Witam,

Przez jakis czas bylem posiadaczem karty MC NatGeo (z wylaczonymi wszystkimi
ubezpieczeniami), ktora mi zablokowano z dniem 31 sierpnia 2007 r. i nie bez
przygod zamieniono na MC Dookola Swiata. Z zaskoczki wlaczono mi
ubezieczenie >Karta bez ryzyka< (prowizja stala 1,99 zl za miesiac), tu
wykazalem sie jednak refleksem i wylaczylem telefonicznie nim zdazono je
pobrac. Z tabeli oplat i prowizji wyczytalem jednak, ze karta ta jest objeta
jeszcze dwoma dalszymi ubezpieczeniami - ubezpieczeniem podroznym NNW (na
razie bezplatnym) oraz ubezpieczeniem splaty zadluzenia (0,25% salda
zadluzenia). Pani w telefonie nazwala to ostatnie ubezpieczenie "Protector
Plus" (chociaz taka nazwa nie wystepuje w tabeli) i powiedziala, ze skoro
mialem wylaczone przy NatGeo, to w dalszym ciagu mam je wylaczone (czyli, ze
tego ubezpieczenia nie wlaczyli automatycznie, w odroznieniu od >Karty bez
ryzyka<). Mam prosbe: czy ktos moglby to potwierdzic ?

I drugie pytanie (dzwonilem w tej sprawie trzykrotnie i uzyskalem sprzeczne
informacje): czy mozliwe jest podniesienie limitu na karcie MC Dookola
Swiata {jeden Pan w r-linii mowil, ze nie (tzn. mowil, ze trzeba wymienic
karte i przejsc ponownie tryb ustalania zdolnosci kredytowej), dwie kolejne
Panie w r-linii mowily, ze tak, przy czym pierwsza nie wiedziala dokladnie
jak to sie robi (totalnie zmylila ja informacja, ze pracuje na podstawie
mianowania i nie mam umowy o prace), a druga troche nie byla pewna, ale
kazala mi uzyskac standardowe zaswiadczenie o zarobkach i _bezwzglednie_
pojsc do oddzialu}, a jezeli tak - jak to najprosciej zrobic (moge
zrezygnowac z innej karty kredytowej, przeslac zaswiadczenie o zarobkach,
moze jest jakis tryb dla stalych klientow (na wyciagach przy moim numerze
winieja trzy literki vip - moze to jakies ulatwienie ?) - karte mam od
prawie czterech lat, wolalbym nie chodzic do oddzialu, bo nie mam zadnego po
drodze).

Serdecznie dziekuje za pomoc,

Grzegorz

PS. Z gazetki reklamowej Raiffeisena dowiedzialem sie, ze planowane jest
kolejne (czwarte ?) ubezpieczenie tej karty - od fraudow w sieci,

PPS. A co ciekawe nie da sie "zdalnie" zrezygnowac z tej karty - probowalem
zastrzegac, i zlozylem dyspozycje niewznawiania, Pan w r-linii dyspozycje
przyjal, ale potem oddzwonila r-Pani i powiedziala, ze nie ma takiego trybu
i ze karta jest juz do mnie wyslana, nawet jak jej nie chce... Na pytanie,
jak w takim razie moge zrezygnowac, udzielila mi SOA#3 ("Trzeba pojsc do
oddzialu").

do góry

Użytkownik "Beniowa" <p...@o...in.public> napisał w wiadomości
news:fem8dt$dqu$1@news.onet.pl...

> mialem wylaczone przy NatGeo, to w dalszym ciagu mam je wylaczone (czyli,
> ze tego ubezpieczenia nie wlaczyli automatycznie, w odroznieniu od >Karty
> bez ryzyka<). Mam prosbe: czy ktos moglby to potwierdzic ?

Ja mogę potwierdzić, że tak POWINNO być. Ale jak wiadomo wypadki przy pracy
się wszędzie zdarzają.

> I drugie pytanie (dzwonilem w tej sprawie trzykrotnie i uzyskalem
> sprzeczne informacje): czy mozliwe jest podniesienie limitu na karcie MC
> Dookola Swiata {jeden Pan w r-linii mowil, ze nie (tzn. mowil, ze trzeba
> wymienic karte i przejsc ponownie tryb ustalania zdolnosci kredytowej),

Ten na pewno był w błędzie, no chyba że chcesz wyskoczyć z limitem ponad
maksimum dla tej karty.

> dwie kolejne Panie w r-linii mowily, ze tak, przy czym pierwsza nie
> wiedziala dokladnie jak to sie robi (totalnie zmylila ja informacja, ze
> pracuje na podstawie mianowania i nie mam umowy o prace), a druga troche
> nie byla pewna, ale kazala mi uzyskac standardowe zaswiadczenie o
> zarobkach i _bezwzglednie_ pojsc do oddzialu}

Ta ostatnia chyba miała rację.

> a jezeli tak - jak to najprosciej zrobic (moge zrezygnowac z innej karty
> kredytowej, przeslac zaswiadczenie o zarobkach, moze jest jakis tryb dla
> stalych klientow (na wyciagach przy moim numerze winieja trzy literki
> vip - moze to jakies ulatwienie ?) - karte mam od prawie czterech lat,
> wolalbym nie chodzic do oddzialu, bo nie mam zadnego po drodze).

To 'VIP' nic nie znaczy. Rajfi nie ma standardowej procedury dołączania
limitu karty przenoszonej do istniejącej. Próbowałem to przeskoczyć - nie
powiodło mi się. Podwyższenie limitu tylko w standardowej procedurze oceny
zdolności. Najprościej chyba 'przenieść' inna kartę (standardowo +30%
limitu) a istniejącą wcześniej zamknąć lub ewentualnie zamienić ją na inny
typ (ta procedura też niestety tylko w oddziale).

marekz

do góry

Dnia Tue, 9 Oct 2007 15:33:53 +0200, Beniowa napisał(a):

> Na pytanie,
> jak w takim razie moge zrezygnowac, udzielila mi SOA#3 ("Trzeba pojsc do
> oddzialu").

Polecony z rozwiązaniem umowy wystarcza.

do góry

Beniowa napisał(a):
> PS. Z gazetki reklamowej Raiffeisena dowiedzialem sie, ze planowane jest
> kolejne (czwarte ?) ubezpieczenie tej karty - od fraudow w sieci,

To troche bezsensu, bo takie cos powinno byc darmowe. Przynajmniej dobre
banki zawsze takie sytuacje rozpatruja na korzysc klienta.

> PPS. A co ciekawe nie da sie "zdalnie" zrezygnowac z tej karty - probowalem
> zastrzegac, i zlozylem dyspozycje niewznawiania, Pan w r-linii dyspozycje
> przyjal, ale potem oddzwonila r-Pani i powiedziala, ze nie ma takiego trybu
> i ze karta jest juz do mnie wyslana, nawet jak jej nie chce... Na pytanie,
> jak w takim razie moge zrezygnowac, udzielila mi SOA#3 ("Trzeba pojsc do
> oddzialu").

Ja wyslalem wypowiedzenie listem poleconym (ZPO - za potwierdzeniem
odbioru zeby wiedziec, kiedy dotarl). Umowa jest juz "wypowiedziana"
i nie mam dostepu online. Tak wiec da sie, a pani opowiadala bzdury.
Zreszta w ten sposon da sie rozwiazac/zalatwic wiekszosc sprawe.

--
Mithos

do góry