Jakis czas temu kupilem przy pomocy karty bilet w Wizzarze. Inteligo
zablokowalo kwote X. Jakiez bylo moje zdziwienie gdy zakjsiegowano kwote
X+40PLN. Zglosilem treklamacje. Rozpartuja ja juz miesiac. Tydzien temu
kupilem kolejny bilet za kwote Y. Tym razem zaksiegowano Y+20zl. Dodatkowo
musze wspomniec ze wizzar nie ma zadnych przewalutowan i pobiera kwote w
zlotowkach. Jak to jest w ogole mozliwe - klient zgadza sie zaplacic
okreslona kwote, taka tez mu bank blokuje. A potem bank dopuszcza do tego ze
ksieguje transakcje wieksza na ktora nie otrzymal zgody. Paradoksalnie moze
sie zdarzyc ze zaplace karta 5 zl a zostanie zaksiegowane 500zl. O co
chodzi? Wyjasnialem w Wizzarze i dyskutowalem z ludzmi korzystajacymi z
innych kart i u nich wszystko bylo OK. Tak wiec Wizzair jest w porzadku.
Wina lezy po stronie Inteligo. O co chodzi? Moze ktos umie wyjasnic ta
sytuacje. Bede wdzieczny.

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

"grejfik" <g...@N...gazeta.pl> writes:

> Jakis czas temu kupilem przy pomocy karty bilet w Wizzarze. Inteligo
> zablokowalo kwote X. Jakiez bylo moje zdziwienie gdy zakjsiegowano kwote
> X+40PLN. Zglosilem treklamacje. Rozpartuja ja juz miesiac. Tydzien temu
> kupilem kolejny bilet za kwote Y. Tym razem zaksiegowano Y+20zl. Dodatkowo
> musze wspomniec ze wizzar nie ma zadnych przewalutowan i pobiera kwote w
> zlotowkach. Jak to jest w ogole mozliwe - klient zgadza sie zaplacic
> okreslona kwote, taka tez mu bank blokuje. A potem bank dopuszcza do tego ze
> ksieguje transakcje wieksza na ktora nie otrzymal zgody. Paradoksalnie moze
> sie zdarzyc ze zaplace karta 5 zl a zostanie zaksiegowane 500zl. O co
> chodzi? Wyjasnialem w Wizzarze i dyskutowalem z ludzmi korzystajacymi z
> innych kart i u nich wszystko bylo OK. Tak wiec Wizzair jest w porzadku.
> Wina lezy po stronie Inteligo. O co chodzi? Moze ktos umie wyjasnic ta
> sytuacje. Bede wdzieczny.

Wina leży po stronie Wizzarra (cokolwiek to jest). Bank księguje tyle
ile przyszło w rozliczeniu, co nie musi się zgadzać z sumą blokady -
protokół organizacji karcianych tak ma właśnie dlatego, że niekiedy do
daty rozliczenia zmieniają się przewalutowania i trzeba schargeować na
trochę inną kwotę. W Twoim przypadku niewątpliwie Wizzarr ściągał
sobie X+40 i Y+20.

Oczywiście możesz w takiej sytuacji zgłosić reklamację, bank ją
przyjmuje i wyjaśnia. Co może potrwać, bo zdaje się idzie to ścieżką
'bank pyta Visę, Visa pyta sprzedawcę, ...'.

Czy możesz napisać czym (jaką kartą) i jak płaciły osoby które nie
miały problemów? Oraz co to jest ten Wizzarr i via co przyjmuje
płatności kartą?

do góry

Użytkownik "Marcin Kasperski" <M...@s...com.pl> napisał w
wiadomości news:87brk3f7ve.fsf@cauchy.softax.local...

>Oraz co to jest ten Wizzarr i

Tanie wegierski linie lotnicze http://wizzair.com/pl/index.shtml

via co przyjmuje
> płatności kartą?

IMHO jakis wegierski aquaier

--
JaKi

do góry

Użytkownik "Marcin Kasperski" <M...@s...com.pl> napisał:
> Czy możesz napisać czym (jaką kartą) i jak płaciły osoby które nie
> miały problemów?

W moim przypadku MC BPH

>Oraz co to jest ten Wizzarr

linie lotnicze

>i via co przyjmuje płatności kartą?

via Wegry :)
nb obciazenie jest od razu w PLN, bez przewalutowania

Pozdrowienia

--
Michal Zapalowski
g...@g...de
GG: 70574

do góry

> >Oraz co to jest ten Wizzarr i
>
> Tanie wegierski linie lotnicze http://wizzair.com/pl/index.shtml
>
> via co przyjmuje
> > płatności kartą?
>
> IMHO jakis wegierski aquaier

Cóż, hipoteza moja byłaby taka: znajomi którzy nie mieli dopłaty
płacili kartami rozliczanymi przez euro (mają tak różne Maestro i
Mastercardy a także niektóre Visy) a Visa inteligo jest zdaje się
ciągle rozliczana przez dolary i doszły różnice kursowe, stąd różnica.

