W dniu 2012-04-20 13:06, mohonk pisze:
> W ramach redukcji ilości kont bankowych, postanowiłem swego czasu zamknąć
> konto "optymalne" w Open Finance.
>
> Zadzwoniłem na infolinię, żeby dowiedzieć się co i jak. Konsultant z którym
> rozmawiałem przesłał mi szybciutko mailem formularz wypowiedzenia umowy
> ramowej.
>
> Formularz wypełniłem, wysłałem listem poleconym w grudniu i o sprawie
> zapomniałem.
>
> W marcu z ciekawości spróbowałem zalogować się na swoje konto w OF i ze
> zdziwieniem zauważyłem, że wszystko działa jak dawniej i moje konto jest
> aktywne.
>
> Zadzwoniłem więc na infolinię - żadne wypowiedzenie do nich nie dotarło.
> Myślę sobie OK, może poczta zgubiła...
>
> Wypełniłem więc znowu druczek i złożyłem 5 kwietnia w oddziale. Pani z
> uśmiechem przybiła pieczątkę na drugim egzemplarzu, przy mnie zapakowała w
> kopertę, którą zaadresowała do centrali.
>
> Loguję się wczoraj, wszystko działa jak działało - piszę do OF, otrzymuję
> odpowiedź że żadne wypowiedzenie do nich nie dotarło...
>
> Odradzam powierzanie pieniędzy instytucji, w której panuje taki bałagan.

Sprawdź na www po numerze listu poleconego, czy dotarł do adresata.

--
Liwiusz