Witam wszystkich.
Mam do napisania prace o banku BPH, a konkretnie o uslugach jakie oferuje,
ale tez o tym czego nie oferuje. Poniewaz trudno mi sie zaznajomic
szczegolowo z produktami wszystkich bankow i rozwiazaniami tam stosowanymi
(zeby moc porownac z oferta BPH), kieruje moje pytanie do grupy.

Czego brakuje wam w banku BPH? Z jakiej uslugi korzystacie w innym banku,
bo bepeh jej nie oferuje? Co was najbardziej wkurza w procedurach tego
banku. Co chieli byscie zmienic? Co odstrasza was przed zalozeiem konta w
tym banku?

Poczytalem sobie troszke grupe, ale duzo sie niestety nie dowiedzialem.
Czasem sie zdarzaja awarie systemu obslugi konta przez internet. Przydala
by sie mozliwosc doladowania konta TakTak. Ktos sie skarzyl, ze
powiadomienia o zmianach salda nie przychodza smsem itp.

Macie jakies inne sugestie?

W archiwum grupy tez troszke grzebalem, ale zalezalo by mi na biezacych
informacjach.

--
Pozdrawiam
Pawel Michalak

do góry

Carbo napisal/a:
> Witam wszystkich.
> Mam do napisania prace o banku BPH, a konkretnie o uslugach jakie
> oferuje, ale tez o tym czego nie oferuje. Poniewaz trudno mi sie

a co, robisz dla nich jakiś projekt? ;-))
to napisz im, że klientów kredytu hipotecznego najbardziej wkurza fakt, że
nie można nadpłacić sumy mniejszej niż 5000 a w dodatku każą sobie za to
płacić 150zł.
I zamierzają szukać innych rozwiązań :-)) gremialnie :-)
Z niczego innego nie korzystam, prawdę mówiąc (oferta/cena !!)

--
Pozdrawiam,
Zbiggy

do góry

"zbiggy" <z...@n...poczta.onet.pl> a écrit:

>> Witam wszystkich.
>> Mam do napisania prace o banku BPH, a konkretnie o uslugach jakie
>> oferuje, ale tez o tym czego nie oferuje. Poniewaz trudno mi sie
> a co, robisz dla nich jakiś projekt? ;-))

Cos w tym stylu. Dostalem zadanie bojowe i musze cos wymyslec :)

> to napisz im, że klientów kredytu hipotecznego najbardziej wkurza
> fakt, że nie można nadpłacić sumy mniejszej niż 5000 a w dodatku każą
> sobie za to płacić 150zł.

Hmmm. W Pekao S.A. jest 2,5% od kwoty. Na infolinii pani nie potrafila mi
powiedziec, czy sa jakies limity co do splaty kredytu (w BPH jest _chyba_
limit na pierwsze 3 lata (5 lat?) - nie wiecej niz... - wg mnie to jest
duzy minus). W PKO BP nie ma ponoc oplaty za czesciowa wczesniejsza splate.
Co do warunkow, tez mi sie nie udalo nic ustalic, bo infolinia nie jest
czynna w niedziele. :)
Jesli mowa o hipotecznym to na pewno wiele czynnikow na wieksze znaczenie.
Tak na goraco to nie ma mozliwosci porownania nawet oprocentowaina, bo
skrzetnie ukrywaja to na stronach (tylko PKO, Pekao i BPH sprawdzalem).
Zapewne przy podejmowaniu decyzji przeprowadzales analize roznych
mozliwosci...
A wracajac do tej oplaty to z jednej strony jest to 150 PLN, i duzy koszt
jak splacasz mala kwote, ale jak splacasz wieksza to juz jest tylko 150, w
porownaniu do 2,5% w Pekao.
Tak wiem, ze w PKO jest to za darmo. W zasadzie w BPH tez splata jest za
darmo, a placisz za aneks ;)

> I zamierzają szukać innych rozwiązań :-)) gremialnie :-)
> Z niczego innego nie korzystam, prawdę mówiąc (oferta/cena !!)

Ale majac kredyt musisz chyba podsiadac tez rachunek. Oplate za prowadzeine
wiec ponosisz (czy tak jak w Millennium majac kredyt nie musisz placic za
obsluge rachunku?). Moge zapytac z uslug jakiego banku korzystasz i pod
jakim wzgledem jest dla Ciebie korzystniejsza tamta oferta? Tansze
przelewy? Wyzszy debet?

