-
Polacy a nowoczesne płatności
... , w tym tych związanych z nowoczesnymi technologiami. rodzinni tradycjonaliści (N = 308 ) Osoby przywiązane do tradycyjnych postaw i wartości (szczególnie ważne są dla nich rodzina, kontakt ze znajomymi oraz spokojne i przewidywalne życie). W dużej mierze segment ten stanowią osoby w wieku 60 i więcej lat, emeryci i renciści. NFC najbardziej ...
-
Płatności zbliżeniowe doceniane
... (9%) w stosunku do ogółu Polaków (3%). - Te wyraźne i znaczące różnice można tłumaczyć większą otwartością internautów na zmiany, oraz tym, że codzienny kontakt z komputerem skutecznie zmniejsza dystans i lęk przed nowinkami technologicznymi. Szybsze przyjmowanie nowych technologii przez ludzi korzystających z internetu można tłumaczyć tym, że ...
-
Najłatwiej nie zapłacić za usługi telekomunikacyjne. Firmy czekają na 1,31 mld zł
... odznaczają się osoby po 65. roku życia – jedynie 7 proc., przyznało się do opóźniania rachunku za telefon. I tu już widać, że kontakt ze światem przedkładali oni ponad inne dobra, bo gotowych do przełożenia płatności czynszu i mediów było nieznacznie więcej, 8 proc. badanych. Badanie ...
-
Kompleksowa bankowość mobilna w PEKAO SA
... kalkulatora walutowego. Mogą także znaleźć dane swojego Doradcy Osobistego oraz zlecić kontakt poprzez dedykowany formularz. To co charakteryzuje aplikację mobilną Pekao to fakt ... są również dostępne w wersji mobilnej. Dzięki nim można zamówić kontakt z doradcą Pekao poprzez wypełnienie krótkiego formularza kontaktowego albo np. obliczyć ratę ...
-
Monit a wezwanie do zapłaty z firmy windykacyjnej
... się spodziewać, że powstały dług sprzeda wierzycielowi wtórnemu, a więc funduszowi sekurytyzacyjnemu czy firmie windykacyjnej. I to właśnie ci ostatni zaczną ponawiać kontakt z dłużnikiem, aby zdyscyplinować go i odzyskać pieniądze. Warto pamiętać, że w zakresie przysługującej mu wierzytelności wierzyciel wtórny ma te same prawa i obowiązki ...
-
Kradzież danych - jak nie dać się oszukać?
... znanego dostawcy usług lub banku. Przestępca nawiązuje bliski i przekonujący kontakt z ofiarą np. uwiarygadniając się poprzez podanie faktycznego adresu e-mail ... , przestępcy przełączają rozmowę do innych fałszywych „konsultantów”, aby upozorować prawdziwy kontakt np. z bankiem. W takich rozmowach zazwyczaj opisują fikcyjną sytuację kryzysową, która ...
-
Zawodowi dłużnicy. Jak ich rozpoznać?
... Często zdarza się, że na początku płacą nawet przed terminem i jest z nimi świetny kontakt. Roztaczają też przed swoimi ofiarami duże nadzieje, kuszą wizją pokaźnych zysków. To ... trafiła mu się okazja. Po pewnym czasie, gdy przyjdzie już do zapłaty, kontakt z takim zawodowym dłużnikiem się urywa, a przedsiębiorca może tylko pomarzyć o odzyskaniu ...
-
Płynność finansowa w 3 krokach
... tym przypadku wiąże się dla przedsiębiorcy z dodatkowymi kosztami i środkami przeznaczanymi na kontakt z niepłacącymi klientami. Firmy w naszym kraju przeznaczają średnio aż 82 dni ... tego, bo pomóc swoim klientom zadbać o płynność finansową. Przejmują na siebie kontakt z zadłużonymi konsumentami, a przedsiębiorca może w tym czasie zająć tym, na czym ...
-
Czy jesteśmy gotowi na kredyt hipoteczny z AI?
