"Figaro" <f...@s...pl> writes:

> Ja świadomie zrezygnowałem z założenia lokaty w tym banku, po odbyciu dwóch
> długich rozmów z Panią z ich infolinii. Pomimo szczerych chęci nie
> potrawfiła mi nic powiedzieć ponad to, co sam wyczytałem z ich stony
> internetowej. A chciałem się tylko szczególowo dowiedzieć jak wygląda obieg
> dokumentów

Ich wewnetrzny obieg dokumentow? A co Cie to obchodzi? No bo chyba jak
wyglada styk bank-klient to wiedziala?

> oraz w jaki sposób mogę mieć umożliwiony wgląd w swoje środki

Nie "Twoje srodki". Srodki banku (rozumiem, ze to wyczerpuje problem
wgladu - chcialbys wyplacac, liczyc i wplacac czy co?).

Lokata to bardzo prosty produkt bankowy, umawiasz sie z bankiem, ze
zaplacisz mu w dniu X sume Y zl, a on Tobie w dniu XX sume YY.

> i
> ewentulane ich wycowanie w dowolnym momencie (czyli zerwanie lokaty).

Nie wiedziala jakie sa warunki zerwania lokaty? Istotnie dziwne, nie bylo
tego w umowie? Moze umowa w ogole nie przewidywala zerwania lokaty? Wtedy
po prostu nie ma zadnych warunkow zerwania.

> Ze
> względu na fakt że nie jest to możliwe przez internet, ani przez telefon
> (brak 100% pewnosci przy identyfikacji że ja to faktycznie ja), okazało się,
> że mogę to zrobić jedynie jadąc do Lublina do siedziby banku. W dzisiejszych
> czasach to raczej kiepskie rozwiązanie. Każdy lubi mieć własne pieniadze do
> dyspozycji 24 godz. na dobę, w niedziele i święta. Nawet, jak ma to być
> roczna, wysokooprocentowana lokata.

Obawiam sie, ze te dwie rzeczy bardzo mocno sie z soba kloca. Przy lokacie,
to te pieniadze do dyspozycji 24h/dobe lubi miec bank.



Od jakiegos czasu zdaza mi sie obserwowac zachowania ludzi, m.in. zwiazane
z bankami. Ludzie zachowuja sie bardzo spontanicznie - czesto nie zwazajac
na przyzwoite warunki uslug w banku X obrazaja sie za jakis szczegol
(w rodzaju np. nieslusznie pobranej prowizji za cos tam, albo np. "ich
zdaniem" nieslusznie) i ida do banku Y, ktory ma dla nich gorsza oferte.

Nie mowie, ze nie nalezy walczyc o swoje chocby dla zasady (chociaz np. mi
nie chce sie walczyc o moje 5 gr w supermarkecie czy podobne grosze za
jakies polaczenie w roamingu GSM, ktorego raczej nie wykonalem, jesli
wiem, ze nie zostalo to naliczone celowo zle (z celowymi dzialaniami
walcze, bo nie mozna ich nagradzac, by sie nie przyzwyczaili)). Ale jest
pewna roznica pomiedzy zlozeniem reklamacji oraz zamknieciem wszystkich
rachunkow, zerwaniem lokat (tracac odsetki) itp. Zwlaszcza, ze bankow
idealnych nie ma, i w tym nastepnym banku tez w koncu zdazy sie jakis
problem.


No, chyba ze ktos przegina tak jak dwa banki, z ktorych uslug po prostu
musialem zrezygnowac (wlasciwie same mnie do tego zmusily) - ale to juz
inna bajka.

Wlasciwie to, co napisalem, nie dotyczy tylko bankowosci - dotyczy
wiekszosci uslug masowych, w ktorych jest w ogole jakis wybor uslugodawcy
czy innego sprzedawcy.
--
Krzysztof Halasa
Network Administrator