-
Polacy a nowoczesne płatności
... , w tym tych związanych z nowoczesnymi technologiami. rodzinni tradycjonaliści (N = 308 ) Osoby przywiązane do tradycyjnych postaw i wartości (szczególnie ważne są dla nich rodzina, kontakt ze znajomymi oraz spokojne i przewidywalne życie). W dużej mierze segment ten stanowią osoby w wieku 60 i więcej lat, emeryci i renciści. NFC najbardziej ...
-
Płatności zbliżeniowe doceniane
... (9%) w stosunku do ogółu Polaków (3%). - Te wyraźne i znaczące różnice można tłumaczyć większą otwartością internautów na zmiany, oraz tym, że codzienny kontakt z komputerem skutecznie zmniejsza dystans i lęk przed nowinkami technologicznymi. Szybsze przyjmowanie nowych technologii przez ludzi korzystających z internetu można tłumaczyć tym, że ...
-
Najłatwiej nie zapłacić za usługi telekomunikacyjne. Firmy czekają na 1,31 mld zł
... odznaczają się osoby po 65. roku życia – jedynie 7 proc., przyznało się do opóźniania rachunku za telefon. I tu już widać, że kontakt ze światem przedkładali oni ponad inne dobra, bo gotowych do przełożenia płatności czynszu i mediów było nieznacznie więcej, 8 proc. badanych. Badanie ...
-
Kompleksowa bankowość mobilna w PEKAO SA
... kalkulatora walutowego. Mogą także znaleźć dane swojego Doradcy Osobistego oraz zlecić kontakt poprzez dedykowany formularz. To co charakteryzuje aplikację mobilną Pekao to fakt ... są również dostępne w wersji mobilnej. Dzięki nim można zamówić kontakt z doradcą Pekao poprzez wypełnienie krótkiego formularza kontaktowego albo np. obliczyć ratę ...
-
Monit a wezwanie do zapłaty z firmy windykacyjnej
... się spodziewać, że powstały dług sprzeda wierzycielowi wtórnemu, a więc funduszowi sekurytyzacyjnemu czy firmie windykacyjnej. I to właśnie ci ostatni zaczną ponawiać kontakt z dłużnikiem, aby zdyscyplinować go i odzyskać pieniądze. Warto pamiętać, że w zakresie przysługującej mu wierzytelności wierzyciel wtórny ma te same prawa i obowiązki ...
-
Kradzież danych - jak nie dać się oszukać?
... znanego dostawcy usług lub banku. Przestępca nawiązuje bliski i przekonujący kontakt z ofiarą np. uwiarygadniając się poprzez podanie faktycznego adresu e-mail ... , przestępcy przełączają rozmowę do innych fałszywych „konsultantów”, aby upozorować prawdziwy kontakt np. z bankiem. W takich rozmowach zazwyczaj opisują fikcyjną sytuację kryzysową, która ...
-
Zawodowi dłużnicy. Jak ich rozpoznać?
... Często zdarza się, że na początku płacą nawet przed terminem i jest z nimi świetny kontakt. Roztaczają też przed swoimi ofiarami duże nadzieje, kuszą wizją pokaźnych zysków. To ... trafiła mu się okazja. Po pewnym czasie, gdy przyjdzie już do zapłaty, kontakt z takim zawodowym dłużnikiem się urywa, a przedsiębiorca może tylko pomarzyć o odzyskaniu ...
-
Płynność finansowa w 3 krokach
... tym przypadku wiąże się dla przedsiębiorcy z dodatkowymi kosztami i środkami przeznaczanymi na kontakt z niepłacącymi klientami. Firmy w naszym kraju przeznaczają średnio aż 82 dni ... tego, bo pomóc swoim klientom zadbać o płynność finansową. Przejmują na siebie kontakt z zadłużonymi konsumentami, a przedsiębiorca może w tym czasie zająć tym, na czym ...
