gollum <n...@u...pl> napisał(a):

> > Co o tym sadzicie?
>
> Zaraz zaraz... O co ci chodzi? Podpisałeś umowe gdzie miałeś jasno
> określone, że na czas trwania kredytu musisz mieć zabezpieczoną lokatę
> na taką i taką kwotę. A teraz masz wielkie pretensje, że bank nie chce
> zmienić tych warunków?! Spłać kredyt w 100% - dostaniesz zwrot lokaty.
> Jeśli nie spłacisz, NIE MASZ PRAWA domagać się odblokowania tej lokaty.
> Możesz conajwyżej prosić, co też uczyniłeś. Ale bank nie ma obowiązku
> przyjąć Twojej prośby i to właśnie zrobił. Co w tym dziwnego?

Dziwny jest sposob komunikacji z klientem. Otoz odpowiedz 'nie, bo tak jest w
umowie' conajmniej mnie nie satysfakcjonuje. Nie wiem czy w swoim zyciu
zawodowym masz do czynienia z zawieraniem umow, ale mozesz sobie to odniesc do
tego, ze Twoj klient, z ktorym wspolpracujesz jakis czas z jakichs powodow
proponuje zmiane warunkow wspolpracy. A Ty argumentujesz, ze nie bo nie. Do
tego jestes na tyle wazny, ze Twoj klient rozbija sie tylko o recepcje.
Oczywiscie masz prawo (czego ww. bankowi nie odmawialem), ale zapewniam Cie,
ze wowczas taki klient predzej czy pozniej zrezygnuje ze wspolpracy z Toba. Co
tez i ja zamierzam uczynic. Natomiast moim postem chcialem sie podzielic
refleksja na temat obslugi klienta w tym banku.
Pozdrawiam i zycze powodzenia we wspolpracy z bankami.
Mirek Wos

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/