> Moment, moment. Twoje oględziny stanu konta to nie sprawdzenie stanu
> reklamacji przecież. Poczekaj na dokumenty, które przyjdą i zobaczysz co
tam
> będzie pisało. Może reklamacja jest uznana a pieniądze przyjdą później?
>
> KK

Chciałabym, żeby tak było, ale w momencie składania rekl. pieniądze z owej
trx są blokowane na rachunku, czyli widać je w saldzie ale nie powiększają
środków dostępnych. W momencie rozwiązania rekl. na korzyść klienta kwota
jest odblokowywana i powiększa środki dostępne. Gdy rekl. jest nieuznana
kwota obciąża konto i tak też się stało w moim przypadku (zresztą w opisie
tej trx jest napisane "obciążenie- dotyczy rekl. trx"). Poza tym panienka z
Mulitilinii, potwierdziła takie załatwienie sprawy, tylko nie potrafiła
wytłumaczyć dlaczego rekl. została nieuznana.