...dotyczące karty KK Polbank T-mobile w związku z nowym leguraminem.

Ciekawe czy się odezwą i zaproponują jakieś warunki a-la Citi.

Ktoś jeszcze ich pogonił?

M.

do góry

Użytkownik "Marvin" <n...@s...com> napisał w wiadomości
news:li1kn5$u75$1@speranza.aioe.org...
...dotyczące karty KK Polbank T-mobile w związku z nowym leguraminem.

Ciekawe czy się odezwą i zaproponują jakieś warunki a-la Citi.
=========================

Ja byłem w oddziale aby wypowiedzieć KK. Połączyli mnie telefonicznie
z BOK i pani zaproponowała mi anulowanie opłaty rocznej. Zgodziłem się na
to.
Prawdopodobnie gdybym zadzwonił z swojego telefonu to wyszło by na to samo.
Miałem już wymagane 72 transakcje bezgotówkowe, ale do limitu kwoty to dużo
mi brakowało.

do góry

On 2014-04-08 22:19, Zenowek43 wrote:
>
> Użytkownik "Marvin" <n...@s...com> napisał w wiadomości
> news:li1kn5$u75$1@speranza.aioe.org...
> ...dotyczące karty KK Polbank T-mobile w związku z nowym leguraminem.
>
> Ciekawe czy się odezwą i zaproponują jakieś warunki a-la Citi.
> =========================
>
> Ja byłem w oddziale aby wypowiedzieć KK. Połączyli mnie telefonicznie
> z BOK i pani zaproponowała mi anulowanie opłaty rocznej. Zgodziłem się na
> to.
> Prawdopodobnie gdybym zadzwonił z swojego telefonu to wyszło by na to samo.
> Miałem już wymagane 72 transakcje bezgotówkowe, ale do limitu kwoty to dużo
> mi brakowało.

Mialem podobna sama sytuacje. Ja przekazalem im ze nie interesuje mnie
takie zwolnienie z oplaty (biorac pod uwage platne ubezpieczenie, oplate
4,5 i brak cashbacku). Pani od razu chciala zamknac karte. Nie zgodzilem
sie. Poinformowalem ze zlozylem papier w oddziale i ze moja deklaracja
woli to "brak akceptacji nowych warunkow" czyli wypowiedzenie przez bank
aktualnej umowy na dzien 16.05. Pani wrecz zrobila mi awanture, ze moja
deklaracja jest bez znaczenia bo i tak bede musial do nich dzownic -
zrezygnowac. No niestety nie zgodzilem sie z nia - zaprzeczylem checi
rezygnacji z karty podczas tej rozmowy. Po raz kolejny poinformowalem ze
zgodnie z polskim prawem pisemnie zglosilem sprzeciw wobec zmian
warunkow umowy. I nie zamierzam nic dalej z tym robic. Pewnie jak zwykle
w tym Półbanku skonczy sie na reklamacji i gdzies kolo wrzesnia zamkna
mi karte anulujac oplaty.
Ten bank jest niereformowalny...
Jakiekolwiek proby kontkatu z nim to walenie glową w mur i rozmowa z idiotą.

Przyznam tez ze skladanie papieru o braku akceptacji to debilimizm u
nich. Przynioslem do oddzialu, pani przeczytala i poinformowala ze mnie
polaczy z infolinia retencyjna. Probowala mi wreczyc swoja komorke (na
kabelku bo ładowala). Poprosilem o podanie nr, bo wole zadzwonic ze
swojej. Po odczekaniu ok 10 minut odezwala sie niezbyt kulturalna pani
obslugujaca, ktora najpierw opieprzyla mnie ze przeciez zamiast zwrotu
kwot jest teraz promocja (debilna, nie taka latwa do spelnienia jak
zwrot kwot). A pozniej ta cala powyzsza dyskusja o wypowiedzeniu.
No niestety - takim podejsciem to oni mnie nie zatrzymaja. 5 lat
korzystania,srednio po 4 tys miesiecznie. U innych bedzie lepiej.

--
darnok
"TRAGEdia: A ja TRUskawki CUkrem..."

do góry

Użytkownik "darnok" <d...@a...spam.ch> napisał w
wiadomości news:li1p0h$ap0$1@node1.news.atman.pl...

> No niestety nie zgodzilem sie z nia - zaprzeczylem checi
> rezygnacji z karty podczas tej rozmowy. Po raz kolejny poinformowalem ze
> zgodnie z polskim prawem pisemnie zglosilem sprzeciw wobec zmian warunkow
> umowy. I nie zamierzam nic dalej z tym robic. Pewnie jak zwykle w tym
> Półbanku skonczy sie na reklamacji i gdzies kolo wrzesnia zamkna mi karte
> anulujac oplaty.

Nie, zamkną nie koło września, a około 18 maja, dzień przed nowym
regulaminem. Patrz par.53 ust.2 pkt 3.
Nie, nie anulują ci opłaty, a pobiorą na podstawie starego regulaminu.

