W dniu 08.04.2022 o 13:23, Krzysztof kw1618 pisze:
> Była zapłata za usługę kartą z fizycznym użyciem. Wprowadzony PIN i
> wszystko OK.
> Zachodzi konieczność zwrotu pieniędzy za tę usługę. Czy zwrot musi być
> dokonany na tą samą kartę ? czy jednak nie ma takiego wymogu ?
> Chodzi o opcję uznania w terminalu płatniczym.

O ile się orientuję, to jeśli z terminala zwrot odbywa się w trybie
"anulowania" transakcji, to anulowana jest prowizja, a jeśli w trybie
uznania karty, to nie dość, że nie jest anulowana opłata od pierwotnej
transakcji, to chyba jest jeszcze naliczana prowizja od uznania. Stąd
parcie na "anulowanie", a nie "zwrot".

Ma to znaczenie przy większych kwotach i o ile dany akceptant płaci
prowizję od każdej transakcji, a nie ryczałtem. Niektóre sieci miały
(może mają, bo nie interesuję się tym) tak umowy, że płaciły stałą kwotę
od możliwości akceptacji kart i tam nie ma znaczenia, czy zwrócą
gotówką, czy w formie "anulacji".

W małych sklepikach często terminal mają za darmo, ale spore prowizje od
kwoty transakcji i tam parcie na określoną formę zwrotu będzie duże.

--
Robert Tomasik

do góry

W dniu 2022-04-10 o 19:33, WAM pisze:
> On Sun, 10 Apr 2022 08:44:50 +0200, cef <c...@i...pl> wrote:
>
>> Nie miałem aż tyle zwrotów na kartę, żeby testować takie warianty.
>> To wymyślona sytuacja.
> To przepraszam, bo ja o praktyce pisałem :)

Czyli jeśli nie spotkałeś się z problemami, to ta praktyka
wygląda na słabą.

>>>> "Dobry" prawnik to wymyśli, że
>>>> masz założyć to konto/produkt powtórnie.
>>> Ale karta będzie miała inny numer :D
>> No i jak myślisz czyj to będzie problem?
> Jak sklep ma obowiązek zwrotu to nie może robić problemów.
> Jak zwrot jest dobrowolny to być może ma prawo wymagać żebyś stanął na
> głowie albo założył czerwone okulary.
>
> Z opisywanymi teoriami i dyskusjami z prawnikami się nie spotkałem. W
> praktyce nie miałem problemów ze zwrotami na inną kartę/gotówką. Jeśli
> pracownik pierwszej linii nie mógł/nie umiał tego zrobić to był w
> sklepie ktoś z większą wiedzą lub uprawnieniami. Od ręki, nie za
> tydzień czy za miesiąc.

No widzisz, a ja miałem w życiu raptem kilka zwrotów na kartę i w większości
one przeszły bezproblemowo - z reguły było mi obojętne czy na tę czy na
inną
kartę czy gotówka. Zwroty z KK wracały tylko na KK, a z dwóch czy trzech
zwrotów z debetówki z jednym był problem- nie pamiętam dokładnie powodu,
ale chyba zakup był inną kartą debetową, której przy zwrocie nie miałem
i był zakup z fakturą i nie udało
się tego załatwić od ręki mimo, że przychodzili coraz to ważniejsi
pracownicy.
Więc nie zawsze jest to proste i od ręki.
W nadchodzącym tygodniu będę reklamował w tej samej Castoramie żarówkę
Led Osram (4 lata gwarancji - a kupiona w październiku 2020) i jak się
okaże, że nie ma już tego produktu, to będzie zwrot i za cholerę nie
pamiętam czym płaciłem.

do góry

niedziela, 10 kwietnia 2022 o 20:38:17 UTC+2 Robert Tomasik napisał(a):
> W dniu 08.04.2022 o 13:23, Krzysztof kw1618 pisze:
> > Była zapłata za usługę kartą z fizycznym użyciem. Wprowadzony PIN i
> > wszystko OK.
> > Zachodzi konieczność zwrotu pieniędzy za tę usługę. Czy zwrot musi być
> > dokonany na tą samą kartę ? czy jednak nie ma takiego wymogu ?
> > Chodzi o opcję uznania w terminalu płatniczym.
> O ile się orientuję, to jeśli z terminala zwrot odbywa się w trybie
> "anulowania" transakcji, to anulowana jest prowizja, a jeśli w trybie
> uznania karty, to nie dość, że nie jest anulowana opłata od pierwotnej
> transakcji, to chyba jest jeszcze naliczana prowizja od uznania. Stąd
> parcie na "anulowanie", a nie "zwrot".
>
> Ma to znaczenie przy większych kwotach i o ile dany akceptant płaci
> prowizję od każdej transakcji, a nie ryczałtem. Niektóre sieci miały
> (może mają, bo nie interesuję się tym) tak umowy, że płaciły stałą kwotę
> od możliwości akceptacji kart i tam nie ma znaczenia, czy zwrócą
> gotówką, czy w formie "anulacji".
>
> W małych sklepikach często terminal mają za darmo, ale spore prowizje od
> kwoty transakcji i tam parcie na określoną formę zwrotu będzie duże.