Pozdrawiam
Pawel Michalak

do góry

Carbo napisal/a:
>
> Pekao i BPH sprawdzalem). Zapewne przy podejmowaniu decyzji
> przeprowadzales analize roznych mozliwosci...

nie ma co pisać o Pekao SA tylko raczej o PKO BP albo Kredyt Banku
a bardzo szczegółową analizę oczywiście przeprowadzałem ale rok temu jak
brałem kredyt, a teraz te warunki BPH zaczynają mi doskwierać i rozglądam
się za czymś (może nawet w CHF z możliwością szybkiego i taniego
przewalutowania na PLN - tak bardzo się zmieniła sytuacja przez 11 m-cy)

> Ale majac kredyt musisz chyba podsiadac tez rachunek. Oplate za
> prowadzeine wiec ponosisz (czy tak jak w Millennium majac kredyt nie
> musisz placic za obsluge rachunku?).

Nie muszę i nie mam (coś tam pani wspominała, że można sobie założyć bo
wygodniej spłacać raty itp. ale do niczego mnie nie zmuszała). O ile
pamiętam, kosztowało to coś ok. 10zł / mies. a więc sporo jak na oferowane
możliwości.

> Moge zapytac z uslug jakiego
> banku korzystasz i pod jakim wzgledem jest dla Ciebie korzystniejsza
> tamta oferta? Tansze przelewy? Wyzszy debet?

Mam kilka r-ków, niektóre siłą inercji (np. Nordea - mam bo przedłużyli
okres bez prowizji do konca roku, ale leży tam tylko kilka groszy).
Z tych, które używam najczęściej:
- Lukas Bank e-konto pro - 7zł/mies (gdybym miał lokaty a nie kredyt na
karku to by było 0zł) - płacę z tego wszystkie przelewy
- Fortis e-pakiet - za 9 zł/mies. mamy 2 karty VE do darmowych wypłat ze
wszelkich bankomatów
- mBank - mam tam kredyt odnawialny, jeden z najtańszych na rynku, na
wszelki wypadek
- VW - zbyt wiele się tam nie dzieje, ale od czasu do czasu dla wypłaty
większej kwoty z dowolnego bankomatu - jak wprowadzą opłaty to zamykam

Gdybym to miał jakoś konsolidować, to zrezygnowałbym z Lukasa, ale szczerze
mówiąc żona jest nadmiernie lojalna z powodu wygranej w pewnej promocji).
No i spłacam kredyt zamiast oszczędzać, a więc chyba nie jestem zbyt typowym
klientem.

--
Pozdrawiam,
Zbiggy

do góry

Dnia nie, 18 lip 2004 at 17:25 GMT,
Carbo <s...@p...onet.pl.onet> napisał(a):
> Macie jakies inne sugestie?

Już dawno zrezygnował bym z BPH ale

- jest to jedyny bank z wiekszą liczbą bakomatów na południu polski (nie
licząc PKO do których się nie wybieram)
- troche siłą inercji
- lubię obsługe w tym banku (w mojej placówce)

A wkurza mnie wiele rzeczy
- elektroniczne zlecenie stałe płatne (rozumiem jak jakaś panienka to
wstukiwała - ale zlecenia przez siec też?)
- drogie konto o jakiej takiej funkcjonalności (Srebrny Sezam) - na
osłodę darmowy kredyt - ale aby pełni szczęści nie było za wiele -
wysoko oprocentowany
- opłata za wydanie i utrzymanie elektrona (powinni zacząć wydawać
bezpłatne wewnetrzne karty bankomatowe - mnie ta ichnia elektronka
średnio potrzebna)
- opłata za email - tu myślałem że spadne z krzesła - ja meili mam
więcej niż mi potrzeba a ci chcą odpłatnie (dobrze że można zrezygnować)
- kredytówki u nich nie mam (bo jak chciałem to nie dało się zrobić
głównej i dodoatkowej - więc mam z BZWBK)
- bezczelne i hamskie wciskanie usług i śmieci - które jak nie odwołam
to wchodzą w życie. To zaakcentuj trzy razy.

- ten nowy sezam całkiem całkiem (podobno powiadomienia chodzą srednio)

- za nikie lokaty, za wysokie kredyty, no i jakieś gratisy by mogli
dorzucić :)

--
Jurek

"Free time? Is this some to eat?"

do góry

Użytkownik Jurek Zielinski napisał:

> - ten nowy sezam całkiem całkiem (podobno powiadomienia chodzą srednio)

Ostatnio w ogole nie chodza (powiadomienie o zmianie salda).