-
Bankowość online: błąd banku może odstraszyć klienta
... z nich skarży się, że otrzymuje pocztą elektroniczną wyciągi z cudzego konta. „Adres zwrotny mBanku wymagał certyfikowanego maila, więc mając silnie utrudniony kontakt z nadawcą, za pierwszym i drugim razem po prostu wyrzuciłem te maile licząc, że sprawa skończy się "sama z siebie" (klient się zdenerwuje ...
-
Nowa internetowa Igo lokata od Inteligo
... naszych klientów, ale także osób, które jeszcze nie mają w Inteligo konta. Mamy nadzieję, że dla nich założenie igo lokaty i pierwszy kontakt z bankiem będą stanowić zachętę do skorzystania z innych naszych produktów – mówi Wojciech Bolanowski, Dyrektor Zarządzający kierujący Pionem Bankowości Elektronicznej w PKO Banku ...
-
Płatności zbliżeniowe atrybutem nowoczesności
... bardziej dostępny. Stanowią ułatwienie życia a ich stosowanie pozwala na dodatkowy relaks – jesteśmy wyręczani z uciążliwych, codziennych czynności. Jednocześnie pierwszy kontakt z nowymi rozwiązaniami wiąże się z oczywistym dyskomfortem związanym z czymś nieznanym i niezrozumiałym, budzącym różne obawy i wymagającym zmiany przyzwyczajeń. Postęp ...
-
Sztuczną inteligencją w wyłudzenia i oszustwa finansowe
... tych wykorzystujących zaawansowaną socjotechnikę. System może na przykład alarmować o nietypowych, wielokrotnych dla danego klienta wysokich przelewach z konta, po czym następuje kontakt banku z klientem, który potwierdza swoje dyspozycje. Później ujawnione może jednak zostać, że alarm wykonany był na polecenie wyłudzaczy, którzy wcielili ...
-
Telefon od windykatora to dobra wiadomość?
... Edyta Stawowa, ekspert Intrum. Niejednokrotnie dopiero w rozmowie telefonicznej z naszym ekspertem konsument dowiaduje się, że ma dług na koncie. W takim wypadku kontakt ze strony windykatora pomaga bardzo szybko „wyprostować” sytuację i pozbyć się zaległości – dodaje Magdalena Olechnowicz, ekspert Intrum. Kradzież tożsamości, czyli jak ...
-
Bankowość mobilna Pekao24
... . Główne menu serwisu mobilnego podzielone zostało na takie same sekcje tematyczne, jakie dostępne są w serwisie internetowym. Dodana została nowa sekcja „Kontakt", która umożliwia zamówienie rozmowy z konsultantem Banku poprzez formularz kontaktu. Korzystanie z bankowości mobilnej Pekao24 jest bezpłatne. Klient ponosi jedynie koszty połączenia ...
-
Zadłużenie Polaków nie przeraża
... przemyślany i odpowiedzialny. Dotyczy to zarówno konsumentów jak i przedsiębiorców.“ – komentuje Piotr Krupa. Kontakty z firmami windykacyjnymi Czesi i Polacy są najbardziej otwarci na kontakt z firmami obsługujacymi ich długi. Jak pokazuje badanie Grupy KRUK - Czesi i Polacy w sprawie spłaty zadłużenia polegaliby równie często na radach pracownika ...
-
Jakie usługi bankowe dostępne przez całą dobę?
... , który dopiero późno wieczorem albo w weekend ma czas na dłuższą rozmowę telefoniczną z doradcą. Lista instytucji, które przez całą dobę umożliwiają kontakt telefoniczny z pracownikiem, również nie jest długa. Taki komfort zapewniają swoim klientom Bank BPS, BGŻ, Kredyt Bank, Millennium, mBank, MultiBank i PKO ...
-
Płatności mobilne w T-Mobile
... . Dzisiaj, kiedy telefony komórkowe są praktycznie wszechobecne, a klienci używają ich nie tylko w celach telekomunikacyjnych, ale też jako urządzeń pozwalających na kontakt ze światem czy znajomymi, źródło informacji, a także jako narzędzia do planowania dnia, wzbogacenie ich o możliwość robienia zakupów czy dokonywania płatności ...
