telefon kontaktu, (strona 2/3) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Finanse › Zasoby serwisu › telefon kontaktu

Personalizacja w banku, czyli konto osobiste i kredyt na miarę

... przyznało, że w ciągu 12 miesięcy od daty badania otrzymało min. jeden telefon od banku z ofertą, lecz 63 proc. z nich deklaruje, że żadna oferta ... przypadku banki przede wszystkim będą stawiać na poprawę jakości kontaktu z klientem i pracę nad rozwojem nowych kanałów kontaktu. – Coraz rzadziej zjawiamy się osobiście w placówkach bankowych, ...

Tematy: oferta banków, usługi bankowe, lojalność klientów, personalizacja, jak podwyższyć sprzedaż
Czy płatności Apple Pay są bezpieczne?

... dostrzegają jednak pewne niedociągnięcia w zabezpieczeniach. Telefon i karta płatnicza w jednym Tak jak w 2011 roku Google teraz Apple celuje w rynek płatności bezgotówkowych. Wykorzystanie technologii NFC, która właściwie przekształca telefon w kartę płatniczą, umożliwia płacenie bez konieczności fizycznego kontaktu karty z czytnikiem. Chipy NFC ...

Tematy: Apple, iPhone 6, iCloud, Apple ID, płatności telefonem, NFC, Apple Pay, płatności mobilne
Banki: plus za bankowość elektroniczną, minus za personalizację

... kontaktu z bankiem Wygoda jest dla konsumentów decydującym czynnikiem, wpływającym na wybór sposobu kontaktu z bankiem. Cyfrowi klienci banków w Polsce za najwygodniejszą formę kontaktów uważają bankową aplikację na telefon komórkowy (69% wskazań). Aplikacja jest również wskazywana przez 60% klientów jako najchętniej wybierana forma kontaktu ...

Tematy: oferta banków, usługi bankowe, banki, jakość obsługi, customer experience, bankowość elektroniczna
Rachunki domowe, czyli dbamy o terminowość (niektórych) płatności

... czego wynika pozytywny trend owocujący spadkiem odsetka osób opóźniających płatności rachunków za telefon, kablówkę lub Internet? Ile wynosi obecnie średnie zobowiązanie? Ile ... za najszybszy. Z kolei 41% ankietowanych Polaków wskazało wszystkie trzy formy kontaktu, czyli tradycyjny list, e-mail i sms, jako preferowane formy przesyłania powiadomienia ...

Tematy: telekomy, operatorzy telekomunikacyjni, rachunki za telefon, długi, dłużnicy, zaległe płatności, rejestr dłużników, zachowania konsumentów
Geolokalizacja w usługach bankowych

... aktualnie przebywających w danym lokalu czy sklepie. Firmy mają możliwość wzmocnienia kontaktu z wiernymi klientami poprzez nagradzanie ich dodatkowymi rabatami czy darmowymi ... geolokalizacji. Już dziś niektóre z nich dostrzegły możliwości jakie daje telefon komórkowy. Klienci miedzy innymi Pekao, Millennium, Alior Banku, mBanku, Multibanku i ...

Tematy: oferta banków, usługi bankowe, bankowość mobilna, nowe technologie, smartfony, geolokalizacja, bankowość internetowa, bank przez telefon, mobile banking
Bezpieczny portfel i konto. Kradzież karty to nie tragedia

... . Natychmiast zgłoś W sytuacji zgubienia lub kradzieży karty płatniczej pierwszą linią kontaktu jest zawsze infolinia banku lub System Zastrzegania Kart (zgłoszenia ... dostępne na telefonach z systemem Android 4.4 (lub nowszych) i wyposażonych w moduł NFC. Telefon jak karta W sytuacji utraty telefonu z zainstalowaną aplikacją mobilną ważne jest, aby ...

Tematy: karta bankowa, karta kredytowa, karta płatnicza, skimming, phishing, BLIK, utrata karty
Finansowy poradnik (nie tylko) na wakacje

... Warto wtedy zachować zimną krew i odpowiednio szybko zareagować. Pierwszą linią kontaktu jest zawsze infolinia banku lub System Zastrzegania Kart (zgłoszenia przyjmowane ... tłok i łatwo podpatrzyć, jaki wpisujemy numer PIN. Jeśli w przyszłości będziemy chcieli sprzedać telefon lub przekazać go innej osobie (np. komuś z rodziny) powinniśmy pamiętać o ...

