Jak wyglądają Wasze próby rezygnacji z usług bankowych np. prowadzenie
konta, karta kredytowa, kredyt w koncie?

Właśnie robię eksperyment....
najłatwiej poszło w Multibanku, jak chciałem zrezygnować z karty
kredytowej i kredytu w KO to rezygnacja odbyła się zupełnie "bez
zgrzytów" - pracownicy banków nie próbowali mnie nawet namawiać do tego,
aby z ww. nie rezygnował.

Nieco inaczej było w BPH. Zostałem szczegółowo wypytany dlaczego
rezygnuję z ich kk i pracownik próbował mnie przekonać, abym tego nie
robił. Niczego jednak nie zaoferował więc zrezygnowałem...
Tutaj ciekawostka, było to kilka miesięcy temu, ale wyciągi dostaję do
dzisiaj ;-(

Dzisiaj zrezygnowałem z ich konta osobistego i pracownik (w innym
oddziale) również przekonywał, że to fajne konto i na pewno mi się
przyda. Dodatkowo próbował mi wmówić (nie udało mu się), że zrezygnować
z konta mogę tylko w tym oddziale gdzie je założyłem...Osoba z tamtego
oddziału ma do mnie jeszcze dzwonić, zobaczymy.

Następnie kk z Citi. Zadzwoniłem i zapytałem jaka jest procedura
rezygnacji - na info dokładnie mi wytłumaczono i nie było pytania
dlaczego chcę zrezygnować.
Kolejna próba - zadzwoniłem i poprosiłem o wyciąg za ostatnie 3 m-ce
(takie działanie zwykle o czymś świadczy), ale nadal nikt mnie nie
zapytał dlaczego to robię. Obroty mam niezłe. Ciekawy jestem czy jak im
wyślę wniosek o rezygnację to ktoś się tematem zainteresuje? Słyszałem,
że Citi zwykle walczy o klienta...

Macie jakieś doświadczenia?

pozdr.
RobertS