No wiec pisalem juz ze 27.07 wyplacilem kase (1000zł) z bankomatu, bankomat jej
nie dal, ale kase z konta pobral.
Dzwonilem, chodzilem, pisze teraz wiadomosci na pko24 iii nic. Otrzymuje tylko
zapewnienia ze pieniadze wroca na konto na 100% i ... nie wracaja.
Ostatnio jakas pani kierownik przepraszala mnie nawet za to i powiedziala ze
jutro, albo pojutrze wroca. To bylo ponad tydzien temu.
Wlasciwie juz sie przyzwyczailem ze ten tysiak poszedl sie pier... Ale poniewaz
kwota przekracza 250zł, to czy moge tych skur... podac do sadu, czy
zabezpieczyli sie jakims malym druczkiem w umowie ktora kiedys z nimi
podpisywalem ?


--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

Pasterz napisał:

> No wiec pisalem juz ze 27.07 wyplacilem kase (1000zł) z bankomatu, bankomat jej
> nie dal, ale kase z konta pobral. [...]


Oj, pędem do zainteresowanej osoby w Gazecie i już masz
pieniążki na koncie z odsetkami i przeprosinami.

Zakład? :]

Szy.

do góry

>    Oj, pędem do zainteresowanej osoby w Gazecie i już masz
> pieniążki na koncie z odsetkami i przeprosinami.
>

To znaczy ? :)


--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

Pasterz napisał:

> To znaczy ? :)


... że dawno powinieneś zrobić karczemną awanturę o Twoje
pieniądze, łącznie z nagłośnieniem sprawy, a nie wypisywać
że... pogodziłeś się z ich utratą!

Szy.

do góry

>    ... że dawno powinieneś zrobić karczemną awanturę o Twoje
> pieniądze, łącznie z nagłośnieniem sprawy, a nie wypisywać
> że... pogodziłeś się z ich utratą!

Kurna - co jeszcze mozna zrobic - zasypuje ich wiadomosciami, dzwonilem na
infolinie z 5 razy, bylem w oddziale 3 razy ... co mam jeszcze zrobic granat
rzucic ?
Co to da ze napisze cos na forum - oni tego nie czytaja. Jesli znacie kogos kto
cos moze to prosze o namiary.
1000zł to jest kwota powyzej 250zł, wiec jej kradziez mozna traktowac jako
przestepstwo - nie zamierzam odpuscic. Chce ich podac do sadu, ale nie jestem
pewien czy nie maja jakis kruczkow prawnych zeby mi wciskac ze moga moje
pieniadze sobie przetrzymywac do woli ...




--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

Napisz od razu do Centrali i Zarządu
Oddziały to kochaja

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

t...@o...pl napisał:

> Kurna - co jeszcze mozna zrobic - zasypuje ich wiadomosciami, dzwonilem na
> infolinie z 5 razy, bylem w oddziale 3 razy ... co mam jeszcze zrobic granat
> rzucic ?


Można zadzwonić do gazety.

Gazety uwielbiają biednych poszkodowanych konsumentów.

Szy.

do góry

> Napisz od razu do Centrali i Zarządu
> Oddziały to kochaja

Ok, adres centrali jest na stronie banku:

ul. Grzybowska 53/57
00-950 Warszawa

Tylko jeszcze problem zeby to trafilo do odpowiednich rak ... do kogo to
zatytulowac ?
Macie pomysly - zeby nie poszlo do kosza jak ktos zobaczy tytul reklamacja.

Aha - bede to wysylal poleconym, a moze lepiej faksem ? Jestem z odleglej wsi i
do waraszwy mam daleko.

PS: Dzieki za wskazowki.

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

Pasterz napisał:

> Aha - bede to wysylal poleconym, a moze lepiej faksem ? [...]


Polecony z potwierdzeniem odbioru, to nawet będziesz
miał nazwisko osoby która w łapkę to dostała.

Szy.

do góry

Użytkownik "Pasterz" napisał w wiadomości:

> Macie pomysly - zeby nie poszlo do kosza jak ktos zobaczy tytul reklamacja

Faksem. Tylko faksem.
1. Dotyczy: Niestarannej obsługi klienta detalicznego i sposobu
rozpatrywania reklamacji.
2. Do: Luigi Lovaglio - Wiceprezes Zarządu Banku Pekao SA - do rąk własnych
3: Kopia: Tu należy wpisać oddział Banku rozpatrującego reklamację.
Najlepiej napisać po angielsku. Po kilku dniach pozytywny efekt murowany,
obsługa z banku jakby milsza, tylko ciągle drogo i oferta nieciekawa, ale to
już na grupie było wałkowane wiele razy.

Pozdrawiam i życzę sukcesu.
Adam Gentler

do góry