Bartol

do góry

Użytkownik "Carbo"

> Czego brakuje wam w banku BPH? Z jakiej uslugi korzystacie w innym
banku,
> bo bepeh jej nie oferuje? Co was najbardziej wkurza w procedurach tego
> banku. Co chieli byscie zmienic? Co odstrasza was przed zalozeiem konta
w
> tym banku?
>
> Poczytalem sobie troszke grupe, ale duzo sie niestety nie dowiedzialem.
> Czasem sie zdarzaja awarie systemu obslugi konta przez internet.
Przydala
> by sie mozliwosc doladowania konta TakTak. Ktos sie skarzyl, /.../

> Macie jakies inne sugestie?

sie Bartola pytaj, zęby zjadł na BePeHahahaha ;)

i wskazówka:
http://sjp.pwn.pl/haslo.php?id=56758

zbyszko janke

do góry

Użytkownik janke napisał:

> sie Bartola pytaj, zęby zjadł na BePeHahahaha ;)

No dobra. Zlituje sie, choc i tak nie wierze w powodzenie misji. Carbo
pewnie na praktyce zladowal i dostal misje specjalna, ktorej wyniki
poleca lotem koszacym do smietnika.

Ale co tam. Wiele z tego banku nie korzystam, bo sie szybko don
zniechecilem. Ale co mnie wpienia najbardziej to:
- czesto nieaktualne informacje w Sezamie (wczoraj zaplacilem karta, a w
sezamie ciagle zero sladow)
- brak rozbicia blokad na poszczegolne transakcje
- beznadziejnie dzialajace powiadomienia mailowe (ostatnio w ogole nie
dzialaja)
- beznadziejnie malo informacji w tych powiadomieniach
- generalnie powiadomienia sa beznadziejnie skonstruowane, projektowal
je ktos, kto w zyciu dobrego powiadomienia nie widzial
- nawigacja po Sezamie jest troche debilna (zeby podejzec liste
odpowiedzi na zgloszenia problemow, trzeba najpierw wejsc w zgloszenie
problemu, czy jakos tak)
- za duzo trzeba klikac, zeby sie czegos dowiedziec (historia powinna od
razu wyswietlac sie z domyslnym okresem, bez koniecznosci klikania w Pokaz)
- wyjatkowo upierdliwy sposob otwierania nowego rachunku (dla nowych
klientow), kompletny bezsens i wystawianie cierpliwosci klientow na
ciezka probe

OK, znudzilo mie sie.

Bartol

do góry

Użytkownik "Jurek Zielinski" <c...@t...debica.pl> napisał w
wiadomości news:slrncfllah.fkv.canin.dowyciecia@canin.tel.debic
a.pl...

> - opłata za wydanie i utrzymanie elektrona (powinni zacząć wydawać
> bezpłatne wewnetrzne karty bankomatowe - mnie ta ichnia elektronka
> średnio potrzebna)

Dodatkowo "ubezpieczają" tego elektrona za kilka złotych, które musisz
zapłacić, jeśli ic nie kupisz w miesiącu.

> - opłata za email - tu myślałem że spadne z krzesła - ja meili mam
> więcej niż mi potrzeba a ci chcą odpłatnie (dobrze że można zrezygnować)

Bzdura totalna, tym bardziej że ów mail niczego nie oferuje. Może poza
uniknięciem mailingu.

> - bezczelne i hamskie wciskanie usług i śmieci - które jak nie odwołam
> to wchodzą w życie. To zaakcentuj trzy razy.

Ja rozważałem z kolegą zawiadomienie prokuratury, po tym jak wprowadzili
ubezpieczenie kart. Tego nawet poczatkowo w TOP nie było. Po długich
poszukiwaniach znaleźli to w jakimś tajnym okólniku. Dostęp mioał tylko
kierownik sali.
>
> - ten nowy sezam całkiem całkiem (podobno powiadomienia chodzą srednio)

Na powiadomieniach polegać nie można. Zwłaszcza SMS ma skutecznoś 2/3. Na
maile, to chodzi jak chce. Na jedno konto przychodzi, a na drugie nie i już.
>
> - za nikie lokaty, za wysokie kredyty, no i jakieś gratisy by mogli
> dorzucić :)

Gratis ma być podobno karta, jak zrobisz obrót.

do góry

> > by sie mozliwosc doladowania konta TakTak. Ktos sie skarzyl, /.../

> i wskazówka:
> http://sjp.pwn.pl/haslo.php?id=56758
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

ale gafa powyżej, przecież dobrze napisałeś (ino bez kropki :)
kajam się
zbyszko janke


--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry