Witam

W pazdzierniku otworzylem ponownie konto Ja w Multi.
Pod koniec miesiaca pobrali 5 PLN z groszami za
prowadzenie konta (niepelny miesiac).
Pomimo, ze wplynela tam pensja
wyzsza niz wymagane 1500 PLN to na razie
oplaty za konto nie oddali. Kiedy mozna
sie spodziewac zwrotu czy juz raczej powinien
byc i nalezy skladac reklamacje?

Pozdrawiam,
Marcin

do góry

Marcin pisze:
> W pazdzierniku otworzylem ponownie konto Ja w Multi.
> Pod koniec miesiaca pobrali 5 PLN z groszami za
> prowadzenie konta (niepelny miesiac).
> Pomimo, ze wplynela tam pensja
> wyzsza niz wymagane 1500 PLN to na razie
> oplaty za konto nie oddali. Kiedy mozna
> sie spodziewac zwrotu czy juz raczej powinien
> byc i nalezy skladac reklamacje?

Mi zwracaja zawsze nastepnego dnia po pobraniu. Aczkolwiek pobieraja mi
ta oplate w ratach : raz 6 PLN, a po jakims czasie 9 PLN (mam
Aquariusa). Nie wiem dlaczego tak jest :)


--
Mithos

do góry

Użytkownik "Marcin" <u...@u...eu> napisał w wiadomości
news:gesrbg$951$1@inews.gazeta.pl...

> oplaty za konto nie oddali. Kiedy mozna
> sie spodziewac zwrotu czy juz raczej powinien
> byc i nalezy skladac reklamacje?

Raczej reklamuj. Multi ma prawdopodobnie problem ze zwrotem opłaty jeśli
kwota jest niestandardowa.

marekz

do góry

Dnia Wed, 5 Nov 2008 20:14:54 +0100, "Marcin" <u...@u...eu> wklepał(-a):

>Witam
>
>W pazdzierniku otworzylem ponownie konto Ja w Multi.
>Pod koniec miesiaca pobrali 5 PLN z groszami za
>prowadzenie konta (niepelny miesiac).
>Pomimo, ze wplynela tam pensja
>wyzsza niz wymagane 1500 PLN to na razie
>oplaty za konto nie oddali. Kiedy mozna
>sie spodziewac zwrotu czy juz raczej powinien
>byc i nalezy skladac reklamacje?

Reklamuj. U mnie też był problem przy pierwszej opłacie, jak wprowadzili te
zmiany.

--
Sławomir Szyszło
FAQ pl.comp.bazy-danych http://www.dbf.pl/faq/

do góry

> Reklamuj. U mnie też był problem przy pierwszej opłacie, jak wprowadzili te
> zmiany.
>
u mnie zawsze pobierają na raty, bo praktycznie nigdy nie mam pełnej
kwoty, ale po 1-2 dniach zwracają; sugeruję poczekać jeszcze kilka dni

--
pozdrawiam
RobertS

do góry

> W pazdzierniku otworzylem ponownie konto Ja w Multi.
> Pod koniec miesiaca pobrali 5 PLN z groszami za
> prowadzenie konta (niepelny miesiac).
> Pomimo, ze wplynela tam pensja
> wyzsza niz wymagane 1500 PLN to na razie
> oplaty za konto nie oddali. Kiedy mozna
> sie spodziewac zwrotu czy juz raczej powinien
> byc i nalezy skladac reklamacje?
reklamuj, miałem podobną sytuację

do góry

Mam taką samą sytuację. Pobrali mi opłatę na przełomie 10/11, do dzisiaj
nie zwrócili.
20 listopada złożyłem reklamację, ponoć została podpięta do jakiejś
grupowej reklamacji. Po miesiącu (tyle niby mieli na jej rozpatrzenie)
kasa nie wróciła. Zadzwoniłem ponownie żądając zwrotu kasy - w końcu
brak odpowiedzi w terminie oznacza chyba, że reklamacja jest uznana?
Moja reklamacja została tym razem indywidualnie przesłana do zespołu
zajmującego się tą sprawą (podobno) i do dzisiaj nadal ani kasy, ani
odpowiedzi.
Proponuję przejrzeć swoje konta, bo może też macie jakieś niezwrócone
opłaty. 7 zł nie majątek, więc można przeoczyć.

A swoją drogą, czy ktoś się orientuje, po co Multibank to robi? Skoro
wiedzą, jakie były wpływy na konto, to w ogóle mogliby opłaty nie
pobierać. Wygląda więc na to, że jest jakiś cel w tym pobieraniu
pieniędzy i zwracaniu dzień lub dwa później. Mrożą sobie po coś taką
kasę? W końcu w skali całego banku to kilka (dziesiąt?) milionów zł.

pozdrawiam

Bart

do góry