... , że w erze sztucznej inteligencji wciąż szukamy ludzkiego wsparcia? Odpowiedzi dostarcza najnowsze badanie ANG. Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Dlaczego kontakt z ekspertem finansowym jest tak istotny przy wyborze i finalizacji formalności związanych z kredytem hipotecznym? Które z funkcji narzędzi opartych na sztucznej inteligencji najbardziej ...
-
Bankowość online: błąd banku może odstraszyć klienta
... z nich skarży się, że otrzymuje pocztą elektroniczną wyciągi z cudzego konta. „Adres zwrotny mBanku wymagał certyfikowanego maila, więc mając silnie utrudniony kontakt z nadawcą, za pierwszym i drugim razem po prostu wyrzuciłem te maile licząc, że sprawa skończy się "sama z siebie" (klient się zdenerwuje ...
-
Nowa internetowa Igo lokata od Inteligo
... naszych klientów, ale także osób, które jeszcze nie mają w Inteligo konta. Mamy nadzieję, że dla nich założenie igo lokaty i pierwszy kontakt z bankiem będą stanowić zachętę do skorzystania z innych naszych produktów – mówi Wojciech Bolanowski, Dyrektor Zarządzający kierujący Pionem Bankowości Elektronicznej w PKO Banku ...
-
Płatności zbliżeniowe atrybutem nowoczesności
... bardziej dostępny. Stanowią ułatwienie życia a ich stosowanie pozwala na dodatkowy relaks – jesteśmy wyręczani z uciążliwych, codziennych czynności. Jednocześnie pierwszy kontakt z nowymi rozwiązaniami wiąże się z oczywistym dyskomfortem związanym z czymś nieznanym i niezrozumiałym, budzącym różne obawy i wymagającym zmiany przyzwyczajeń. Postęp ...
-
Sztuczną inteligencją w wyłudzenia i oszustwa finansowe
... tych wykorzystujących zaawansowaną socjotechnikę. System może na przykład alarmować o nietypowych, wielokrotnych dla danego klienta wysokich przelewach z konta, po czym następuje kontakt banku z klientem, który potwierdza swoje dyspozycje. Później ujawnione może jednak zostać, że alarm wykonany był na polecenie wyłudzaczy, którzy wcielili ...
-
Telefon od windykatora to dobra wiadomość?
... Edyta Stawowa, ekspert Intrum. Niejednokrotnie dopiero w rozmowie telefonicznej z naszym ekspertem konsument dowiaduje się, że ma dług na koncie. W takim wypadku kontakt ze strony windykatora pomaga bardzo szybko „wyprostować” sytuację i pozbyć się zaległości – dodaje Magdalena Olechnowicz, ekspert Intrum. Kradzież tożsamości, czyli jak ...
-
Bankowość mobilna Pekao24
... . Główne menu serwisu mobilnego podzielone zostało na takie same sekcje tematyczne, jakie dostępne są w serwisie internetowym. Dodana została nowa sekcja „Kontakt", która umożliwia zamówienie rozmowy z konsultantem Banku poprzez formularz kontaktu. Korzystanie z bankowości mobilnej Pekao24 jest bezpłatne. Klient ponosi jedynie koszty połączenia ...
-
Zadłużenie Polaków nie przeraża
... przemyślany i odpowiedzialny. Dotyczy to zarówno konsumentów jak i przedsiębiorców.“ – komentuje Piotr Krupa. Kontakty z firmami windykacyjnymi Czesi i Polacy są najbardziej otwarci na kontakt z firmami obsługujacymi ich długi. Jak pokazuje badanie Grupy KRUK - Czesi i Polacy w sprawie spłaty zadłużenia polegaliby równie często na radach pracownika ...
-
Jakie usługi bankowe dostępne przez całą dobę?
... , który dopiero późno wieczorem albo w weekend ma czas na dłuższą rozmowę telefoniczną z doradcą. Lista instytucji, które przez całą dobę umożliwiają kontakt telefoniczny z pracownikiem, również nie jest długa. Taki komfort zapewniają swoim klientom Bank BPS, BGŻ, Kredyt Bank, Millennium, mBank, MultiBank i PKO ...
