Użytkownik "MK" <m...@i...pl> napisał

> Kasiu... klient napisal, ze zauwazyl blad. I szybko wyciagnal kase, czyli
> sam narazil sie na debet. Ja w zaden sposob nie usprawiedliwiam bledu
banku.
> I bank powinien poniesc za to jakies konsekwencje, ale tytul watku chyba
nie
> przystaje do opisanego zdarzenia. Klient wiedzial skad sa pieniadze i ze
nie
> powinien ich dostac.

No wiedział - ale prowadzi biznes i w jego gestii jest sposób rozliczania
się ze zobowiązań i należności - a nie banku ... Ja uważam (oczywiście to
tylko moje osobiste zdanie) że miał prawo zrobic z tymi pieniędzmi co
chciał - działajac w dobrej wierze że sie z nich rozliczy w sposób w jaki
opisał. Bank nie mial prawa podejmowac za niego tej decyjzji. Oczywiście
bank powinien zwrócić się do klienta z ta sprawą i zaproponować (uzgodnić) z
nim sposób rozliczenia sie z tej kasy. A nie robic mu debet ...


> [BTW pewnie wszesniej
> pracowal w ZUSie, bo oni tek wszystkie nadplaty biora na poczet przyszlych
> zobowiazan ;)].

Ten temat jest mi dobrze znany :-))) Jednak please - nie stawiajmy go za
wzór postępowania bo zginiemy marnie ...

> Konto zostalo wyczyszczone z premedytacja, zeby zapobiec
> korekcie. Naganne jest, ze w takim wypadku przed dokonaniem korekty bank
sie
> nie skontaktowal z klientem, ale w tym konkretnym przypadku ma to mniejsze
> znaczenie [bo klient o wszystkim wiedzial].

No właśnie ja bym tu nie piętnowała tak tej premedytacji i działania w złej
wierze .... To normalna praktyka rozliczanie się saldami ze stałymi
dostawcami/odbiorcami ... Więc dlaczego nie tym razem ? A co do nagany dla
banku - tu się zgadzamy :-))