Tematy: wakacje, sposoby płatności, karta płatnicza, bezpieczeństwo płatności
BLIK w I kw. 2018 r.

... stanowiły 18 proc. wszystkich transakcji BLIK z I kwartału. Natychmiastowych przelewów na telefon było 650 tys. (4,5 proc.), a 4 proc. transakcji stanowiły płatności w terminalach, które ... z tego typu rozwiązania poprzez wyświetlanie ikony BLIKA tuż obok nazwy kontaktu. To sprawia, że BLIK staje się tak intuicyjny jak choćby komunikatory ...

Tematy: metody płatności, płatności mobilne, BLIK, bankowość mobilna
3 sposoby, jak nie zostać dłużnikiem mimo rosnących rachunków

... zostaniesz dłużnikiem. Jak to zrobić? Należy stosować podstawową zasadę nieunikania kontaktu z wierzycielem. Może on zaproponować wyjście z sytuacji. Jeszcze lepiej jest zacząć działać ... nam doliczone opłaty za wcześniejsze zerwanie umowy, a gdy jeszcze wzięliśmy telefon za złotówkę, to będziemy winni pieniądze odpowiadające faktycznej cenie ...

Tematy: dłużnicy, zadłużenie Polaków, rejestr dłużników, długi, zaległe płatności, wzrost cen
Obsługa bankowa głównie po angielsku

... nie zna polskiego, powinien posługiwać się przynajmniej angielskim, obowiązuje także w nieco zapomnianym kanale kontaktu z bankiem, jakim jest automatyczny serwis IVR. To narzędzie umożliwia obsługę klienta przez telefon bez potrzeby kontaktu z pracownikiem banku. Wybierając kolejne opcje w automatycznym menu posiadacz konta może np. sprawdzić stan ...

Tematy: banki, bankowe infolinie, telekonsultanci, infolinia, obsługa bankowa, języki obce, znajomość języków obcych, placówki bankowe
Pół miliona nieetycznych dłużników ma do oddania blisko 17 mld zł

... rzeczywistości. Brak kontaktu z drugim rodzicem, który raz że w żaden sposób nie wspiera swojego potomstwa, to jeszcze nie ma z nim żadnego kontaktu. Ciągle potrzeba ... pożyczki w firmie pożyczkowej, sprzedaży na raty, zablokuje możliwość podpisania umowy na telefon czy dostęp do internetu i telewizji kablowej. Dla zarządzających miejskim transportem ...

Tematy: długi, dłużnicy, rejestr dłużników, dłużnicy alimentacyjni, alimenty, alimenty na dziecko, zaległe alimenty, długi alimentacyjne, zaległe alimenty, gapowicze, jazda na gapę, jazda bez biletu
Gdzie po fundusze?

... najbardziej skuteczna i szczególnie wskazana dla kogoś, kto wcześniej w ogóle nie miał kontaktu z funduszami i powinien przed rozpoczęciem inwestycji zdobyć chociaż minimum wiedzy na ten ... jak internet, telefon, czy po prostu dokonywanie wpłat bezpośrednio z Państwa konta bankowego. Aby móc składać zlecenia przez internet lub telefon należy podpisać ...

Tematy: oszczędzanie, fundusze inwestycyjne, sprzedaż funduszy inwestycyjnych
Polscy single mają długi

... dbają o to, by opłacony był rachunek za telewizję, internet czy telefon - mówi Wojciech Andrzejewski, wiceprezes zarządu P.R.E.S.C.O. GROUP. Trudne życie singla z długami ... około 22% singli deklaruje niechęć do dobrowolnej spłaty zaległego długu w przypadku kontaktu windykatora. W tej grupie 5,5% osób „grałoby na zwłokę” tak długo, jak to tylko ...

Tematy: zadłużenie, przeterminowane zadłużenie, długi, windykacja, dłużnicy
Meritum Bank Mobilny

... , jak również osób i przedsiębiorców zainteresowanych otwarciem rachunku, wystarczy ściągnąć aplikację na swój telefon. Można ją pobrać z Google Play oraz App Store. Klient rozpoczynający ... , na których została zainstalowana. Jej ponowne uruchomienie będzie wymagało kontaktu z Bankiem i weryfikacji danych klienta za pośrednictwem dodatkowych danych. ...

