"Piotrek" <p...@p...na.berdyczow.info> wrote in message
news:f2ag91$f9o$1@atlantis.news.tpi.pl...
> Witam,
>
> Przelew walutowy przychodzący tym razem nie miał informacji o kosztach
> banku zagranicznego.
>
> Na moją prośbę, ażeby w takim razie odpytali bank zagraniczny i uzupełnili
> informacje w szczegółach operacji odpowiedzieli, że nie są w stanie tego
> zrobić w związku z tym nie uzupełnią tego w szczegółach operacji.
>

A co maja zrobic? Zatanczyc? Zaspiewac?

> Czy rzeczywiście taka informacja jest nie do pozyskania? Czy po prostu
> komuś nie chciało się dobrze wykonać swojej pracy?
>

A czemu mieliby to robic? IMHO nie lezy to w kompetencjach banku
beneficjenta.

> Oczywiście w takiej sytuacji reklamowałem kwotę przelewu tak więc zgaduję,
> że jednak będą musieli coś w tym kierunku zrobić, żeby albo były wykazane
> koszty banku zagranicznego albo żeby kwota zlecona i kwota przelewu była
> taka sama.
>

A skad maja wiedziec jaka byla kwota zlecona? Odpisza, ze do nich wplynela
taka kwota i taka przekawali. Nie widze nic oczywistego w zlozeniu
reklamacji, normalne byloby gdyby reklamacja poszla do nadawcy, a ten
skierowal pytanie do swojego banku.

> Czy w innych bankach też są takie problemy z przelewami walutowymi
> przychodzącymi?
>
> Już mi się trochę znudziło dopominanie się po każdym przelewie
> przychodzącym, ażeby w szczegółach operacji pojawiła się prawdziwa
> informacja ...
>

Skoro banki nie mowia prawdy, to proponuje zrezygnowac z ich uslug i
skorzystac z mozliwosci nadania listu wartosciowego na poczcie.

MK