A z tą możliwością "anulowania transakcji" - szczególnie, jak już trochę czasu minie
- to masz jakieś
wsparcie czy tak sobie wymyśliłeś?
Bo wczoraj był co prawda "narodowy prima aprilis" (choć bardziej tu pasuje angielski
"april fool's"), wręcz dwunastnica, ale na banki tego nie rozciągajmy ;P

do góry

W dniu 11.04.2022 o 10:02, Dawid Rutkowski pisze:
> A z tą możliwością "anulowania transakcji" - szczególnie, jak już
> trochę czasu minie - to masz jakieś wsparcie czy tak sobie
> wymyśliłeś?

Pod adresem https://tiny.pl/92j4f jest instrukcja terminala POS.
Porównaj sobie stronę 8 i 9. W wypadku unieważnienia transakcji
unieważnia się prowizja. Tam mowa o ostatniej transakcji, ale jak masz
numer transakcji, to da się na pewno po numerze, bo widziałem takie
operacje. nie wiem, czy czasem nie jest to ograniczone faktycznie jakimś
czasem.

--
Robert Tomasik

do góry

Robert Tomasik <r...@g...pl> writes:

> O ile się orientuję, to jeśli z terminala zwrot odbywa się w trybie
> "anulowania" transakcji, to anulowana jest prowizja,

To oczywiste - po prostu w ogóle wtedy nie ma rozliczenia transakcji.
Anulować transakcję można tylko w krótkim czasie, np. w tym samym dniu,
albo nawet w ogóle się tego nie da w praktyce zrobić, gdy terminal od
razu wysyła rozliczenie.

> a jeśli w trybie
> uznania karty, to nie dość, że nie jest anulowana opłata od pierwotnej
> transakcji, to chyba jest jeszcze naliczana prowizja od uznania. Stąd
> parcie na "anulowanie", a nie "zwrot".

To jest zależne od agenta i układy mogą być bardzo różne. Np. takie, że
uznanie na sumę nie większą niż poprzednie obciążenie tej samej karty
(w jakimś tam terminie) powoduje zwrot (części) prowizji.

> Ma to znaczenie przy większych kwotach i o ile dany akceptant płaci
> prowizję od każdej transakcji, a nie ryczałtem.

A ktoś płaci ryczałtem? Nawet w okresie "promocyjnym" chyba nie.

> Niektóre sieci miały
> (może mają, bo nie interesuję się tym) tak umowy, że płaciły stałą
> kwotę od możliwości akceptacji kart i tam nie ma znaczenia, czy zwrócą
> gotówką, czy w formie "anulacji".

Podejrzane. Takie, że jest tylko prowizja od sprzedaży (bez opłaty
stałej - korzystne, gdy ktoś ma 5 transakcji miesięcznie), to słyszałem.

> W małych sklepikach często terminal mają za darmo, ale spore prowizje
> od kwoty transakcji i tam parcie na określoną formę zwrotu będzie
> duże.

Tylko to może zależeć od rodzaju transakcji.
--
Krzysztof Hałasa

do góry

niedziela, 10 kwietnia 2022 o 20:38:17 UTC+2 Robert Tomasik napisał(a):
>".
>
> W małych sklepikach często terminal mają za darmo, ale spore prowizje od
> kwoty transakcji i tam parcie na określoną formę zwrotu będzie duże.
>
Zaktualizuje Swoje informacje bo.nasz nieaktualne.

do góry

środa, 11 maja 2022 o 08:40:52 UTC+2 Eneuel napisał(a):
> Dawid Rutkowski
>
> : Technicznie nie musi. Jak tylko można to
> : zwroty robię zawsze na debetówkę, choć
> : płacę zawsze kredytówką.
> Maj, Biedronka na ulicy Pogodnej...
> Próbowałem pięciu różnych kart -- odmowa przyjęcia szmalu za
> każdym razem... Zwrócono gotówką...

Pogodny maj, a w weekend nawet widziałem biedronkę :)
Więc co chciałeś przekazać?
Czy płaciłeś za zwracany zakup jedną z tych 5 kart?
A dziwili się, że masz tyle kart?
Ja też noszę 5, tableta z NFC nie wspomnę, a jeszcze blik ;>
Ale póki co dziwił się tylko tata.

Zwrot gotówką to to samo, co zwrot na inną debetówkę, a nawet jeszcze lepiej
(sprawdzić, czy nie panika z początku covida - choć pisali, że na karcie wirus
"przeżywa" jeszcze dłużej niż na gotówce, ale karty już od dawna się nikomu do łapy
nie daje).
Kasa z kredytówki na GP wyciągnięta, orzeszki są, brak groźby cancelu orzeszków lub
niespełnienia warunków bezpłatności.
Wpłatomat ew. potrzebny - za rogiem.

do góry

A propos orzeszków - jest nowa edycja promo KK visa (silver lub platinum) w bzwbk
(gdzie indziej nazywamy go "kupalem").
Rok darmowa.
1% moneybacku przez rok, max. 50zł/miesiąc.
100zł za wyrobienie karty dodatkowej.
100zł za darmowy przelew gotówki - ale TYLKO przy składaniu wniosku - na min. 1k
Następnego dnia można oddać.
A ja wyciągnę od ich też te odsetki za jeden dzień - no bo co, przelew przychodzi od
razu po akceptacji wniosku, z konta nowej karty - ale nie można na to konto odesłać,
bo "nie istnieje" - pojawia się dopiero następnego dnia. Więc skąd ten przelew, z
otchłani?