-
Konto bankowe GETIN UP
... , by dzięki specjalnej aplikacji dokonać przelewu na jego konto bankowe. Logując się w GETIN UP, określamy kwotę przelewu i podajemy znany nam kontakt do jego adresata. System bankowy skontaktuje się ze wskazanym przez nas posiadaczem konta lub numeru i poprosi go o uzupełnienie danych niezbędnych ...
-
Jak rozpoznać bezpieczny sklep internetowy?
... . W Internecie nadarza się wiele okazji do tanich zakupów, ale ewidentnie nierealistyczne ceny wartościowych towarów powinny wzbudzić twoje podejrzenia. Odwiedź zakładkę „kontakt” i sprawdź, czy znajdziesz tam pełen adres, telefon i inne dane przedsiębiorcy.
-
Pożyczanie pieniędzy: 5 zasad
... w ostateczności, wystawienie bankowego tytułu egzekucyjnego i powierzenie odzyskania pożyczonych nam pieniędzy komornikowi. - Zawsze więc negocjujmy, banki doceniają otwartych na kontakt klientów i jeśli sami wyjdziemy z propozycją rozwiązania innego niż zapisane w umowie (restrukturyzacja zadłużenia, kredyt konsolidacyjny), z pewnością spojrzy na ...
-
Jeden numer do zastrzegania kart bankowych
... utraconą kartę czy to w Polsce czy za granicą. Telefon nie służy w sensie ścisłym do zgłaszania utraty i blokowania kart, ułatwia jedynie kontakt z bankiem – wystawcą karty. Teraz nie trzeba będzie zapisywać czy pamiętać numeru infolinii bankowej, czy nawet kilku numerów, jak np. w przypadku ...
Tematy: karta, kata bankowa, karty płatnicze, karty kredytowe, bank, banki, zastrzeżenie karty, infolinia -
Bankowość online przejmuje stery
... oddział. Andrzej Wolski nie obawia się jednak, że placówki banków zupełnie znikną z naszych ulic. – Klienci są do nich przywiązani, a bezpośredni kontakt z pracownikami banku daje możliwość zbudowania trwałej relacji, opartej na zaufaniu. Należy się spodziewać, że z czasem kanały zdalne w pełni przejmą obsługę ...
-
5 sposobów na problemy ze spłatą kredytu hipotecznego
... w panikę. Na tym etapie wszystko wciąż zależy od nas, czyli naszego racjonalnego podejścia do rozwiązania problemu. Po pierwsze: należy nawiązać kontakt z nowym wierzycielem, najgorsze co może zrobić dłużnik, to schować głowę w piasek i bezczynnie czekać. Dbając o to by nowy wierzyciel posiadał nasz ...
-
Długi czynszowe rosną
... . Jak wygląda taki proces, wyjaśnia mecenas Siekierka: W pierwszej kolejności lokator otrzymuje wezwanie do zapłaty. Przeprowadzone zostają również procedury windykacyjne, obejmujące kontakt telefoniczny, e-mailowy, a w ostateczności osobisty. W przypadku braku spłaty kieruje się sprawę do sądu, co naraża dłużnika na dodatkowe koszty postępowania ...
-
Płatności w e-commerce wczoraj i dziś
Rynek płatności e-commerce rośnie w zawrotnym tempie. Obserwowaliśmy mozolne początki, w tym zakaz wykorzystania internetu do celów komercyjnych, później jedynie kontakt telefoniczny ze sprzedawcą, aż wreszcie pojawienie się funkcji „koszyka zakupów” i dynamiczny rozwój metod płatności w e-commerce. Początek 2016 roku to dobry ...
-
Przygotuj się na najgorsze, czyli jak chronić płynność finansową
... z bardzo krótkim okresem przeterminowania (nie dłużej niż 30 dni od daty upływu wymagalności). Aby działania były skuteczne, niezbędny jest stały kontakt z klientami – częste rozmowy telefoniczne i wezwania do zapłaty. Jest to czasochłonne i wymaga wykwalikowanego personelu, w przeciwnym razie może skutkować popsuciem relacji z klientem ...
