eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plFinanseGrupypl.biznes.bankiPomylka mBankuRe: Pomylka PKO BP
  • Data: 2003-01-23 22:33:20
    Temat: Re: Pomylka PKO BP
    Od: "Gregory BRZESKI" <g...@u...to-takze.webcorp.pl> szukaj wiadomości tego autora
    [ pokaż wszystkie nagłówki ]

    > Że niby jak? mBank na życzenie PKO bo popełniło błąd ma obciążyć swojego
    > klienta? Niby dlaczego? Jaka umowa silniej wiąże BRE-PKO czy BRE-klient?
    > Co do korekcji błedu to mBank mógłby może i skorygować, gdyby to był jego
    > błąd ale w takie sytuacji nie ma podstaw.

    IMHO zalezy to od umowy z bankiem, ostatnio mielismy podobny przypadek z
    PEKAO, do ktorego zglosil sie Fortis o skorygowanie ich bledu poniewaz
    dwukrotnie zrealizowali dla klienta dyspozycje przelewu. Poniewaz mamy
    jeszcze stara umowe, bank PEKAO zadzwonil do nas z prosba o zgode, przy
    okazji informujac, ze wedle postanowien nowej umowy to zrobili by to
    automatycznie natomiast w tym przypadku musza prosic o pisemna zgode.

    Kilka miesiecy temu mielismy jeszcze bardziej "dziwna" sytuacje, w ktorej
    klient banku PEKAO w Szczecinie wystawil dyspozycje przelewu zawierajaca
    jedno zero wiecej (blad klienta). W tym przypadku klient zglosil sie z
    prosba do banku o zalatwienie sprawy i PEKAO prosilo nas o zgode na pobranie
    srodkow z rachunku. Osobiscie nie rozumiem klienta, poniewaz wystarczylo
    napisac faks wyjasniajacy sprawe bezposrednio do nas, ale moze bali sie ze
    nie zwrocimy ;-)

    Pozdrowienia,

    --
    Grzegorz BRZESKI - WEB Corporation Polska


Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1