-
Data: 2007-09-11 15:56:41
Temat: Re: Uwaga LUKAS powtórne pobranie z konta za 9.08.2007 !!!!
Od: "Leszek" <b...@s...pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Jan Strybyszewski wrote:
> Leszek pisze:
>
>> To jest to bank do dupy. Pierwsze podwójne wypłaty na tak masową
>> skalę muszą zaalarmowac informatyków, bo system musi śledzić takie
>> wypadki. To mogła być np. konsekwencja wirusa w systemie -
>> wprowadzonego celowo. Gdzie są informatycy i spece od
>> bezpieczeństwa, skoro bank dowiaduje się o podwójnym pobieraniu - na
>> totalną skalę, od klientów ?!
>
> Nie masz zielonego pojecia o systemach informatycznych w bankach jak
> widze. Po podjeciu infomormacji szuka sie najpierw przyczyny a
> odtworzenie systemu transakcyjnego wstecz jest dosyc powazna operacja
> ale nei dla informatykow a dla czesci ksiegowej i naliczajacej
> odsetki.
> Odbywa sie to transakcja po transakcji z feralnego okresu. Pamietaj ze
> od tego czasu gdy wystapil blad byly dokonywane jakies operacje.
> Cofanie sie wstecz pilnujac jednoczesnie biezacych zmian to dla
> systemu duzy sprawdzian.
Zupełnie mnie nie zrozumiałeś. Odpowiadałem osobie, która pisała, że
bank dowiedział się o podwójnych obciążeniach od klientów, a panienki z
okienka przyjmujące zgłoszenia nie miały o niczym pojęcia i okazywały
klientom swoją złość, traktując ich jak intruzów. Bank SAM musi takie
nieprawidłowości wychwytywać (odkręcanie to inna sprawa). Kiedy znajdzie
się błąd, to się szybko inforomuje o tym obsługę (komunikatem w
intranecie), a ta ma zadanie włazić w dupę klientowi i przepraszać, a
nie okazywac irytację z powodu kolejnego podobnego zgłoszenia.
Leszek
Następne wpisy z tego wątku
Najnowsze wątki z tej grupy
- złoty słaby
- Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- stopa depozytowa
- Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- OT Chleba naszego powszedniego...
- Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
- wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- Millenium czyli DEBILE bankowości
- Chess
- Vitruvian Man - parts 7-11a
- Re: Prawo móżdżek...
- frankowicze odcinek NNN
- O wisienkach
Najnowsze wątki
- 2024-06-13 złoty słaby
- 2024-06-11 Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- 2024-06-10 stopa depozytowa
- 2024-06-06 Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- 2024-06-05 OT Chleba naszego powszedniego...
- 2024-06-02 Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- 2024-05-27 Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
- 2024-05-18 wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- 2024-05-16 Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- 2024-05-15 Millenium czyli DEBILE bankowości
- 2024-05-07 Chess
- 2024-05-07 Vitruvian Man - parts 7-11a
- 2024-05-06 Re: Prawo móżdżek...
- 2024-04-29 frankowicze odcinek NNN
- 2024-04-25 O wisienkach