Dnia Fri, 15 Feb 2008 12:35:48 +0100, glang napisał(a):

> Sprawa ma się tak:
> Bankomat w budynku PeKaO SA. Na monitorze wyświelta się info "Bankomat
> obsługuje EURONET". Na bankomacie naklejka bankomat PeKaO SA. Pytam w banku
> czyj bankomat Pani mówi że Euronetu.
> A że w Euronecie karty Kredyt Banku mam bez prowizji to biorę kasę. Dzisiaj
> ściągają z konta 105!!!! zł prowizji. Okazuje się że to bankomat BPH :). Mam
> też konto w BPH i mogłem sobie z niego pobrać kasę za 1 zł /konto firmowe/.
> Ale to szczegół.
> Pytanie za 100 pkt. Czy jest szansa i jak odzyskać tą prowizję?
> pzdr
> GL

Przerabiałem to kilka lat temu:
Bankomat w Centrum Warszawy ul. Emilii Plater 53 wieeelki biurowiec,
maszyna stała przed wejściem do BPH (nie w oddziale) i bylo na nim
napisane, że obsługuje go Euronet więc wypłaciłem kartą mBanku, a z konta
zeszła też prowizja.
Napisałem banku BPH, opisałem dokładnie sytuację jak oznakowany, jakie
nalepki, gdzie stoi i lokalizacja nie sugeruje, kto jest właścicielem.

Otrzymałem odpowiedź, że mam rację, że bardzo mnie przepraszają i dalej
same serdeczności. Po danych osobowych wykryli, że mam też konto w BPH i
zwrócili mi prowizje na konto w BPH.
Po 2-3 tygodniach na bankomatach BPH pojawiły się nalepki:
"Bankomat jest własnością BPH obsługuje go Euronet" czy jakoś tak.

Zwracam uwagę, że teraz po tej feralnej fuzji znów pomieszały się bankomaty
i jak ktoś przyzwyczajony do jakiegoś bankomatu to może się naciąć. W tej
sytuacji proponuję pisać pismo do centrali i wyjaśniać.


--
Zalaczam pozdrowienia i zyczenia powodzenia
Krzysztof 'kw1618' Warszawa - Ursynow
rozkoduj mój @ na tiny.pl: http://tiny.pl/p7bb
http://grupy.3mam.net