Przy płaceniu większych kwot w Europie warto poszukać karty
rozliczanej via euro.

do góry

To co mi odpisal Wizzair:

First of all let us thank you for flying Wizz Air. We have several
complaints as yours, but we would like to draw your
attention to the fact as follows. We have just charged 731 PLN for your
first journey, and 593 PLN for your second journey.
The difference was taken by your bank. As you might know, if you are holding
a Visa card the basis of your card is in US
dollars. Upon purchasing your Wizz Air ticket the amount you paid was in
Euro, directly converted into PLN. But if you are
holding a Visa card, banks internally convert EUR into USD and back.
Convertion fee is usually paid by the clients.Even if
your account is Zloty, foreign payment transactions are done in USD at Visa
cards. Majority of the banks advise their
clients holding a MasterCard in Europe and holding a Visa card
internationally outside Europe.

Will you be so kind to discuss that with your bank and double check Visa
Card payment conditions as well.

We do apologize for any inconveniences but the difference ( PLN 60.01) is
not overcharged by Wizz Air.


--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

"grejfik" <g...@g...pl> writes:

> To co mi odpisal Wizzair:
>
> First of all let us thank you for flying Wizz Air. We have several
> complaints as yours, but we would like to draw your
> attention to the fact as follows. We have just charged 731 PLN for your
> first journey, and 593 PLN for your second journey.
> The difference was taken by your bank. As you might know, if you are holding
> a Visa card the basis of your card is in US
> dollars. Upon purchasing your Wizz Air ticket the amount you paid was in
> Euro, directly converted into PLN. But if you are
> holding a Visa card, banks internally convert EUR into USD and back.
> Convertion fee is usually paid by the clients.Even if
> your account is Zloty, foreign payment transactions are done in USD at Visa
> cards. Majority of the banks advise their
> clients holding a MasterCard in Europe and holding a Visa card
> internationally outside Europe.
>

Czyli tak jak się domyślałem - jest to róznica kursowa wynikająca z
przeliczenia przez dolary.

Taka sytuacja jest normalna, nie ma czego reklamować (natomiast warto
rozważyć poszukanie karty rozliczanej przez Euro).

do góry

"Michal Zapalowski" <n...@m...com> writes:

> Użytkownik "Marcin Kasperski" <M...@s...com.pl> napisał:
> > Czy możesz napisać czym (jaką kartą) i jak płaciły osoby które nie
> > miały problemów?
>
> W moim przypadku MC BPH

OK, czyli wszystko się potwierdziło - MC jest rozliczane przez euro,
VE inteligo przez dolary.

Tak naprawdę w jakiejś mierze winny jest Wizarr który zrobił Ci iluzję
płacenia złotówkami choć wiedział że musi rozliczyć przez walutę ;-)

do góry

On 01 Jun 2004 21:53:51 +0200, Marcin Kasperski
<M...@s...com.pl> wrote:

>Czyli tak jak się domyślałem - jest to róznica kursowa wynikająca z
>przeliczenia przez dolary.
>
>Taka sytuacja jest normalna, nie ma czego reklamować (natomiast warto
>rozważyć poszukanie karty rozliczanej przez Euro).

a moim zdaniem to nie jest normalna sytuacja i winny jest jej
zdecydowanie wizzair. a dlaczego? otoz kupujac bilet masz podana kwote
W ZLOTYCH. klient zatem nie ma pojecia ze de facto dokonuje transakcji
walutowej i musi sie liczyc z dodatkowymi oplatami za przewalutowanie.
zatem zwalanie odpowiedzialnosci na vise czy banki jest tu
zdecydowanie nie na miejscu

PG

do góry

Ludzie... to nie jest OK!!!! To nie moze byc sytuacja normalna. Ja zgadzam
sie zeby bank pobral kwote X, a nie zadna inna. Taka tez kwote mi blokuje z
konta. JAKIM PRAWEM POTEM OKAZUJE SIE ZE JEST TO INNA KWOTA OD TEJ KTORA
ZGODZILEM SIE POBRAC Z MOJEGO KONTA. Rozumiem jak jest to transakcja w EUR
czy USD - wtedy przewalutowanie. ALE JAK TRANSAKCJA JEST W PLN.... TO NIE
JEST NORMALNE!!!!!!!

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry