On Wednesday, August 29, 2012 12:07:19 AM UTC+2, Animka wrote:
> Druga sprawa - mam kartę na PIN, ale W NIEKTÓRYCH SKLEPACH przechodzi na > podpis,
znaczy TEŻ ZALEŻY OD FIRMY OBSŁUGUJĄCEJ TERMINAL Odemnie wzięła na stacji benzynowej
kartę, machnęła nią przy czytniku dwa razy i żadnego pinu czytnik nie wymagał. Fakt,
że poszło 2 razy. Nie wiem czy Alior Bank 2 razy zaksięgował czy 2 razy zeszło na
stacji. Poza tym jeszcze ani razu ja sama nie posłużyłam się swoją kartą, bo mi ja
zabierają i wkładają do czytników albo kładą na czytnikach. Chcę zmienić tę nową
kartę na starą, tradycyjną, nie wiem czy będę mogła to załatwic, nie wiem czy ten
Bank nie przeszedł całkowicie na te "nowoczesne", ale w sumie niebezpieczne. --
animka

@ Animka
Jeżeli doszło do ewentualnego wielokrotnego obciążenia karty prosimy o zgłoszenie do
banku reklamacji, na podstawie której będzie można sprawdzić ewentualne
nieprawidłowości.
Co do przekazywania karty osobom obsługujacym kasy, to nie ma takiego obowiązku, ale
niektóre kasy są tak skonfigurowane, że aby aktywować czytnik kart pracownik musi
"przeciągnąć" kartą przez czytnik przy kasie. Dotyczy to raczej terminali nie
obsługujących transakcji zbliżeniowo.
Jeśli chodzi ewentualną zmianę karty, to Alior Bank ma w ofercie również karty bez
technologii PayPass i można wystąpić o wydanie takiej karty. Natomiast w ofercie
Alior Sync są tylko karty z technologią PayPass.
Pozdrawiamy
Zespół Alior Bank