Tematy: bankowość mobilna, aplikacje mobilne, m-banking, oferta banków, Meritum Bank
Płatności mobilne: najnowsze trendy

... perspektywie kolejnych 10 lat kiedy to aplikacja mobilna będzie podstawowym kanałem kontaktu klienta z bankiem. Naszym celem jest zapewnienie całego ekosystemu wartości dodanych, w ... taksówkę można zamówić i zapłacić za nią posiadając przy sobie wyłącznie telefon. 7. Łatwa integracja ważniejsza niż cena Nowe rozwiązania płatnicze chcąc szybko zbudować ...

Tematy: bankowość mobilna, usługi bankowe, oferta banków, m-płatności, płatności mobilne
Sektor bankowy przyszłości? Przetrwają tylko mobilni

... są klienci banków, które umożliwiają realizowanie dużej ilości transakcji przez telefon i internet. Coraz więcej klientów korzysta z usług banków za pomocą internetu i aplikacji ... działy odpowiedzialne za obsługę cyfrową. Klienci coraz rzadziej wybierają tradycyjną metodę kontaktu z bankiem, czyli wizytę w placówce, choć jest to forma wciąż bardziej ...

Tematy: banki, sektor bankowy, bankowość internetowa, bankowość mobilna, placówki bankowe
Zadłużenie Polaków czyli jak nie spłacamy zobowiązań

... mężczyźni najczęściej nie spłacają bankowych kredytów gotówkowych i rachunków za telefon komórkowy. W każdym przypadku jest to ok. 30% wszystkich niespłaconych ... na niefrasobliwość pokolenia Y w zaciąganiu kredytów na bieżące potrzeby, potrzebę stałego kontaktu telefonicznego z rówieśnikami i mieszkanie z rodzicami, co uwalnia ich od rachunków za ...

Tematy: długi, dłużnicy, zadłużenie Polaków
Kradzież danych osobowych, wyłudzenie kredytu i co dalej?

... firmy zarządzającej wierzytelnościami? Najważniejsze to podjąć rozmowę. Z ostatniego badania opinii ZPF wynika, że co piąty Polak, który odbiera telefon z firmy windykacyjnej jest zdziwiony próbą kontaktu, a kolejne 21 proc. przyznaje, że w ogóle nie zamierza rozmawiać z przedstawicielem takiej instytucji. - Uczulam, że warto podjąć rozmowę ...

Tematy: kradzież dokumentów, wyłudzenia, oszuści, oszustwa, oszustwa finansowe, wyłudzenie kredytu, kradzież tożsamości
Pożyczki przez Internet na oku UOKiK

... m.in. całkowity koszt udzielonego kredytu. Ponadto decydując się na pożyczkę przez telefon, sms czy Internet zawieramy dodatkowo umowę na odległość. Od tak ... , że większość przedsiębiorców stronę internetową wykorzystuje jedynie do nawiązania kontaktu z potencjalnymi klientami. Dostępne formularze zgłoszeniowe po wypełnieniu dostarczają konsumentowi ...

Tematy: pożyczki online, kredyt przez Internet, szybkie pożyczki przez Internet, kredyt konsumencki, szybki kredyt online, kredyty online
Wideo infolinie zastępują placówki bankowe

... , że najchętniej przekonaliby klientów do zdalnego korzystania z usług – przez internet i telefon. Byłoby taniej i mniej kłopotliwie. Jednocześnie zdają sobie sprawę, że oczywiście trudniejsze sprawy niż przelewy czy ustanowienie stałego zlecenia nadal będą wymagały kontaktu z pracownikiem i dłuższej rozmowy. Ale i na to jest już rada ...

Tematy: banki, placówki bankowe, ilość placówek bankowych, oddziały bankowe, bankowe infolinie
Co może firma windykacyjna?

... z debetu na rachunku osobistym, z kredytu konsumpcyjnego, hipotecznego, karty kredytowej, rachunku za telefon czy kary za jazdę na gapę. Ważny jest również tzw. ... Nierzetelni do sądu i komornika W przypadku braku chęci współpracy ze strony dłużnika, unikania kontaktu i wyraźniej odmowy spłaty, sprawa kierowana jest do sądu, a następnie do komornika. ...