-
Płatności mobilne w T-Mobile
... . Dzisiaj, kiedy telefony komórkowe są praktycznie wszechobecne, a klienci używają ich nie tylko w celach telekomunikacyjnych, ale też jako urządzeń pozwalających na kontakt ze światem czy znajomymi, źródło informacji, a także jako narzędzia do planowania dnia, wzbogacenie ich o możliwość robienia zakupów czy dokonywania płatności ...
-
Konto bankowe GETIN UP
... , by dzięki specjalnej aplikacji dokonać przelewu na jego konto bankowe. Logując się w GETIN UP, określamy kwotę przelewu i podajemy znany nam kontakt do jego adresata. System bankowy skontaktuje się ze wskazanym przez nas posiadaczem konta lub numeru i poprosi go o uzupełnienie danych niezbędnych ...
-
Jak rozpoznać bezpieczny sklep internetowy?
... . W Internecie nadarza się wiele okazji do tanich zakupów, ale ewidentnie nierealistyczne ceny wartościowych towarów powinny wzbudzić twoje podejrzenia. Odwiedź zakładkę „kontakt” i sprawdź, czy znajdziesz tam pełen adres, telefon i inne dane przedsiębiorcy.
-
Pożyczanie pieniędzy: 5 zasad
... w ostateczności, wystawienie bankowego tytułu egzekucyjnego i powierzenie odzyskania pożyczonych nam pieniędzy komornikowi. - Zawsze więc negocjujmy, banki doceniają otwartych na kontakt klientów i jeśli sami wyjdziemy z propozycją rozwiązania innego niż zapisane w umowie (restrukturyzacja zadłużenia, kredyt konsolidacyjny), z pewnością spojrzy na ...
-
Jeden numer do zastrzegania kart bankowych
... utraconą kartę czy to w Polsce czy za granicą. Telefon nie służy w sensie ścisłym do zgłaszania utraty i blokowania kart, ułatwia jedynie kontakt z bankiem – wystawcą karty. Teraz nie trzeba będzie zapisywać czy pamiętać numeru infolinii bankowej, czy nawet kilku numerów, jak np. w przypadku ...
Tematy: karta, kata bankowa, karty płatnicze, karty kredytowe, bank, banki, zastrzeżenie karty, infolinia -
Bankowość online przejmuje stery
... oddział. Andrzej Wolski nie obawia się jednak, że placówki banków zupełnie znikną z naszych ulic. – Klienci są do nich przywiązani, a bezpośredni kontakt z pracownikami banku daje możliwość zbudowania trwałej relacji, opartej na zaufaniu. Należy się spodziewać, że z czasem kanały zdalne w pełni przejmą obsługę ...
-
5 sposobów na problemy ze spłatą kredytu hipotecznego
... w panikę. Na tym etapie wszystko wciąż zależy od nas, czyli naszego racjonalnego podejścia do rozwiązania problemu. Po pierwsze: należy nawiązać kontakt z nowym wierzycielem, najgorsze co może zrobić dłużnik, to schować głowę w piasek i bezczynnie czekać. Dbając o to by nowy wierzyciel posiadał nasz ...
-
Długi czynszowe rosną
... . Jak wygląda taki proces, wyjaśnia mecenas Siekierka: W pierwszej kolejności lokator otrzymuje wezwanie do zapłaty. Przeprowadzone zostają również procedury windykacyjne, obejmujące kontakt telefoniczny, e-mailowy, a w ostateczności osobisty. W przypadku braku spłaty kieruje się sprawę do sądu, co naraża dłużnika na dodatkowe koszty postępowania ...
-
Płatności w e-commerce wczoraj i dziś
Rynek płatności e-commerce rośnie w zawrotnym tempie. Obserwowaliśmy mozolne początki, w tym zakaz wykorzystania internetu do celów komercyjnych, później jedynie kontakt telefoniczny ze sprzedawcą, aż wreszcie pojawienie się funkcji „koszyka zakupów” i dynamiczny rozwój metod płatności w e-commerce. Początek 2016 roku to dobry ...