Z regulaminu KK Raiffeisen Polbank:

Rozdział XXII Zmiany Regulaminu
§ 53
1. Z uwzględnieniem ust. 2 i 3 poniżej, Bank zastrzega sobie prawo do
jednostronnego wprowadzenia zmian do Regulaminu, z ważnych
następujących powodów:
-- ciach --
2. Bank informuje Posiadacza o proponowanych zmianach postanowień
Regulaminu dokonywanych na podstawie ust. 1 - ust. 3 powyżej, nie
później niż 2 miesiące przed proponowaną datą ich wejścia w życie z
uwzględnieniem poniższych zasad:
1) jeżeli przed proponowaną datą wejścia w życie zmian
Regulaminu Posiadacz nie zgłosi Bankowi sprzeciwu wobec tych
zmian, uznaje się, że Posiadacz wyraził na nie zgodę;
2) Posiadacz ma prawo przed datą proponowanego wejścia w życie
zmian, wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym bez
ponoszenia opłat;
3) w przypadku gdy Posiadacz zgłosi sprzeciw zgodnie z pkt 1
powyżej, ale nie dokona wypowiedzenia Umowy, Umowa wygasa
z dniem poprzedzającym dzień wejścia w życie proponowanych
zmian, bez ponoszenia opłat.

do góry

W dniu 2014-04-08 22:19, Zenowek43 pisze:
>
> Użytkownik "Marvin" <n...@s...com> napisał w wiadomości
> news:li1kn5$u75$1@speranza.aioe.org...
> ...dotyczące karty KK Polbank T-mobile w związku z nowym leguraminem.
>
> Ciekawe czy się odezwą i zaproponują jakieś warunki a-la Citi.
> =========================
>
> Ja byłem w oddziale aby wypowiedzieć KK. Połączyli mnie telefonicznie
> z BOK i pani zaproponowała mi anulowanie opłaty rocznej. Zgodziłem się na
> to.
> Prawdopodobnie gdybym zadzwonił z swojego telefonu to wyszło by na to samo.
> Miałem już wymagane 72 transakcje bezgotówkowe, ale do limitu kwoty to dużo
> mi brakowało.
>
ale to w końcu zrobienie 72 transakcji wg starych zasad nie zwalnia z
opłaty jak rocznica wypada już podczas obowiązywania nowego regulaminu,
powiedzmy 26 maja?

do góry

Przy okazji wprowadzenie opłaty za przewalutowanie płatności
zagranicznych dla kart VISA we wrześnie zeszłego roku, złożyłem sprzeciw
wobec wprowadzanych zmian, czyli karta miała być zamknięta dzień przed
wejściem zmian, karta działała dalej. Infolinia i oddział twierdzili, że
nie mają takiej procedury. Dopiero skarga do KNF spowodowała w miarę
sprawne zamknięcie karty. Otrzymałem z banku pismo, że pouczyli
pracownika, który popełnił błąd i tyle.

do góry

darnok pisze:
> dyskusja o wypowiedzeniu.
> No niestety - takim podejsciem to oni mnie nie zatrzymaja. 5 lat
> korzystania,srednio po 4 tys miesiecznie. U innych bedzie lepiej.
>
A u kogo myślisz, że będzie lepiej? Właśnie jestem na etapie poszukiwań.

do góry

W dniu środa, 9 kwietnia 2014 11:13:28 UTC+2 użytkownik PP napisał:
> ale to w końcu zrobienie 72 transakcji wg starych zasad nie zwalnia z
>
> opłaty jak rocznica wypada już podczas obowiązywania nowego regulaminu,
>
> powiedzmy 26 maja?

Oto juz pytalem - na odpowiedz czekam od 3 tygodni.
Po dwoch tygodniach sie przypomnialem, dostalem info, ze dzial wewnetrzny potrzebuje
jeszcze na odpowiedz ;p


Pozdrawiam
Rafal

do góry

On 2014-04-09 15:07, tom wrote:
> Przy okazji wprowadzenie opłaty za przewalutowanie płatności
> zagranicznych dla kart VISA we wrześnie zeszłego roku, złożyłem sprzeciw
> wobec wprowadzanych zmian, czyli karta miała być zamknięta dzień przed
> wejściem zmian, karta działała dalej. Infolinia i oddział twierdzili, że
> nie mają takiej procedury. Dopiero skarga do KNF spowodowała w miarę
> sprawne zamknięcie karty. Otrzymałem z banku pismo, że pouczyli
> pracownika, który popełnił błąd i tyle.

Dokladnie spodziewam sie podobnego podejscia.
I absolutnie nie sadze zeby bylo tak jak pisze Zenowek43. Mysle ze bez
reklamacji sie nie obejdzie - stad tez podalem termin "wrzesniowy"
zamkniecia skutecznego karty.

Moja zona miala podobna sytuacje z wypowiadaniem roru w Półbanku.
W tym przypadku to tylko ok 3 miesiecy trwalo i 2 reklamacje zeby
zrozumieli ze ona nie musi nic na ich formularzach pisać i że wystarczy
kartka papieru napisana własnoręcznie "Wypowiadam umowe prowadzenia
rachunku XXX".

--
darnok
"TRAGEdia: A ja TRUskawki CUkrem..."

do góry

W dniu wtorek, 8 kwietnia 2014 22:04:11 UTC+2 użytkownik Marvin napisał:
> ...dotyczące karty KK Polbank T-mobile w związku z nowym leguraminem.
> Ciekawe czy się odezwą i zaproponują jakieś warunki a-la Citi.
> Ktoś jeszcze ich pogonił?

Mnie Pani rowniez zaproponowala tylko zwolnienie z oplaty rocznej, jako ze jestem ich
klientem od 2009 roku.. Szkoda, ze nie zauwazyla, ze nigdy tej oplaty nie uiszczalem
bo wyrabialem limity, zreszta i tak mnie z niej juz zwolnili na skutek reklamacji gdy
karta mi 2 miesiace wcale nie dzialala..

do góry