższe, nie mogę
przychylić się do Pana oczekiwań. Postępowanie w sprawie ujęcia sprawcy
kradzieży karty pozostaje w gestii Policji". Czyli jest tak: bank
zdezaktywował kartę - co powinno działać tak samo, jak zastrzeżenie
plastiku - ale nie zabrał klientowi karty, ani jej nie zniszczył. A
teraz twierdzi, że kartą można nadal dokonywać transakcji zbliżeniowych."
Następne wpisy z tego wątku
- 19.06.13 11:38 Serwis
- 19.06.13 12:06 Krzysiek
- 19.06.13 12:20 wiatrak
- 19.06.13 12:37 lolekanabolek
- 19.06.13 13:20 Piotr Gałka
- 19.06.13 13:26 lolekanabolek
- 19.06.13 13:55 wiatrak
- 19.06.13 17:29 zgred
- 19.06.13 17:29 zgred
- 19.06.13 18:13 Piona
- 19.06.13 18:39 zgred
- 19.06.13 18:56 osa
- 19.06.13 22:16 sas
- 20.06.13 01:14 Eneuel Leszek Ciszewski
- 20.06.13 01:18 Eneuel Leszek Ciszewski
Najnowsze wątki z tej grupy
- złoty słaby
- Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- stopa depozytowa
- Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- OT Chleba naszego powszedniego...
- Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
- wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- Millenium czyli DEBILE bankowości
- Chess
- Vitruvian Man - parts 7-11a
- Re: Prawo móżdżek...
- frankowicze odcinek NNN
- O wisienkach
Najnowsze wątki
- 2024-06-13 złoty słaby
- 2024-06-11 Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- 2024-06-10 stopa depozytowa
- 2024-06-06 Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- 2024-06-05 OT Chleba naszego powszedniego...
- 2024-06-02 Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- 2024-05-27 Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
- 2024-05-18 wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- 2024-05-16 Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- 2024-05-15 Millenium czyli DEBILE bankowości
- 2024-05-07 Chess
- 2024-05-07 Vitruvian Man - parts 7-11a
- 2024-05-06 Re: Prawo móżdżek...
- 2024-04-29 frankowicze odcinek NNN
- 2024-04-25 O wisienkach