Tematy: spłata długu, windykatorzy, firmy windykacyjne, windykacja należności, usługi windykacyjne
Nowe konta osobiste w Credit Agricole

... PROSTOoszczędzające PLUS to produkt adresowany do aktywnych użytkowników Internetu, którzy tylko okazjonalnie korzystając z placówki, ale uznających wartość wynikającą z bezpośredniego kontaktu z doradcą, także przez telefon. Bank kieruje to konto do klientów w wieku 27 – 50 lat (przy czym nie wprowadził ograniczeń wiekowych do jego ...

Tematy: oferta banków, usługi bankowe, konto osobiste, konta bankowe, Credit Agricole
Spłata małego długu łatwiejsza

... związane z samochodem, jak paliwo, naprawy czy płatne parkingi, rachunki za telefon komórkowy, markowe ubrania czy usługi, takie jak fryzjer czy kosmetyczka. ... do Grupy KRUK, można załatwić prosto i polubownie, zawierając ugodę. Niezależnie od sposobu kontaktu z naszą firmą: telefonicznego, osobistego czy internetowego, po drugiej stronie znajdziemy ...

Tematy: dług, długi, spłata długu, dłużnicy, zadłużenie Polaków, rejestr dłużników, baza dłużników, firmy windykacyjne, złe długi, zadłużenie gospodarstw domowych
Wyłudzenia kredytów II poł. 2012: najwięcej gotówkowych

... Ryzykiem Nadużyć EY – utrzymuje się od początku historii badania, tj. 2009 roku. Stosunkowo ryzykowne pozostają również kanały zdalne (Internet, telefon). Brak bezpośredniego kontaktu sprawcy z pracownikiem instytucji finansowej może mieć tu znaczący wpływ na skłonność do popełniania nadużyć przez nieuczciwych klientów. W przypadku sprzedaży ...

Tematy: kredyty, kredyty gotówkowe, wyłudzenia, oszuści, oszustwa, oszustwa finansowe
Zagraniczne zakupy przez Internet

... sposobem składania zamówienia, dodatkowo problem może stanowić bariera językowa. Jeśli obawiamy się kontaktu z zagranicznym sklepem, warto poprosić o radę znajomego, który dokonywał już takich ... , ponieważ wtyczki brytyjskie mają zupełnie inny kształt niż polskie. Komputer czy telefon zakupiony poza granicami Polski może nie być wyposażony w polską ...

Tematy: zakupy online, zakupy w sieci, zakupy, e-konsumenci, prawa konsumentów, zakupy za granicą, zakupy przez internet, płatności online
Polskie kobiety mają długi

... za abonament telewizyjny (24,4%), rachunków za wodę (20%), internet (15,5%) i telefon (11,5%). Kobiety również w większym stopniu odpowiadają za nieterminowe płatności związane z ... 16% kobiet deklaruje niechęć do dobrowolnej spłaty zaległego długu w przypadku kontaktu windykatora w tej sprawie. U mężczyzn odsetek ten jest wyższy i wynosi 21,5%. W ...

Tematy: zadłużenie polskich gospodarstw domowych, oszczędności Polaków, zadłużenia Polaków, dłużnicy, kobiety
Wielokanałowa obsługa klienta detalicznego w Banku Millennium

... proces np. przez telefon. Dodatkowo Klient ma dostęp do podglądu złożonego wniosku, wraz z aktualnym statusem i możliwymi do wykonania czynnościami, w systemie Millenet w zakładce „Moje wnioski i umowy”. - Naszym celem jest jednolita i spójna obsługa Klienta, niezależnie od preferowanego przez niego sposobu kontaktu z Bankiem. Jesteśmy z naszymi ...

Tematy: oferta banków, usługi bankowe, Bank Millennium, klient detaliczny banku
Gdzie po konto firmowe z dodatkowymi usługami?

... prawnika. Wsparcie banków w tym zakresie często ogranicza się do zapewnienia kontaktu z infolinią, aczkolwiek w przypadku niektórych instytucji znacznie wykracza poza konsultację telefoniczną. Dla przykładu, Getin Bank zapewnia bezpłatne porady prawne przez telefon w ramach wszystkich pakietów dla firm. Dodatkowo proponuje także ochronę prawną ...