-
Biometria w banku? Konsumenci są gotowi
... wrażliwych danych” – dodał Jonathan Vaux. Jak wskazują wyniki badania przeprowadzonego na próbie 14 tys. europejskich konsumentów, znajomość metod biometrycznych i bezpośredni kontakt z nimi to ważny czynnik wpływający na ich upowszechnienie. Wraz z pojawieniem się płatności mobilnych za najlepszą formę uwierzytelniania biometrycznego uznawane jest ...
-
Rejestr dłużników ma kobiecą twarz
... do 25. roku życia często już na początku rozmowy są negatywnie nastawione. W skrajnych przypadkach zdarzają się sytuacje, w których padają wulgaryzmy, a kontakt jest przerywany rzuceniem słuchawki. Z kolei kobiety, które są już matkami, zasłaniają się rodziną i dziećmi. Najbardziej spokojne wydają się być panie ...
-
Polski emeryt, czyli zadłużenie warte 3 mld zł
... dopraszać się wnuczka, aby ten regulował swoje długi. Zdarzają się nawet takie sytuacje, że wraz z przyjściem długu, odchodzi wnuczek, z którym kontakt się urywa. W rezultacie okazuje się, że dziadkowie zostali wykorzystani przez swoich najbliższych, dla których chcieli przecież jak najlepiej – dostrzega Jakub ...
-
Alerty BIK i inne sposoby dyscyplinowania nierzetelnych płatników
... , którzy stosują działania prewencyjne, przyznają, że działają przeważnie po fakcie. Co czwarty z nich próbuje dyscyplinować niesolidnych płatników poprzez „częsty kontakt, przesyłane wezwania”, 13 proc. „blokuje dostawy”, a jeden na dziesięciu (11 proc.) „podejmuje działania windykacyjne i kroki prawne”. Sprawdzanie kontrahenta i jego ...
-
E-sklepy w sieci zadłużenia
... funkcjonują „Dobre Zasady e-commerce”, określające kryteria wiarygodności sklepów internetowych. M.in. powinny one udostępniać swoje pełne dane, a nie jedynie e-mail, umożliwiać kontakt nie tylko poprzez formularz online, ale także telefoniczny oraz wskazywać procedurę zwrotów i reklamacji. Dodatkowo należy sprawdzić, czy sprzedawca nie figuruje ...
-
Wydawcy i księgarze cierpią z powodu czytelnictwa
... sięgają ok. 50 proc. w skali roku. Potencjał rozwoju rynku audiobooków wydaje się jeszcze większy. Według Raportu Stan Czytelnictwa w Polsce w 2017 r. kontakt z audiobookiem i e-bookiem miało w 2017 r. po 6 proc. Polaków, co przy 38 proc. osób, które przeczytały co najmniej jedną książkę wypada nieźle ...
-
Inwestorzy zmęczeni
... telefonicznej wyraził też wydawca chińskiej gazety Global Times, który zwykle jest bardzo dobrze poinformowany. Według jego informacji, strony utrzymują tylko kontakt na poziomie technicznym i nie doszło do rozmowy między głównym kierownictwem sztabów. Mimo to Trump upiera się, że rozmowa miała miejsce ...
-
Popadasz w zadłużenie? Zobacz, jak może ci pomóc firma windykacyjna
... ”. Co piąty ankietowany nie jest też otwarty na rozmowę z firmą windykacyjną i stara się unikać kontaktu, zanim wyjaśni z jakiego powodu tenże kontakt nastąpił. Te osoby twierdzą wprost, że „nie zamierzają rozmawiać”, ale równie pokaźna grupa (21 proc.) deklaruje, że jest zdziwiona jakimkolwiek ...
-
BIG InfoMonitor: alimenciarze w formie, na dzieci nie płaci 230 tys. Polaków
... tłumaczeń, przybyło dzieci, które tych świadczeń nie otrzymują. Związana z Covid-19 sytuacja utrudniła też drogę dochodzenia roszczeń alimentacyjnych przed sądem, ograniczyła kontakt z kancelariami prawnymi. Pojawiły się też osoby, które nie mają problemów, ale opóźniają płacenia alimentów zasłaniając się kłopotami gospodarczymi – wskazuje Sławomir ...