> Podczas tych szkoleń zwracamy szczególnie
> uwagę na to, żeby:
> 1. karty w ogóle nie oglądać, i nie sprawdzać czy jest podpisana
> 2. natychmiast po przeciągnięciu przez terminal oddać kartę klientowi
> 3. natychmiast po autoryzacji potwierdzić
> transakcję (Broń Boże nie sprawdzać podpisu, bo
> jeszcze się skomplikuje transakcja)
> 4. uśmiechać się cały czas

Nie ma sie co dziwic sprzedawcom, przeciez statystycznie oburzony klient
zrobi awanture gdy zostanie poproszony o dokument tozsamosci, zrobi sie
zamieszanie, kolejka, a biedny sprzedawca straci prace.
IMHO to do bankow nalezy ruch w strone poprawy bezpieczenstwa transakcji.

GP