-
Data: 2009-01-23 23:12:18
Temat: Alior odciął mnie od moich pieniędzy....
Od: szczurwa <s...@g...com> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Stan faktyczny: o godzinie 22.00 udałem się do bankomatu Euronet,
dumnie zaopatrzony w kartę debetową Alior. Potrzebowałem wypłacić
pilnie 5 tysięcy złotych i taki też limit dobowy posiada wspomniana
karta. Po włożeniu karty do czytnika i wystukaniu odpowiednich
kombinacji na ekranie ukazał się komunikat: przekroczony dzienny limit
transakcji. Kiego diabła ? Wracam do domu i pamiętając o "wyższej
kulturze bankowości" dzwonię do Aliorowego partyline. Pani z partyline
szybciutko weryfikuje konto po czym znika na 10 minut "celem
konsultacji", po czym wraca i werbalnie rozkładając ręce oznajmia, że
nic nie może w tej kwestii zrobić. Karta jest aktywna, środki na
koncie są, brak lokaty O/N, ona nie wie, co się stało, taki mają
system i jedyne co jest w stanie zrobić to przyjąć reklamację. Na
pytanie, czy tą telefoniczną reklamacją mam spłacić swoje zobowiązania
finansowe, taktownie milczy.
Rezygnuję ze składania reklamacji i postanawiam sprawdzić, czy może da
się wypłacić pieniądze w Aliorowym bankomacie. Wsiadam w auto i gnam
do oddziału na Bukowińskiej w Warszawie. Lecz tamtejszy bankomat
również śmieje mi się w nos. Wracam wściekły do domu i ponownie
dzwonię do partyline, tym razem celem złożenia reklamacji. Konsultant
Aliora w osobie pana Janusza Burakowskiego informuje mnie, że wobec
faktu iż aktualnie prowadzone sąprace w systemie internetowym,
przyjmowanie reklamacji do godziny trzeciej rano jest zawieszone.
Pieniądze miałem wpłacić dziś do północy, na rachunek biura
maklerskiego za kupione na dzisiejszej sesji akcje. Straciłem twarz i,
o co mniejsza, jakieś odsetki za zwłokę.
To nie pierwszy pokaz "wyższej kultury bankowości" jakiego zdołałem
dświadczyć na przestrzeni niespełna dwumiesięcznej współpracy z
Aliorem.
Moja żona, zakładając rachunek w grudniu w oddziale przy ulicy
Wałbrzyskiej w Warszawie, musiała zjawić się tam po raz kolejny,
ponieważ pracownik banku nie mógł wydrukować umów, ponieważ zabrakło
papieru.
Mnie kilka dni później, również w grudniu, odmówiono przyjęcia wpłaty
gotówkowej ponieważ "system siadł".
Karte kredytową "przenoszono" mi od 28 listopada do 20 stycznia,
odmawiając jej z braku możliwości weryfikacji numeru pracodawcy.
A dzisiaj to.
Mam dość. Co to qrwa jest, bank czy warzywniak ?
Złożę oczywiście reklamację na piśmie z żądaniem pokrycia szkód i
zadośćuczynienia za szkody moralne wynikłe z niewykonania przez Alior
zobowiązań. Ale co z tego.
Straciłem twarz wobec innej instytucji finansowej i, byc może, jej
zaufanie. Instytucji, z którą jestem w zażyłych stosunkach.
To tyle. Wszystkim kontrahentom Aliora życzę współpracy bardziej
owocnej niż ta, która się stała moim udziałem. Zbudujecie nowy bank
bez mojego udziału.
Następne wpisy z tego wątku
- 23.01.09 23:24 szczurwa
- 23.01.09 23:28 Mithos
- 23.01.09 23:29 Mithos
- 23.01.09 23:37 szczurwa
- 23.01.09 23:59 Wojciech Bancer
- 24.01.09 00:05 szczurwa
- 24.01.09 00:05 MarekZ
- 24.01.09 00:37 witek
- 24.01.09 00:52 szczurwa
- 24.01.09 00:55 robert
- 24.01.09 01:18 witek
- 24.01.09 04:34 dekazzze
- 24.01.09 07:28 J.S
- 24.01.09 07:31 xbartx
- 24.01.09 08:07 ygreko
Najnowsze wątki z tej grupy
- Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- stopa depozytowa
- Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- OT Chleba naszego powszedniego...
- Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
- wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- Millenium czyli DEBILE bankowości
- Chess
- Vitruvian Man - parts 7-11a
- Re: Prawo móżdżek...
- frankowicze odcinek NNN
- O wisienkach
- zysk NBP
Najnowsze wątki
- 2024-06-11 Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- 2024-06-10 stopa depozytowa
- 2024-06-06 Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- 2024-06-05 OT Chleba naszego powszedniego...
- 2024-06-02 Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- 2024-05-27 Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
- 2024-05-18 wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- 2024-05-16 Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- 2024-05-15 Millenium czyli DEBILE bankowości
- 2024-05-07 Chess
- 2024-05-07 Vitruvian Man - parts 7-11a
- 2024-05-06 Re: Prawo móżdżek...
- 2024-04-29 frankowicze odcinek NNN
- 2024-04-25 O wisienkach
- 2024-04-25 zysk NBP