Dodatkowo dla platyny priority pass, ubezpieczenie podróżne oraz zakupów i assistance
(wizyta domowa lekarza czy hydraulika - testowane, działa i za darmo).
Warunek - limit min. 10k, a jeśli nie masz "klika" - dochód min. 10k/mc.

do góry

W dniu 11 maj 2022 o 09:28, Dawid Rutkowski pisze:

>> Maj, Biedronka na ulicy Pogodnej...
>> Próbowałem pięciu różnych kart -- odmowa przyjęcia szmalu za
>> każdym razem... Zwrócono gotówką...

> Pogodny maj, a w weekend nawet widziałem biedronkę :)
> Więc co chciałeś przekazać?

Czas zdarzenia -- maj br.
Miejsce zdarzenia -- sklep o nazwie Biedronka,
usytuowany na ulicy Pogodnej w Białymstoku...

Naprawdę potrzebna jest tu poezja?...

> Czy płaciłeś za zwracany zakup jedną z tych 5 kart?

Wiem, że płaciłem plastykiem lub telefonem... Niemal na pewno
plastykiem, bo było późno a płacenie telefonem podczepionym do
Millennium sprawiało jakieś trudności...

W chwili kupowania nie miałem innych plastyków, ale mogłem mieć
wirtualną (do płacenia telefonem) z Millennium, której nie miałem
(została skasowana) w dniu zwracania...

> A dziwili się, że masz tyle kart?

Nie. Nawet nie dziwią się mnogością kart Biedronki...

> Ja też noszę 5, tableta z NFC nie wspomnę, a jeszcze blik ;>
> Ale póki co dziwił się tylko tata.

> Zwrot gotówką to to samo, co zwrot na inną debetówkę,

Być może, ale (co jest istotą mej wypowiedzi) każda
z mych kart odrzuciła przyjęcie szmalu... Napisałeś:

Dawid Rutkowski

: Technicznie nie musi. Jak tylko można to
: zwroty robię zawsze na debetówkę, choć
: płacę zawsze kredytówką.

Do tych słów odniosłem się, kwestionując je i dokładając
konkretyzujące informacje -- miejsce i czas...

> a nawet jeszcze lepiej (sprawdzić, czy nie panika z początku
> covida - choć pisali, że na karcie wirus "przeżywa" jeszcze
> dłużej niż na gotówce, ale karty już od dawna się nikomu do
> łapy nie daje).

Co ma panika do odmowy przyjęcia?
[czyżby plastyk nie był zaszczepiony?...]

> Kasa z kredytówki na GP wyciągnięta, orzeszki są, brak groźby
> cancelu orzeszków lub niespełnienia warunków bezpłatności.
> Wpłatomat ew. potrzebny - za rogiem.

Wo. zwrot opiewał na kilkanaście pln -- kilka miesięcy po kupnie...
(maj br. -- zwrot; listopad ubr. -- kupno)

--
'_._ _,-'""`-._ ._. .-.
(,-.`._,'( |\`-/| .,; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-.-' \ )-`( , o o) `\.'.' '~'~'~'~'~'~'~'~' o.`.,
-bf- `- \`_`"'-.p \ ;' http://www.eneuel.w.duna.pl ;\|/...

do góry

W dniu 11 maj 2022 o 09:36, Dawid Rutkowski pisze:

> 1% moneybacku przez rok, max. 50zł/miesiąc.

Alor daje chyba 5% na kredytówkę. Daje czy dawał?

> 100zł za wyrobienie karty dodatkowej.

Za konto teraz chyba:
- Millennium 360 pln
- Alior 400 pln
- Credit Agricole 555 pln + być może polecającemu

> 100zł za darmowy przelew gotówki - ale TYLKO przy składaniu
> wniosku - na min. 1k Następnego dnia można oddać.

> Dodatkowo dla platyny priority pass, ubezpieczenie podróżne
> oraz zakupów i assistance (wizyta domowa lekarza czy
> hydraulika - testowane, działa i za darmo).

Inne banki też dają...

> Warunek - limit min. 10k, a jeśli nie masz
> "klika" - dochód min. 10k/mc.

--
'_._ _,-'""`-._ ._. .-.
(,-.`._,'( |\`-/| .,; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-.-' \ )-`( , o o) `\.'.' '~'~'~'~'~'~'~'~' o.`.,
-bf- `- \`_`"'-.p \ ;' http://www.eneuel.w.duna.pl ;\|/...

do góry