Użytkownik "Artek" <a...@e...one.pl> napisał w wiadomości
news:ce6esk$t0l$1@mamut1.aster.pl...

>Ja
> powiedziałem coś w stylu, że wcale nie muszę nic u niej kupować. Na to ona
> bilety schowała do szuflady i zaczęła obsługiwać następną osobę. "Ale ja
> poproszę te bilety". Zero reakcji.

cytat z książi "Handlowanie to gra":
"Jeżeli nie czujesz się na siłach, aby wkonać sankcję - nie zapowiadaj jej,
bo wówczas agresor uwierzy, że może bezkarnie robić to, co jest dla niego
wygodne. Przestanie Cię traktować poważnie. W świecie biznesu i gry
handlowej konieczność użycia sankcji zdarza się niezwykle rzadko i dotyczy
wyjątkowych oszołomów."

:)
pzdr
Tomasz