Re: w mBank GINĄ PIENIĄDZE!!! "NIE DAMY CI TWOICH PIENIĘDZY!" (z konta)

Path: news-archive.icm.edu.pl!news.rmf.pl!agh.edu.pl!news.agh.edu.pl!news.onet.pl!.PO
STED!not-for-mail
From: Sebastian Biały <h...@p...onet.pl>
Newsgroups: pl.biznes.banki
Subject: Re: w mBank GINĄ PIENIĄDZE!!! "NIE DAMY CI TWOICH PIENIĘDZY!" (z konta)
Date: Mon, 11 Apr 2011 18:36:10 +0200
Organization: http://onet.pl
Lines: 21
Message-ID: <invalv$mng$1@news.onet.pl>
References: <9...@k...googlegroups.com>
<insp8t$88b$1@news.onet.pl> <int6k5$d5e$1@node2.news.atman.pl>
<intdn3$kdt$1@news.onet.pl> <4da2e6f4$1@news.home.net.pl>
<inv7c1$8d5$1@news.onet.pl>
<4...@d...googlegroups.com>
NNTP-Posting-Host: 89-74-40-231.dynamic.chello.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-2; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: news.onet.pl 1302539775 23280 89.74.40.231 (11 Apr 2011 16:36:15 GMT)
X-Complaints-To: n...@o...pl
NNTP-Posting-Date: Mon, 11 Apr 2011 16:36:15 +0000 (UTC)
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; en-US; rv:1.9.1.16)
Gecko/20101125 Thunderbird/3.0.11
In-Reply-To: <4...@d...googlegroups.com>
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:550417
[ ukryj nagłówki ]
On 2011-04-11 18:04, MK wrote:
> czegos mi tu brakuje
> 1/ bankomat nie wyplaca i sie restartuje (ew. koparka przecina kabel)

Nie kończy transakcji. Nie odpowiada przez n sekund na łaczność. Bank
zakłada błąd i konto jest odblokowane, transakcja nigdy sie nie odbyła.

> 2/ bankomat wyplaca i sie restartuje (ew. koparka przecina kabel)

3) w bankomat uderza meteoryt a jego odłamki uderzają w klawiaturę
wstukując prawidłowy pin.

W takiej sytuacji myslę że powinny zadziałać normalne procedury
reklamacyjne. Na zdarzenia losowe nie da się zabezpieczyć elektronicznie
w 100%.

> co sie dzieje z kontem klienta?

Nie sprowadzaj do warunków brzegowych udowadniając że jest złe bo te
warunki brzegowe sa promilem promila problemów. Aktualne rozwiązanie
jest zle w znacznie bardziej prymitywnych sytuacjach.