Tematy: firma, finanse dla firm, usługi bankowe, konto firmowe, konta firmowe, oferta banków, bankowość dla przedsiębiorstw
Bankowość 55+

... ). Dużo ważniejsza jest dla nich ich własna opinia i doświadczenia z danym bankiem (średnia ocen 4,24). - Wizyta w oddziale oraz telefon na infolinię to podstawowe kanały kontaktu seniorów z bankiem, o wiele rzadziej wybierają oni załatwianie spraw przez bankowość internetową, najmniej chętnie wskazują bankowość mobilną – mówi Marcin ...

Tematy: usługi bankowe, bankowość elektroniczna, bankowość internetowa, seniorzy
Kredyty hipoteczne: 5 mld zł do windykacji

... , nie taki zły scenariusz Dlatego wielu dłużników z niepokojem czeka na telefon od windykatora, zastanawiając się, co dla ich przyszłości oznacza windykacja nieruchomości ... stosują tę strategię windykacyjną zwłaszcza w przypadku unikania ze strony dłużnika kontaktu. Z reguły jest ona dla obu stron najmniej opłacalna ze wszystkich trzech. Dla ...

Tematy: ściąganie należności, kredyty hipoteczne, windykacja, egzekucja z nieruchomości, kredyt mieszkaniowy, spłata kredytu, dług hipoteczny, wierzytelności hipoteczne
5 powodów, dla których warto mieć ubezpieczenie NNW

... nie musi pamiętać o tym, kiedy zawarł polisę i kiedy kończy się jej ochrona oraz samodzielnie ją przedłużać. Obecnie dostępność wielu sposobów kontaktu z klientem (telefon, sms, mail, system do zarządzania polisami itp.) pozwala tak zarządzić kontaktem z ubezpieczającym, by ułatwić mu proces zakupu polisy i zachęcić ...

Tematy: ubezpieczenie NNW, NNW, OWU, assistance
Dlaczego długi Polaków coraz bardziej rosną?

... kredyty i pożyczki, ale również takie, które nie regulują opłat za czynsz, telefon, telewizję, prąd, gaz oraz mają zwyczaj podróżowania na gapę. W ujęciu demograficznym ... . Milczeniem niczego się nie zdobędzie. Z perspektywy wierzyciela, sam fakt, że dłużnik nie unika kontaktu i próbuje spłacić swój dług – nawet jeśli są to nowe warunki – może ...

Tematy: długi, zadłużenie Polaków, rejestr dłużników
Jakie będą usługi bankowe przyszłości?

... sprawy będziemy mogli załatwić za pośrednictwem wirtualnej rzeczywistości. Telefon, wirtualna rzeczywistość i zautomatyzowane oddziały Jeszcze nie tak dawno ... będą odpowiadać za większość operacji, co nie oznacza jednak, że tradycyjne kanały kontaktu z bankiem wylądują na śmietniku historii - będą nadal funkcjonować, ale ich działalność ewoluować ...

Tematy: usługi bankowe, banki, nowe technologie, postęp technologiczny, cyfryzacja
3 rzeczy, które warto zrobić, gdy ktoś przejmie twój dług

... odsetek i kosztów prowadzonych działań windykacyjnych. Być może nie uregulowaliśmy na czas rachunków za telefon lub, pożyczając pieniądze w instytucji finansowej, opóźniliśmy się ze spłatą którejś raty? Wówczas ... grozi negatywnymi konsekwencjami. Niespłacone zadłużenie wzrasta każdego dnia o odsetki, a brak kontaktu z wierzycielem skutkować może ...

Tematy: dług, firma windykacyjna, cesja wierzytelności
Budżet domowy dla żółtodziobów

... za mieszkanie i rachunki za media, inne bieżące opłaty (np. za telefon i Internet), wyżywienie i koszty transportu. Drugą niech stanowią wydatki nieregularne i okazjonalne. ... o pomoc w odzyskaniu należności. W takim przypadku nie należy unikać kontaktu z windykatorem, który jest naszą szansą na polubowne rozwiązanie ewentualnego sporu z bankiem ...

Tematy: budżet domowy, oszczędzanie pieniędzy, finanse domowe, zarządzanie budżetem domowym