-
Przygotuj się na najgorsze, czyli jak chronić płynność finansową
... z bardzo krótkim okresem przeterminowania (nie dłużej niż 30 dni od daty upływu wymagalności). Aby działania były skuteczne, niezbędny jest stały kontakt z klientami – częste rozmowy telefoniczne i wezwania do zapłaty. Jest to czasochłonne i wymaga wykwalikowanego personelu, w przeciwnym razie może skutkować popsuciem relacji z klientem ...
-
Biometria w banku? Konsumenci są gotowi
... wrażliwych danych” – dodał Jonathan Vaux. Jak wskazują wyniki badania przeprowadzonego na próbie 14 tys. europejskich konsumentów, znajomość metod biometrycznych i bezpośredni kontakt z nimi to ważny czynnik wpływający na ich upowszechnienie. Wraz z pojawieniem się płatności mobilnych za najlepszą formę uwierzytelniania biometrycznego uznawane jest ...
-
Rejestr dłużników ma kobiecą twarz
... do 25. roku życia często już na początku rozmowy są negatywnie nastawione. W skrajnych przypadkach zdarzają się sytuacje, w których padają wulgaryzmy, a kontakt jest przerywany rzuceniem słuchawki. Z kolei kobiety, które są już matkami, zasłaniają się rodziną i dziećmi. Najbardziej spokojne wydają się być panie ...
-
Polski emeryt, czyli zadłużenie warte 3 mld zł
... dopraszać się wnuczka, aby ten regulował swoje długi. Zdarzają się nawet takie sytuacje, że wraz z przyjściem długu, odchodzi wnuczek, z którym kontakt się urywa. W rezultacie okazuje się, że dziadkowie zostali wykorzystani przez swoich najbliższych, dla których chcieli przecież jak najlepiej – dostrzega Jakub ...
-
Alerty BIK i inne sposoby dyscyplinowania nierzetelnych płatników
... , którzy stosują działania prewencyjne, przyznają, że działają przeważnie po fakcie. Co czwarty z nich próbuje dyscyplinować niesolidnych płatników poprzez „częsty kontakt, przesyłane wezwania”, 13 proc. „blokuje dostawy”, a jeden na dziesięciu (11 proc.) „podejmuje działania windykacyjne i kroki prawne”. Sprawdzanie kontrahenta i jego ...
-
E-sklepy w sieci zadłużenia
... funkcjonują „Dobre Zasady e-commerce”, określające kryteria wiarygodności sklepów internetowych. M.in. powinny one udostępniać swoje pełne dane, a nie jedynie e-mail, umożliwiać kontakt nie tylko poprzez formularz online, ale także telefoniczny oraz wskazywać procedurę zwrotów i reklamacji. Dodatkowo należy sprawdzić, czy sprzedawca nie figuruje ...
-
Wydawcy i księgarze cierpią z powodu czytelnictwa
... sięgają ok. 50 proc. w skali roku. Potencjał rozwoju rynku audiobooków wydaje się jeszcze większy. Według Raportu Stan Czytelnictwa w Polsce w 2017 r. kontakt z audiobookiem i e-bookiem miało w 2017 r. po 6 proc. Polaków, co przy 38 proc. osób, które przeczytały co najmniej jedną książkę wypada nieźle ...
-
Inwestorzy zmęczeni
... telefonicznej wyraził też wydawca chińskiej gazety Global Times, który zwykle jest bardzo dobrze poinformowany. Według jego informacji, strony utrzymują tylko kontakt na poziomie technicznym i nie doszło do rozmowy między głównym kierownictwem sztabów. Mimo to Trump upiera się, że rozmowa miała miejsce ...
-
Popadasz w zadłużenie? Zobacz, jak może ci pomóc firma windykacyjna
... ”. Co piąty ankietowany nie jest też otwarty na rozmowę z firmą windykacyjną i stara się unikać kontaktu, zanim wyjaśni z jakiego powodu tenże kontakt nastąpił. Te osoby twierdzą wprost, że „nie zamierzają rozmawiać”, ale równie pokaźna grupa (21 proc.) deklaruje, że jest zdziwiona jakimkolwiek ...


Jak kupić pierwsze mieszkanie? Eksperci podpowiadają