> czy moge prosic o przyblizenie problemu?

Oczywiście

> czy to takie zdrapki jak w inteligo?

Nie - to taki papier zadrukowany jak kartka z PINem do kart

> wlasciwie po co to i ile to kosztuje???

Po to żebys mógł dokonać jakiegokolwiek przelewu z Twojego konta ( w celach
bezpieczeństwa jak mniemam). Bez tego system nie przyjmie Ci żadnej operacji
na koncie, nawret po zidentyfikowaniu ciebie jako właściciela rachunku. To
nie kosztuje nic - ale trzeba na ta liste czekac kilka dni