To nie jest, niestety, określone ustawowo, tylko w Umowie lub Regulaminie
(obie podpisałeś).
Możesz przybliżyć na czym polega złamanie warunków?

Netgater

Użytkownik "Radek" <k...@i...pl> napisał
> 31.01 br złożyłem w PKO BP I/O Szczecin pismo, w którym zażądałem
> wyjaśnień dot. łamania przez ten oddział warunków umowy kredytu
> hipotecznego.
> Chciałbym zapytać szanownych grupowiczów, czy bank jest ustawowo jest
> zobowiązany do udzielenia pisemnej odpowiedzi w określonym terminie?